de beautysalon
10
Zo’n 33 jaar geleden startten George
Schaeffer en Suzi Weiss Fischman
met OPI in Los Angeles. In 1989
kwam het merk met een eerste echte
nagellakcollectie. Anja vertelt: “Toen
al bleek het merk trendsettend te
zijn, want het was het eerste dat met
een volledige collectie op de markt
kwam. Suzi is ook de eerste in de
branche geweest die de kleuren geen
nummer gaf maar een naam. De
ontwikkeling van nieuwe nagellak-
ken kostte veel tijd, het project was
voor haar heel waardevol en daarom
kon ze de kleuren niet zomaar een
nummer geven. Ze gaf er namen aan.
Die namen hebben OPI enorm veel
aandacht en bekendheid gegeven.”
Trendsetter
Inmiddels mag het merk rekenen op
wereldwijde bekendheid. “Je ziet dat
er in 33 jaar veel dingen zijn veran-
derd. Dat moet ook wel, want als je
krampachtig aan dingen vasthoudt
groei je ook niet”, aldus Anja. “OPI
heeft zich in de loop der jaren dui-
delijk ontwikkeld. Zo zijn ze enorm
trendsettend geweest voor wat betreft
donkere kleuren nagellak, glitter-
nagellakken en matte nagellak. OPI
staat voor kwaliteit en professionaliteit
en ik ben erg blij dat ik hiervan impor-
teur mag zijn.”
“De wijze waarop OPI op de
Nederlandse markt is gepositioneerd
is bijzonder. Paul en ik zijn heel selec-
tief geweest en hebben een sterke
basis opgebouwd in de professionele
markt. Daarna zijn we naar selectieve
distributie gegaan binnen de retail-
kanalen waardoor we vast hebben
kunnen houden aan ons doel om het
merk op het hoogste niveau in de
markt te zetten. Wij geven veel trai-
ningen en ondersteuningen aan onze
afnemers zodat we er samen met hen
voor kunnen zorgen dat OPI wordt
ervaren als een high-end merk.”
B2B en B2C
“OPI is in eerste instantie ontwik-
keld voor de beauty professional die
vakbekwame behandelingen kan
uitvoeren met onze producten. De
consument bleek ook op zoek te
zijn naar kwalitatieve nagellakken.
Daarom kozen wij ervoor om onze
kleurbeleving ook in drogisterijen
en parfumerieën te gaan aanbieden.
Beide partijen – salons en retailers
– zijn voor ons heel erg belangrijk.
Vanuit de behoefte van de beauty pro-
fessionals vertaalt OPI de vraag van
de consument naar producten voor
thuisgebruik. De gezondheid van de
natuurlijke nagel staat hierbij altijd op
de eerste plaats.”
Color treatments
Niet alle producten van OPI zijn in
de winkels te verkrijgen. Anja vertelt:
“Bij OPI hebben wij een duidelijke
selectie van producten gemaakt die
door de consument op een veilige
manier aangebracht kunnen worden
en producten die geschikt zijn voor de
salon. Bij deze laatste groep wordt op
de producten 'professional use only'
vermeld. Er zijn drie color treatments,
te beginnen met nagellak. Dit kan
de consument makkelijk zelf thuis
doen of men kan advies vragen aan
de winkelier die door ons is getraind.
Daarnaast heb je de gel-nagellakken.
Bij ons heet dat ‘GelColor’. Deze pro-
fessionele lijn wordt alleen in de salon
aangebracht. Wel is er een zelfde
kleur nagellak verkrijgbaar voor de
consument. Eind februari wordt er
een nieuwe productlijn toegevoegd
onder de naam ‘Infinite Shine‘. Deze
nagellak met gel effect is gemakkelijk
thuis aan te brengen zonder dat men
hier een speciale lamp voor nodig
heeft om het uit te harden.
Beleving
“Salons die de GelColor aanbrengen,
verkopen de producten niet los aan
de klant. Als we een salon hebben
die zes exemplaren bestelt in één
kleur GelColor, dan gaan bij ons
de alarmbellen rinkelen. We bellen
dan met de vraag of er toevallig iets
verkeerd is besteld. Je gooit name-
lijk je eigen ruiten in en bovendien
I
N T E R V I E W
M E T
A
N J A
H
A P P É
– L
E N S E N
,
E I G E N A A R
O P I N
E D E R L A N D
Al 23 jaar zijn Anja Happé – Lensen en haar man Paul eigenaar van OPI Nederland. In Helmond staat hun grote OPI-
magazijn van waaruit ze alle producten distribueren. Anja en Paul hebben vanaf het begin een duidelijk doel voor ogen
en dat is volgens Anja dan ook de kern. “Door uit te gaan van onze eigen kracht is er een heel sterk merk ontstaan, maar
uiteraard sluiten we onze ogen niet. We kijken vooral naar wat de markt doet. Ik denk dat het merk sterk is omdat we
niet snel van ons pad afwijken. Natuurlijk luisteren en kijken we naar anderen maar we onderscheiden ons in het feit
dat we voorop willen lopen.” De hoogste tijd dus voor een betere kennismaking met dit wereldbekende nagellakmerk.
“In de professionele markt is de gezondheid van de natuurlijke
Anja en Paul