Special SALONINRICHTING & APPARATUUR | SOFTWARE Coverstory ‘Apparatuur is geen luxe meer, maar een essentieel onderdeel van een moderne salon’ Tweemaandelijks Vaktijdschrift - Erkenningsnummer (P708171) Vaktijdschrift voor de totale beautybranche | november 2025 | 21e jaargang no. 4 | Prijs € 10, 50
Profiteer van een winstgevend verdienmodel! Boost je business Superboost geeft je de zachtheid van een cosmetische verzorging met de impact van een medische behandeling. De huid wordt dikker, elastischer en gaver. Een activering van de gezichtsspieren die door veroudering lui zijn geworden. De mogelijkheden zijn zeer gevarieerd en zeer uitgebreid, deze behandeling geeft resultaat op: Huidverjonging Verminderen van (fijne) rimpels Oog- en wenkbrauwlift Haarverbetering (versterking +30%) Onregelmatige huid Grove poriën Pigmentatie Extra spiervolume Ontspanning na samentrekking spier Herwonnen spiertonus Resultaat op lange termijn Communicatie tussen brein en huid verbeteren V-vorm gezicht herstellen Oogleden openen Mondhoeken krullen omhoog Meer spierspanning meer hefkracht Acné Word partner en laat je gegevens achter op www.superboost.be Meer info of een proefbehandeling? Mail of bel ons: info@anubiscare.be | +32(0)3 647 3612 ‘Met de Superboost-methode verbeteren we de huid op een niet-invasieve manier, verjongen en ontspannen we de gelaats- en halsspieren met als resultaat een jeugdige uitstraling en verbeterde spiertonus. We richten ons op een multi-level approach’ Laat de huid van jouw klanten er natuurlijk en jong uitzien zonder spierontspanners, fillers of invasieve lasers! Dit is perfect mogelijk dankzij de combinatie van twee pijnloze innovatieve technologieën. Snel en pijnloos Bewezen resultaat Word jij onze énige echte Superboost-expert in jouw regio? Reeds +160 locaties actief in de Benelux! Anubis Care geeft jou nu de kans om jouw regio te claimen. Ontdek deze geweldige techniek, maak hem je eigen met onze opleiding en word Superboost-expert in jouw regio met een zeer rendabel verdienmodel. Kijk ook op www.superboost.be. Prijzen apparatuur (excl btw) *vraag vrijblijvend uw offerte aan SuperBoost toestellen Lease v.a. *op 60 maanden, mits goedkeuring krediet comité De speciale Anubis Care services: Loved by: € 17.325 € 13.999,98 p.m. € 295,00 Lezers actie 20% korting De nr 1 ANTI-AGING behandeling SuperBoost lanceringsevent 2 dagdelen privé training Ondersteuning social media Eigen technische dienst Ondersteuning bij vragen En vooral héél veel mooie resultaten!
Vaktijdschrift voor de totale schoonheidsbranche Verantwoordelijke uitgever Nederland: GPmedia BV Van Schaeck Mathonsingel 8 6512 AP Nijmegen, The Netherlands Telefoon: +31 (0)24 3 246146 E-mail: info@gpmedia.nl Internet: www.gpmedia.nl www.debeautysalon.biz Verantwoordelijke uitgever België: GPmedia BV Postbus 10000 2300 Turnhout (B) Uitgever: Peter Peeters Redactie: Martijn Schwillens (hoofdredacteur) m.schwillens@gpmedia.nl Meike Mols (redacteur) m.mols@gpmedia.nl Sales: GPmedia BV Gerdo van de Peppel (verkoopleider) g.peppel@gpmedia.nl Mandy Sponselee (media-adviseur) m.sponselee@gpmedia.nl Mirjam Voots (media-adviseur) m.voots@gpmedia.nl Alle orders worden afgesloten en uitgevoerd conform de Regelingen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamer van Koophandel. Vaktijdschrift De Beautysalon heeft het HOI Keurmerk. Dit betekent dat de oplage is gegarandeerd en gecontroleerd. Abonnementen: www.gpmedia.nl of via info@gpmedia.nl Per jaar € 42,- Losse verkoop € 10,50 Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan. Vormgeving: GPmedia BV Telefoon: +31 (0)24 3 246146 Internet: www.gpmedia.nl Druk: PRinterface ISSN: 1872-9363 © Copyright 2025 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De Beautysalon besteedt de grootst mogelijke aandacht aan de juistheid