De Beautysalon nr.3 2015

7 / 52

D E B E A U T Y S A L O N N R 3 2 0 1 5 7
A U T O M A T I S E R I N G
In persberichten spreken organisaties wel vaker over ‘een enorme groei’, maar in
het geval van Treatwell valt hier echt weinig op af te dingen. Het boekingssysteem
werd eind 2013 gelanceerd en inmiddels heeft het bedrijf al honderdvijftig mede-
werkers in dienst. Treatwell heeft vestigingen in Amsterdam en Berlijn en het aantal
aangesloten salon bedraagt inmiddels 2500. Op dit moment komen hier iedere
maand zo’n drie- tot vierhonderd nieuwe salons bij.
Treatwell is opgericht door de ondernemers Laurens Groenendijk, Erik Wienk, Jan-
Willem van Boeckel en Martijn Rozendaal. Eerder al stonden zij aan de wieg van
succesvolle online marktplaatsen als en Internationaal
verdienden zij hun sporen bij bedrijven als Procter & Gamble en Unilever.
Logische stap
“Na het grote succes van de iPhone-app was het nu tijd voor de volgende stap”,
verduidelijkt CEO Laurens Groenendijk. “We willen alle consumenten toegang
bieden tot het gemakkelijk boeken van salonbehandelingen en daarnaast zien
we dat inmiddels al bijna veertig procent van onze boekingen via smartphones
worden geplaatst. Het was dus een logische keuze om ook een Android-applicatie
te lanceren.”
Beauty in je pocket
“De gratis Treatwell-app is ontworpen om consumenten keuze, gemak en inspira-
tie te bieden op ieder moment en iedere locatie, ofwel: ‘Beauty in je pocket’. We
streven ernaar om dit te bereiken met een combinatie van de juiste fotografie, een
zorgvuldig geselecteerd aanbod van salons en handige features. Het totale aanbod
bestaat inmiddels uit 2500 salons verspreid over Nederland, België en Duitsland.
Dit aantal is precies tienmaal zo hoog als in het najaar van 2013, toen we met
250 salons begonnen.”
Zoeken, boeken & betalen
Om het consumenten zo gemakkelijk mogelijk te maken om een keuze te maken,
zitten er in de Treatwell App een aantal zoekmogelijkheden. Zo kan de consument
filteren op type behandeling, de afstand tot de salon (vijf tot vijftig kilometer), de
prijs (€ 15,- tot € 120+) en behandelingen alleen voor mannen. Ook is het moge-
lijk salons te sorteren op basis van populariteit en afstand. De Treatwell App is te
downloaden in de Google Play Store (Android) en de App Store (iOS). Na het zoe-
ken en selecteren van een salon, de behandeling, de datum en het tijdstip wordt
de boeking gemaakt. Betalen is mogelijk in de salon of in de app.
Hoe sluiten salons zich aan?
Op de vraag hoe je er als saloneigenaar voor kunt zorgen dat je in de database en
de app van Treatwell wordt opgenomen, antwoordt Laurens Groenendijk: “Dit is
heel eenvoudig. Saloneigenaren kunnen contact opnemen met onze klantenser-
vice, waarna er een aantal zaken wordt doorgenomen. Vervolgens komt er een ver-
tegenwoordiger en een fotograaf langs in de salon. Er worden foto’s van de salon
gemaakt, de prijslijst wordt gedigitaliseerd en deze informatie wordt aan onze
database toegevoegd. Ook krijgt de salon de keuze tussen gebruikmaking van
onze gratis online agenda of de toezegging aan ons dat iedere order daadwerkelijk
wordt uitgevoerd zoals de consument deze geboekt heeft. Aan salons rekenen we
€ 199,- opstartkosten en 15% commissie over behandelingen. Niet alleen steeds
meer consumenten, maar ook steeds meer salons ont-
dekken de voordelen van Treatwell. Het totale bedrag
aan omzet dat Treatwell aan de salons doorgeeft komt
inmiddels in de buurt van één miljoen euro per maand.”
Meer weten?
Ga naar neem contact
op met de klantenservice via
tel. 020-7900190 of mail naar
Ter aanvulling op de al langer bestaande Beauty Booking App voor iOS heeft
Treatwell deze nu ook voor Android-toestellen gelanceerd. De introductie is
in lijn met de enorme groei die het boekingsplatform voor salons doormaakt,
zo laat Treatwell weten.
Lancering Treatwell-app voor Android
in lijn met enorme groei van boekingsplatform
▴ Treatwell wordt geleid door Laurens Groenendijk (CEO), Jan-Willem van
Boeckel, Erik Wienk en Maarten Engelen
◀ De groeicijfers van Treatwell sinds de
oprichting in oktober 2013 zijn indruk-
wekkend. Inmiddels zijn 2500 salons
bij het boekingsplatform aangesloten en
momenteel groeit dit aantal met zo’n drie-
tot vierhonderd salons per maand
Consumenten hebben de mogelijkheid hun behande-
ling in de salon of in de app te betalen ▶