De Beautysalon nr1 2020 Online

D e B e a u t y s a l o n n r 1 2 0 2 0 11 “HET IS JUIST EEN VOORDEEL DAT WE EERLIJK TEGEN ELKAAR DURVEN TE ZIJN” Deze kennis en ervaring nam hij mee toen hij van Bowie Medical een totaalleverancier voor de Nederlandse én later Belgische beautybranche maakte. “We zijn trots op onze medische achtergrond en dat laten we graag zien in onze showroom hier in Oss. Maar ook in Turnhout, waar we naast de showroom ook een team hebben zitten dat zich volledig op de Belgische markt richt.” GLOBALE MARKT In het ruim twintigjarige bestaan van Bowie Medical is er veel veranderd volgens Henk. “Vroeger hielden schoonheidsspecialistes zich voornamelijk bezig met manuele behandelingen. Langzaamaan gingen steeds meer professionals aan de slag met apparatuur en huidverbeterende therapieën. Daarnaast werkten veel professionals met lokale distributeurs. Sinds de komst van internet is er een hele, nieuwe wereld opengegaan, met talloze merken en producten. Wij hebben ons deze globale markt eigen gemaakt en zijn op zoek gegaan naar veelbelovende apparatuur en producten. Inmiddels doen we zaken met leveranciers uit meer dan 35 landen verspreid over de hele wereld. We bezoeken alle fabrieken en spreken met de juiste mensen. Hierdoor weten we wat voor vlees we in de kuip hebben. Als we echt geloven in deze producten, dan maken we deze pas beschikbaar voor de Nederlandse en Belgische beauty professionals. We hebben altijd direct contact met de fabrikant, zonder tussenpersonen. Dat zorgt ervoor dat we korte lijnen hebben, dat is uniek in deze branche. Uiteraard blijven wij voor de beauty professional het directe aanspreekpunt, zodat wij hen altijd van dienst kunnen zijn. We kunnen de behoefte van onze klant goed vertalen naar de fabrikant en daarin snel schakelen. En als wij hen niet meteen kunnen helpen, weten we de juiste persoon te vinden.” EEN PASSEND TOTAALCONCEPT De schoonheidssbranche is volgens Henk de laatste jaren flink geprofessionaliseerd. Salons kiezen voor een breder aanbod, schoonheidsspecialisten specialiseren zich en ze zijn continu op zoek naar nieuwe technologieën. “We hebben direct contact met onze klanten en weten daardoor wat er speelt in de branche. Daarnaast blijven we volledig op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen door veel energie te steken in het bezoeken van beurzen, congressen en leggen contact met interessante partijen. Op basis van deze kennis en ervaring creëren we een breed assortiment voor de schoonheidsspecialiste, huidtherapeut en arts. Dat wil zeggen dat we veel verschillende items aanbieden, van behandelstoelen tot aan lasers en huidanalyseapparatuur, maar ook dat we per item verschillende varianten hebben. Daar komen uiteraard ook steeds weer nieuwe producten en technologieën bij.” Bowie Medical is van alle markten thuis: je kunt even langsgaan in de showroom om je cosmeticalijn aan te vullen, maar een (beginnende) schoonheidsspecialist kan zich ook laten adviseren om een totaalconcept bij elkaar te zoeken. “We streven ernaar om een volledig pakket te kunnen bieden, maar wel telkens passend bij de klant. We denken met hem of haar mee en maken een gepersonaliseerd plan op. Daarbij zoeken we naar synergie tussen de verschillende producten en diensten die we hebben. Uiteraard bieden we altijd de benodigde technische service en de mogelijkheid tot training en opleiding in ons trainingscentrum.” AZIË: EEN GROEIENDE MARKT Zoals gezegd werkt Henk met een groot aantal landen samen, waarvan een groeiend aandeel zich op het Aziatische continent bevindt. Een verschuiving die in meerdere sectoren plaatsvindt en waar volgens Henk vaak onterecht zorgen over wordt gemaakt. “Het aanbod in bijvoorbeeld China of Zuid-Korea groeit enorm. Daarnaast is de prijs-kwaliteitsverhouding heel goed en de innovatiekracht hoog. Dát zijn factoren waar wij naar kijken. Bovendien komen wij in alle fabrieken en weten wij waar we zaken mee doen. Er wordt vaak onterecht gedacht dat Chinese fabrikanten de Europese regels aan hun laars lappen. Ze weten daar als geen ander waar de apparatuur en de producten aan moeten voldoen om op onze markt te kunnen opereren. Daarnaast zien we met eigen ogen dat er genoeg Europese merken hun producten eveneens in Azië laten produceren. Kortom, de meeste vooroordelen zijn vaak onterecht. Wij scheiden het kaf van het koren.” NIEUWE GENERATIE BIEDT NIEUWE INZICHTEN Sinds twee jaar is Henks zoon Pim steeds actiever geworden binnen Bowie Medical, dat daardoor steeds meer een familiebedrijf begint te worden. Afgestudeerd in Business Innovation zet hij nu zijn kennis in om zijn vader te voorzien van nieuwe inzichten. Op alle vlakken. “Ik probeer op verschillende manieren mijn steentje bij te dragen om zoveel mogelijk over de branche, de apparatuur en het bedrijf te weten te komen”, aldus Pim. “Ik reis veel met mijn vader mee om onze partners en producten beter te leren kennen, ik ondersteun de technische dienst, ik onderhoud de relaties onze leveranciers en sta regelmatig in de showroom om in direct contact te zijn met de klant. Dat allemaal wissel ik weer af met marketingactiviteiten, zoals het bijhouden van de website. Bovenal vind ik het bijzonder om met mijn vader samen te werken. Aanvankelijk was ik hier sceptisch over, omdat ik dacht dat we als familie wellicht meer strubbelingen zouden hebben. Maar dat is uiteindelijk niet het geval geweest. Het is juist een voordeel dat we eerlijk tegen elkaar durven te zijn.” Henk vult aan: “Ik vind het mooi dat ik op deze manier met mijn zoon kan samenwerken. Hij is een frisse wind binnen het bedrijf. Hij houdt mij scherp en komt continu met nieuwe ideeën op de proppen. Samen gaan we weer een hoop nieuwe uitdagingen aan”, sluit Henk trots af. Meer informatie: Bowie Medical Tel. 0412-690116 | www.bowiemedical.nl Pim van Hout Henk van Hout