van de informatie die in het vaktijdschrift wordt opgenomen. Fouten zijn echter niet volledig uit te sluiten. De uitgever en de auteurs zijn dan ook op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan als gevolg van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op de bedoelde informatie. Martijn Schwillens Hoofdredacteur vaktijdschrift De Beautysalon m.schwillens@gpmedia.nl DE BEAUTYSALON NR 4 2025 3 De schoonheidsbranche evolueert razendsnel. Instagram, TikTok en Facebook hebben ervoor gezorgd dat de inrichting van een salon gelijkstaat aan de persoonlijkheid die de onderneming draagt. Om jou dus! Qua saloninrichting gaat het allang niet meer om functionele meubels of basale tools. Hoe jouw salon eruit ziet, bepalen de klantbeleving, efficiëntie en je concurrentiepositie. Een doordachte inrichting transformeert een eenvoudige behandelruimte in een oase van welzijn, waar esthetiek en technologie samensmelten tot jouw salonidentiteit – al dan niet in samenspraak met de merken die je voert. De kern van jouw meerwaarde ligt in de klantbeleving. Onderzoek van brancheorganisatie ANBOS toont aan dat 72 procent van de klanten een salon beoordeelt op sfeer en comfort voor de behandeling zelf. Ergonomische stoelen met verstelbare rugleuningen, sfeervolle verlichting en modulaire opbergsystemen creëren niet alleen een uitnodigende omgeving, maar verminderen ook fysieke belasting voor jou en je personeel. Denk aan multifunctionele behandelstoelen met geïntegreerde verwarming en LED-therapie: deze verhogen niet alleen het comfort, maar ze integreren geavanceerde huidverzorging in één sessie. Klanten ervaren dit als luxe, wat leidt tot hogere loyaliteit en positieve reviews op platforms als Google en social media. Efficiëntie is een tweede pijler. Moderne apparaten, zoals IPL-lasers voor ontharing of microdermabrasiemachines en apparatuur voor huidanalyse, verkorten de behandeltijden met tot wel 30 procent. Dit vertaalt zich direct in hogere omzet, want meer afspraken per dag. Duurzame inrichting – denk aan recyclebare materialen en energieefficiënte LED-systemen – verlaagt operationele kosten en appelleert aan de groeiende groep milieubewuste consumenten. In Nederland, waar de branche jaarlijks 1,2 miljard euro omzet (CBS-data), kan een investering van 20.000 euro in hoogwaardige apparatuur zich binnen anderhalf jaar terugverdienen door het aanbieden van premium behandelingen. Bovendien versterkt innovatieve inrichting jouw professionele positionering. Salons met state-of-the-art apparatuur, zoals cryotherapie-units of RF-apparaten voor huidverstrakking, differentiëren zich in een verzadigde markt. Dit trekt een jongere consumentendoelgroep aan, die waarde hecht aan wetenschappelijk onderbouwde resultaten. Voorbeelden van hoe apparatuur jouw dagelijks werkzaamheden kan verlichten en je efficiënte kunt vergroten, lees je uitvoerig in deze uitgave. Kortom, saloninrichting en apparatuur zijn geen kostenpost, maar een katalysator voor groei. Beautyondernemers die hierin investeren, oogsten niet alleen financieel rendement, maar bouwen aan duurzame relaties in een sector die bloeit op vertrouwen en innovatie. Want uiteindelijk komen ze voor jou. Zorg ervoor dat je tijdig investeert en je zodoende ook de beste vorm van jezelf kunt blijven voor je (trouwe) klanten. Veel inspiratie gewenst! Colofon en De Visie Special SALONINRICHTING & APPARATUUR | SOFTWARE Coverstory ‘Apparatuur is geen luxe meer, maar een essentieel onderdeel van een moderne salon’ Tweemaandelijks Vaktijdschrift - Erkenningsnummer (P708171) Vaktijdschrift voor de totale beautybranche | september 2025 | 21e jaargang no. 4 | Prijs € 10, 50 DE VISIE EEN DOORDACHTE INRICHTING TRANSFORMEERT EEN EENVOUDIGE BEHANDELRUIMTE IN EEN OASE VAN WELZIJN, WAAR ESTHETIEK EN TECHNOLOGIE SAMENSMELTEN TOT JOUW SALONIDENTITEIT
