DE BEAUTYSALON NR 1 2024 49 Ik krijg van mijn klanten terug dat ze het uurtje of de anderhalf uur ontspanning bij mij in de stoel als zeer waardevol ervaren. ‘Uit je hoofd, dan voel je (je) beter!’, is mijn dagelijkse quote” Bewuste keuzes Het interieur van De Biosalon past bij haar concept, zegt Carla. Hergebruikte materialen, steigerhouten meubels, decoratie uit de natuur en van diverse markten. “Ik heb bewust gekozen voor een verwarmde massagestoel die ook wat breder is, waardoor je net wat meer ruimte hebt bij massages. Verder werk ik met warme handdoeken en elementen uit de natuur zoals mist en stoom. Meestal verwarm ik de oliën voor. Ook vraag ik klanten of ze een ontspannend muziekje wensen tijdens een behandeling? Ik maak eveneens de afspraak met klanten dat ze het moeten aangeven als ze tijdens een behandeling beginnen te malen in hun hoofd of onrustig worden. Ik adviseer ze dan mijn handen te volgen, naar de muziek te luisteren of zich bewust te worden van de geuren. Op die manier kom je weer wat meer uit je hoofd. Ook gebruik ik regelmatig hot stones en kruidenstempels bij massages. Ik wil dat klanten het fijn hebben in mijn stoel.” Carla geeft aan dat de keuze voor het merk Lakshmi een bewuste is geweest. “Ik ken het merk al sinds 2004, want het was één van de 3 merken waarmee ik werkte in Tilburg. De Ayurvedische massages, fijne oliën en heerlijke geuren heb ik altijd onthouden, dus toen ik voor mezelf begon, was het voor mij een vanzelfsprekendheid om met Lakshmi te gaan werken. Het is een biologisch merk en de behandelingen, producten en rituelen (op Ayurvedische wijze) passen heel goed bij een concept dat is gericht op stilte en rust. Je kunt écht ‘uit je hoofd-momenten’ creëren met Lakshmi. Meditatie en ontspanning worden gecombineerd met een massage of gezichtsbehandeling. Uniek is ook de Shirodhara-behandeling: een opgieting met warme olie, die ik combineer met een gezichtsbehandeling of massage. De rituelen zorgen ervoor dat je even niet meer hoeft en kunt nadenken.” “Het effect van een behandeling duurt hierdoor langer, en dat zie je niet alleen terug aan je huid, maar neem je ook mee in het dagelijks leven. Doordat je je beter voelt, straal je dat uit en geniet je meer van alles om je heen”, weet Carla, die aanvult: “Een intake en het plan van aanpak geschieden op basis van een Ayurvedische Dosha. De behandelingen zijn gericht op de huid, maar laten zich uitstekend combineren met bepaalde toepassingen. Als iemand koude handen en koude voeten heeft, dan pas ik daar de behandeling én de producten op aan. Sowieso heeft Lakshmi verschillende behandelingen die zijn afgestemd op het seizoen, want de huid vraagt in de winter nu eenmaal wat anders dan in de zomer. Een behandeling is pas af als je ook producten thuis gebruikt. Het is een stiltebehandeling, dus tijdens de behandeling leg ik niks uit. Wel houd ik eens per drie maanden een huidscanweek waarin ik aan de hand van een huidmeetcamera mijn klanten kan informeren over de staat van hun huid en welke producten zij nodig hebben om een optimaal resultaat te bereiken. Tussendoor krijgen klanten een advies wanneer er wat extra’s nodig is. Deze informatie leg ik uit na de stiltebehandeling en krijgen ze tevens digitaal toegestuurd. Ik geloof niet in snel scoren, maar naar sales vanuit het hart en op basis van doelgericht advies. Klanten moeten nut en noodzaak zelf ervaren en uiteindelijk terugzien in de spiegel.” Beauty Award 2024? Nu het concept van een stiltesalon goed is aangeslagen, achtte Carla de tijd rijp om deel te nemen aan de Beauty Award 2024. “Omdat mijn manier van werken afwijkt van het gangbare, durfde ik het aan om me in te schrijven. Temeer omdat je salon dan van alle kanten wordt belicht. Een Mystery Guest bezoekt je salon en kijkt vanuit een helicopterview naar je bedrijf. Bovendien moet je goed kunnen uitleggen waarom je de dingen doet zoals je ze doet. Dat werkt ook voor jezelf verhelderend, want het dwingt je om kritisch te kijken naar je manier van werken en je eigen salon”, verduidelijkt Carla, die is genomineerd in de categorie Schoonheidsspecialist van het jaar (Noord). “Ik ben enorm trots op mijn salon en mijn concept. Zoals ik zelf heb ervaren hoe fijn is het om de drukte van een stad in te ruilen voor het rustieke Friese platteland, zo ervaren mijn klanten hoe fijn rust en stilte zijn in een dagelijks bestaan dat bestaat uit hectiek en continu prikkels. Daardoor zitten we (soms ongemerkt) veel ‘in het hoofd’. Door mijn Een vooralsnog uniek concept: een stiltesalon behandelingen komen mensen weer terug bij zichzelf en ontstaat er meer balans tussen denken en voelen. Door deze manier van werken, blijf ik ook heel dicht bij mezelf!” De toekomst van De Biosalon ziet Carla zonnig tegemoet. “Ik hoop nog lang mensen aan stilte en ontspanning te kunnen helpen en volg daarom ook trainingen (vanuit Lakshmi) die daarop aansluiten. Verder wil ik mijn salon verder verduurzamen, door materialen te hergebruiken en de inmiddels geplaatste zonnepanelen”, zegt ze. “Ik hoef ook niet persé een veel grotere salon, maar zou het wel fijn vinden om in de toekomst te kunnen uitbreiden met verschillende Ayurvedische lichaamsbehandelingen. Mijn klanten houden van het kleinschalige en persoonlijke. Even een moment van totale ontspanning in een rustige omgeving waar je geen drukte voelt, maar alleen het geluid van de vogeltjes buiten ervaart.” Advies voor startende ondernemers Tot slot wil ze startende beautyondernemers nog wat advies meegeven: “Als je jong bent, denk je vaak: hoe groter de salon, hoe beter dat je bent. Maar dat hoeft helemaal niet. Als je vanuit je hart en vol passie werkt, dan trek je ook de klanten aan die passen bij wat je doet en hoe jij bent. Het is wellicht een open deur, maar als je dichtbij jezelf blijft, wordt dat als enorm positief ervaren door klanten. Doe wat je leuk vindt, ga niet mee met de massa en blijf jezelf! Daar bereik je het meeste mee en bouw je een duurzame relatie op met je klanten.” Meer informatie: De Biosalon Tel. 06-30396694 | www.debiosalon.nl DE FOCUS IS TOCH ANDERS ALS JE IN ALLE STILTE WERKT. ZOWEL VOOR DE KLANT ALS VOOR JEZELF
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4