De Beautysalon nr 2 2019

D e B e a u t y s a l o n n r 2 2 0 1 9 50 M a r k e t i n g t i p s Marketing kun je op vele manieren gebruiken om je salon in de schijnwerpers te zetten. Geen idee hoe je het moet aanpakken? Ik zet een aantal leuke ideeën en tips voor je op een rijtje! CREËER EEN WINSTGEVENDE VERKOOPBALIE Train je personeel om klanten opnieuw in te boeken voor de volgende behandeling. Maak daarbij aan je team duidelijk welke behandelingen en/ of producten je wilt cross-sellen (dit houdt in dat je je bestaande klanten ook andere producten probeert te verkopen) en up-sellen (dit houdt in dat je meer van hetzelfde product aan een bestaande klant probeert te verkopen). GEBRUIK EEN ‘SELFIE’ BORD Wanneer de klant er na de behandeling stralend uitziet, is het natuurlijk fantastisch als hij/zij een foto maakt, die jij inzet voor je social media, je nieuwsbrief en website. Dit kan in de vorm van een omlijsting waarachter de klant gaat staan, of bijvoorbeeld een zogenaamde ‘selfie wall’. Je logo en #jouwsalonnaam staan hierop vermeld. Zoek in Google voor voorbeelden. WEES PRIJSBEWUST Als je je behandelingen te laag prijst, verlies je geld. Als je je behandelingen te hoog prijst, verlies je klanten. Denk dus goed na over je prijsstelling. Om meer mensen in je salon te ontvangen, geef je bijvoorbeeld 20% korting voor vrienden en familie van je bestaande klantenkring. Maak eventueel een soort cadeaubon waarop de korting staat vermeld. Geef die cadeaubon mee aan de klanten om cadeau te geven aan iemand in zijn/haar omgeving. Deze actie deel je ook via social media. ORGANISEER EEN WEDSTRIJD Laat je klanten weten dat je een wedstrijd organiseert, waarbij degene die de meeste nieuwe klanten aanbrengt, een prijs wint. Bijvoorbeeld een gratis behandeling. Deel deze actie via ieder communicatiekanaal. UITVERKOOP Organiseer één of twee keer per jaar een mega uitverkoop, waarbij alle behandelingen (en desgewenst producten) gedurende een bepaalde periode met 20% korting worden geboekt. Ook deze actie kan je breeduit kenbaar maken. REVIEWS Heb je op je website of Facebookpagina mooie recensies verzameld? Laat de mooiste recensies printen en omlijsten en hang ze op een zichtbare plaats in de salon. Je mag best trots zijn op jouw toprecensies en de klant die in de salon langskomt, vindt het alleen maar leuk om te lezen! In de volgende column ontvang je praktische tips voor online en offline marketing en tips over hoe je een langdurige en winstgevende relatie opbouwt met de klant. INSPIRATIELOOS OVER WAT VOOR MARKETING JE KUNT INZETTEN VOOR JE SALON? IN DEZE COLUMN GEEF IK JE EEN AANTAL PRAKTISCHE EN DIRECT TOEPASBARE TIPS! Marketing ideeën OM DIRECT TOE TE PASSEN DESKA DE VRIES VAN JOUWSALONONLINE.NL GEEFT IN ELKE EDITIE HANDIGE MARKETINGTIPS AAN SALONEIGENAREN. Deska de Vries Succes en groetjes!