4 DE BEAUTYSALON NR 4 2025 INHOUD P. 7 Diepgang verhaal Monique Steeds meer salons ontdekken dat mannen een interessante doelgroep zijn. Toch blijkt het lastig om hen te bereiken: mannen zoeken minder actief naar skincare en voelen zich niet altijd aangesproken. P. 15 Bedrijfsbezoek Bio Essentials Voor vaktijdschrift De Beautysalon liep ondernemer Gertjan van Gils een dag mee met Tim Koppen, eigenaar en bestuurder van Bio- Essentials in Turnhout, België. Gertjan neemt je mee achter de schermen en ziet van dichtbij hoe BioEssentials cosmetica ontwikkelt, produceert en verpakt. P. 10 Groot interview: Da Vinci Het doel van de software van Da Vinci is eigenlijk heel eenvoudig: schoonheidsspecialisten helpen om met minder gedoe méér tijd over te houden voor wat ze het liefste doen. Geen ingewikkelde techniek, maar een systeem dat meedenkt met de praktijk. We spraken met Lidwien, Carlijn en Marre Heersink, de drie zussen achter Da Vinci. P. 21 Abloom In een markt die overspoeld wordt met trends, claims en ‘must-haves’, is het voor professionals een uitdaging om onderscheid te maken tussen hype en echte huidverbetering. Holistisch huidspecialist Abloom trainster Barbara Baars deelt haar visie op effectieve, duurzame en biologische skincare en waarom een kritische blik op ingrediënten essentieel is. 7 10 15 21
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 5 32 P. 26 Coverstory Medcos Technologie van non-invasieve apparatuur ontwikkelt zich snel met geweldige behandelresultaten. Een salon zonder bijvoorbeeld IPL of body apparatuur mist omzetkansen, stelt Kees Jaap van der Kamp, eigenaar van Medcos Skinsolutions. “Apparatuur is allang geen luxe meer, maar een must en een essentieel onverbrekelijk onderdeel van een moderne salon.” P. 40 Anubis Care Laat de huid van jouw klanten er natuurlijk en jong uitzien zonder spierontspanners, fillers of invasieve lasers… Dit is perfect mogelijk dankzij de combinatie van twee pijnloze innovatieve technologieën. Superboost geeft klanten dankzij haar hoogwaardige appratuur de zachtheid van een cosmetische verzorging – met de impact van een medische behandeling. P. 32 Mink Beauty Concepts “Als ik terugdenk aan de afgelopen vijftien jaar, dan denk ik aan de gesprekken, ontmoetingen en de verbinding.” Met die woorden trapte eigenaresse Sandra Mink de feestelijke eventdag af waarop Mink Beauty Concepts haar vijftienjarig jubileum vierde. In het prachtige voormalige klooster Bovendonk in Hoeven verzamelden beautyexperts en merkspecialisten van de merken uit het portfolio van Mink zich samen. P. 48 Salon X: Beautybox Beautybox in Boxtel telt elf studios voor verschillende beautyondernemers, allemaal onder één dak. ‘Kom je dan niet in elkaars vaarwater?’, zou de eerste gedachte zijn van velen. Onderneemster Maud van Ool, eigenaresse, ziet het juist als een toegevoegde waarde: “een plek waar de ondernemers elkaar aanvullen in plaats van beconcurreren.” 26 40 48
6 DE BEAUTYSALON NR 4 2025 KORT NIEUWS AZRA BOTANICAL SIMPLICITY - MINDER STAPPEN, MEER RESULTAAT: WAAROM SALONS HIERMEE WINNEN Salons zoeken vandaag naar twee dingen: zichtbare resultaten en rust in het schap. Te veel merken, te veel stappen en wisselende tolerantie bij klanten maken het lastig om consistent te presteren. AZRA Botanical Simplicity kiest radicaal voor eenvoud: vegan, geurvrij en barrière-first formules in een compact assortiment dat je team snel meester is en waar zelfs de gevoelige huid van profiteert. Resultaat: hogere klanttevredenheid, minder irritatie-issues, en een retail die echt doorloopt. Als ervaren skin therapist met een achtergrond in chemie en plantkunde behandelt Azra al bijna 20 jaar cliënten in haar kliniek ASPA Beauty in Den Haag. Op basis van haar wetenschappelijke opleiding en duizenden consulten