Hoordetail nr 3 2018 online

H o o r d e t a i l n r 3 2 0 1 8 40 A u d i c i e n i n B e e l d EnginEars &EnginEyes IN DEN HAAG voor deze locatie gekozen omdat ik hier vandaan kom en dus de buurt heel goed ken. Klanten zeggen het fijn te vinden dat ik hier uit de buurt kom. Daarnaast is er de hele dag door veel aanloop in een winkelcentrum als deze. Voorheen was EnginEars nog een smalle, lange winkel en het bevond zich naast een opticien. We hadden al eens overlegd om samen zaken te doen, maar die ondernemer was destijds aan het einde van zijn carrière en niet in voor grote veranderingen. Toen hij eenmaal besloot te stoppen, hebben wij halverwege 2016 de optiekzaak overgenomen.” ENGINEARS & ENGINEYES De optiek was nieuw voor Adriaan en hij nam daarom ook zeker een half jaar de tijd om deze branche te verkennen. Ondertussen werden er plannen gemaakt voor een grote verbouwing. “Uiteindelijk zijn we in januari vier weken dichtgegaan en hebben we de boel verbouwd tot één winkel. We wilden een nieuw concept neerzetten, een soort brandstore waar audiologie en optiek gecombineerd worden. We hebben er duidelijk voor gekozen om deze twee vakgebieden gelijkwaardig terug te laten komen in de winkel. Ik wilde het niet laten lijken dat de audicien achterin de optiekwinkel weggestopt zou worden. In het winkelontwerp is dus duidelijk terug te zien dat we beide expertises in huis hebben.” Naast de combinatiewinkel heeft Adriaan nog twee EnginEars-winkels verspreid over Den Haag waar nog twee andere audiciens werken. Beide zaken bieden, tot nu toe, alleen nog hoorzorg aan. “De combinatiewinkel in het winkelcentrum is ook een soort test om te kijken hoe dit gaat”, verklaart Adriaan. “Als het goed aanslaat, kunnen we onderzoeken wat er mogelijk is met de andere winkels. We kijken daarvoor heel goed naar onder andere de demografische factoren en de concurrentie aldaar. De concurrentie in de optiek is namelijk nog wat heviger dan in de audiologie.” EENHEID UITSTRALEN Buiten het gegeven dat veel klanten Adriaan goed kennen uit de buurt, hangt er ook een fijne sfeer in de winkel. Je krijgt veel mee van de gezellige drukte in het winkelcentrum en de winkel heeft een aangename, moderne uitstraling. Behalve het combinatieconcept, hoopt Adriaan ook een familiare sfeer te creëren samen met zijn aanstaande vrouw GülYesil en opticien Diederik van der Burg. Gül ontfermt zich over de winkel en het design, waar Adriaan zich focust op nieuwe innovaties en ontwikkelingen op het gebied van hoortoestellen. Adriaan en zijn team hebben een concept uitgedacht waarbij overal over nagedacht is. “Ondanks de twee vakgebieden in één winkel, willen we wel een eenheid uitstralen. Vandaar dat we ook teamkleding dragen”, legt Adriaan uit. “We zijn daardoor niet alleen duidelijk herkenbaar, maar met onze keurige blouse en stropdas willen we ons ook netjes en met respect naar de mensen toe presenteren.” Adriaan Wolter, voorheen sportman pur sang, draait nu al meer dan tien jaar mee in de hoorbranche. Als bestuurslid van vakvereniging AudiNed staat hij bovendien midden in het reilen en zeilen van deze sector. Zelf heeft hij de smaak te pakken gekregen dankzij zijn tante. “Mijn tante heeft mij laten zien hoe leuk dit beroep is”, legt hij uit. Zij heeft mij wegwijs gemaakt in dit vak en op basis daarvan heb ik mij uiteindelijk aangemeld voor de opleiding. Eenmaal begonnen als audicien, komt de topsporter toch weer in mij naar boven. Als je iets doet, dan moet je ook tot de beste behoren.” BEKEND GEZICHT IN DE BUURT Diverse banen binnen de branche verder en nog een Bachelor Business Administration tussendoor, begon Adriaan uiteindelijk voor zichzelf in zijn eigen Den Haag onder de naam EnginEars. “In 2010 opende ik mijn eerste winkel hier in Winkelcentrum Mariahoeve. Ik heb IN DE HAAGSE WIJK MARIAHOEVE BEVINDT ZICH ENGINEARS & EYES MIDDEN IN HET GEZELLIG DRUKKE WINKELCENTRUM. DE COMBINATIEWINKEL DIENT ALS EEN BRANDSTORE NAAST DE TWEE ANDERE, KLEINERE HOORWINKELS VERSPREID OVER DEN HAAG. ADRIAAN WOLTER IS EEN VOORUITSTREVENDE AUDICIEN DIE CONTINU OP ZOEK IS NAAR INNOVATIES BINNEN DE HOORBRANCHE, MAAR OOK DAARBUITEN. HIJ VERTELT ONS ALLES OVER ZIJN WINKELS EN OVER HOE HIJ DENKT DAT TECHNOLOGIEËN BIJ ELKAAR GAAN KOMEN.