Beautysalon nr3 2018 online

D e B e a u t y s a l o n n r 3 2 0 1 8 50 M a r k e t i n g t i p s Het is in Whatsapp mogelijk om een verzendlijst aan te maken. Erg handig als je dezelfde boodschap naar meerdere mensen tegelijkertijd wilt sturen, zonder dat de ontvanger te zien krijgt wie nog meer jouw bericht ontvangt. Je deelt nu eenvoudig jouw acties en aanbiedin- gen met klanten. Wel moeten de mensen jouw bedrijf in hun telefoonboek hebben staan. Als je klanten jou een bericht willen sturen, moeten ze je toevoegen aan hun adresboek. Je kunt in een bevestiging noemen dat het belangrijk is dat je in hun telefoonboek blijft staan. VERZENDLIJST Wanneer je een bericht verzendt naar de verzendlijst zal het bericht naar alle ontvangers in deze lijst gestuurd worden. De ontvangers krijgen het bericht binnen alsof het een normaal bericht is. Wanneer zij reageren zal het ook als normaal bericht in jouw chatscherm binnen- komen. Een reactie van een afzonderlijke klant zal dus niet naar alle andere ontvangers in de verzendlijst worden gestuurd. WHATSAPP BUSINESS Whatsapp Business is een nieuwe dienst van de app, die speciaal is ingericht voor bedrijven. Je downloadt de app eenvoudig via de App Store. Het gebruik van Whatsapp Business is mogelijk met je huidige telefoonnummer, want dan wordt de normale Whatsapp omgezet naar de Business app. Het is echter ook mogelijk om een vast nummer aan de zakelijke app te koppelen, waardoor je werk en privé gescheiden houdt. Het grote voordeel van de Business app, is dat je specifieke informatie over je salon kunt opnemen in je account, namelijk; • Het bedrijfsadres; • Precieze locatie op de kaart; • Categorie; • Aanvullende informatie; • Openingstijden; • E-mailadres; • De website van je bedrijf. Wat ik heel prettig vind, is het automatisch versturen van berichten. Je kunt bijvoorbeeld instel- len dat de persoon die contact met jou opneemt buiten openingstijd automatisch een berichtje krijgt met de melding dat je tijdens de volgende werkdag contact opneemt. Ook handig als je op vakantie bent en de salon gesloten is. Het berichtje kun je zelf volledig naar wens aanpassen. Je kunt ook een standaardbericht maken voor ieder appje dat naar jou wordt gestuurd. Bijvoorbeeld: ‘Bedankt voor je bericht. Ik beantwoord deze zo snel mogelijk. Met vriendelij- ke groet,…’ Deze optie is erg handig als je gedurende een aantal uur niet in de gelegenheid bent om direct te antwoorden. Op dit moment biedt Whatsapp deze dienst kosteloos aan. In de toekomst zal hier een bedrag voor gerekend worden, maar tot die tijd kun je gratis uitproberen of dit iets voor je is. Groetjes en liefs, Jouwsalononline.nl WHATSAPP BLIJFT KOPLOPER ALS HET GAAT OM MEEST POPULAIRE SOCIAL MEDIA PLATFORM. RUIM 11,5 MILJOEN NEDERLANDERS GEBRUIKEN WHATSAPP, WAARVAN 8,3 MILJOEN MENSEN DAGELIJKS. NU IS DE VRAAG WELKE MOGELIJKHEDEN DIT PLATFORM VOOR JOUW BEDRIJF KAN BIEDEN. Benut jij al de kansen van WHATSAPP VOOR JOUW SALON? Deska de Vries