met échte huid ontwikkelde zij AZRA Botanical Simplicity. Dit is een lijn die resultaat levert met minimalistische, barrièrevriendelijke formules. Die inzichten leidden tot krachtige maar milde formules in afgemeten, eenvoudig te gebruiken doseringen, zonder gimmicks of onnodige complexiteit. AZRA Botanical Simplicity brengt traditionele, ingewikkelde routines terug tot een zorgvuldig samengesteld assortiment luxe essentials dat werkt voor elk huidtype en zorgt voor een kalmere, helderdere en veerkrachtigere huid. Meer informatie: Azra Botanical Simplicity Tel. 070-3450215 | www.azrabotanicalsimplicity.com PFAS-VRIJE COSMETICA: SCHOONHEID MET RESPECT VOOR MENS EN MILIEU In de wereld van professionele cosmetica groeit de aandacht voor veilige en verantwoorde producten. Consumenten en schoonheidsspecialisten stellen steeds hogere eisen aan wat zij op hun huid aanbrengen. Een belangrijk onderwerp daarbij is het gebruik van PFAS, een groep chemische stoffen die steeds vaker ter discussie staan. PFAS (per- en polyfluoralkylstoffen) worden vaak toegevoegd aan cosmetica om producten waterafstotend, veegvast of beter hechtend te maken. Toch brengen deze stoffen aanzienlijke risico’s met zich mee: ze breken nauwelijks af in het milieu, kunnen zich ophopen in het lichaam en worden daarom steeds meer als zorgwekkend beschouwd. Bij Diego Dalla Palma Professional en RVBLAB The Make Up vinden ze dat schoonheid nooit ten koste mag gaan van gezondheid of natuur. “Daarom zijn al onze producten volledig vrij van PFAS. Wij kiezen bewust voor veilige, innovatieve en hoogwaardige ingrediënten die de huid verzorgen en beschermen, zonder schadelijke toevoegingen. Onze laboratoria combineren wetenschappelijke expertise met duurzame ontwikkeling, zodat elke formule niet alleen effectief, maar ook verantwoord is. Het resultaat: professionele producten met uitstekende prestaties, ontwikkeld met respect voor mens, dier en milieu. Door PFAS uit onze formules te weren, garanderen wij cosmetica die voldoet aan de hoogste kwaliteits- én ethische normen. Zo kunnen schoonheidsspecialisten hun klanten met een gerust hart behandelen en werken met producten die staan voor vertrouwen, veiligheid en vakmanschap”, aldus een woordvoerder van het merk. Meer informatie: Esthé-Care Cosmetiek Tel. 06-2722 0709 | info@esthe-care.nl | www.esthe-care.nl
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 7 MANNEN NAAR DE SALON ZO TREK JE MANNEN NAAR JE SALON – EN ELKE ANDERE DOELGROEP DIE JIJ WILT BEREIKEN Tekst geschreven door: Monique de Haas Steeds meer salons ontdekken dat mannen een interessante doelgroep zijn. Toch blijkt het lastig om hen te bereiken: mannen zoeken minder actief naar skincare en voelen zich niet altijd aangesproken. In dit artikel laten we zien hoe je stap voor stap jouw marketing zo opzet dat je wél de juiste snaar raakt - bij mannen, maar óók bij elke andere doelgroep die jij wilt aanspreken. Want de aanpak die werkt om mannen aan te trekken, kun je net zo goed gebruiken voor klanten met een gevoelige huid of mensen die willen investeren in huidverbetering. Dit stappenplan helpt je om jouw marketingstrategie helder, doelgericht en effectief neer te zetten, ongeacht wie jouw ideale klant is. Stap 1. Bepaal wie je precies wilt aanspreken “Mannen” is een brede groep. Richt je je op mannen met acne, op sportieve types met vochtarme huid of op zakenmannen die er verzorgd uit willen zien? Denk na over: • Leeftijd en beroep • Vrijetijdsbesteding • Huidproblemen of wensen • Mogelijke barrières om naar een salon te gaan Hoe concreter je dit beeld schetst, hoe eenvoudiger je boodschap en aanbod wordt. Stap 2. Denk vanuit hun beleving Veel mannen zoeken geen “ontspanning”, maar een oplossing. Woorden als huidverbetering, frisse uitstraling of professionele verzorging sluiten vaak beter aan dan wellness of ontspanning. Voorbeeld: In plaats van “Kom heerlijk ontspannen met een gezichtsbehandeling”, kun je zeggen: “Een gezonde, frisse huid in 30 minuten – speciaal ontwikkeld voor mannen.” Stap 3. Vergroot je lokale zichtbaarheid De meeste salons trekken klanten uit hun eigen regio. Zorg dat jouw doelgroep jou daar ook tegenkomt: • Werk samen met lokale ondernemers (zoals een barbier of sportschool). • Deel korte video’s op social media waarin je laat zien wat een mannenbehandeling inhoudt. • Gebruik gerichte advertenties met bijvoorbeeld “huidverzorging voor mannen in [plaatsnaam]”. Belangrijk: houd het herkenbaar. Gebruik foto’s van échte mannen (liefst uit je eigen salon) in plaats van stockfoto’s. Stap 4. Content die prikkelt Mannen haken sneller aan bij concrete, feitelijke informatie dan bij zachte bewoordingen. Denk aan: • Voor- en na foto’s (met toestemming natuurlijk) • Korte tips over huidverzorging voor na het sporten of scheren • Video’s waarin je uitlegt wat het effect is van een behandeling Gebruik in je content een nuchtere toon, focus op resultaat, en houd het praktisch. Stap 5. Maak de stap naar binnen zo makkelijk mogelijk Zorg dat het voor mannen, of welke doelgroep dan ook, laagdrempelig voelt om een afspraak te maken. Denk aan: • Een duidelijke knop “Afspraak maken” op je website • Duidelijke uitleg over wat ze kunnen verwachten (“geen poespas, gewoon resultaat”) • Eventueel een kennismakingsactie speciaal voor die doelgroep Zo haal je de drempel weg en vergroot je de kans dat ze ook écht langskomen. Stap 6: Meet en verbeter Marketing zonder meten is als behandelen zonder huidanalyse. Houd bij: • Welke posts of acties het meest worden bekeken of gedeeld • Hoeveel nieuwe klanten zich inschrijven • Via welke kanalen klanten bij je komen Gebruik deze inzichten om je volgende campagne nog gerichter te maken. Of je je nu richt op mannen, klanten met een gevoelige huid of mensen die willen investeren in huidverbetering: deze aanpak werkt altijd. Door helder te kiezen, hun beleving te begrijpen en stap voor stap zichtbaar te worden, trek je niet alleen meer klanten aan – je trekt de juiste klanten aan. Jij bepaalt wie er in jouw stoel zit. De sleutel? Doelgericht denken, lokaal zichtbaar zijn en slim meten.
✓ Rimpeltjes-proof: langhoudende make-up met huidverzorgende formules ✓ Clean beauty: vrij van schadelijke ingrediënten ✓ Compact assortiment: alleen bestsellers ✓ Eenvoudig starten: voordelig installatiepakket Blèzi make-up is de eerste Nederlandse make-uplijn die speciaal is ontwikkeld voor vrouwen van boven de veertig. Scan en ontvang een proefpakket met fullsize producten t.w.v. € 70,- blezi.com @blezicosmetics NU VOOR € 99,- IN JOUW SALON INCL. ONLINE TRAININGSMODULE DIRECT STARTEN? MEER INFO VIA: INFO@GIGILAB.NL / WWW.GIGILAB.NL EEN VERRIJKING VOOR ELK PROFESSIONEEL SCHOONHEIDSINSTITUUT! CARBOXYTHERAPIE WERKT SYNERGETISCH SAMEN MET TAL VAN ANDERE BEHANDELINGEN. GIGI CARBOXY THERAPY WERKT VOLGENS EEN NON-INVASIEVE METHODE EN KENT GEEN CONTRA-INDICATIES.
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 9 HUIDVERBETERING FYSIEK EN EMOTIONEEL HERSTEL MET KRUIDENCOMPLEXEN VAN KRAEM Voedingssupplementen zijn inmiddels een vertrouwd onderdeel van huidverbetering. Ze voorzien het lichaam van essentiële bouwstoffen zoals vitaminen en mineralen. Kruidencomplexen vullen deze rol aan, maar hebben een ander werkingsgebied, namelijk het activeren van het zelfherstellend vermogen van het lichaam. KRAEM werkt uitsluitend met natuurlijke, biologisch gecertificeerde producten en een onderbouwde testmethode die lichaam en geest meeneemt in het advies. In tegenstelling tot supplementen, die vaak gericht zijn op specifieke tekorten, hebben kruidencomplexen een bredere werking. Ze ondersteunen processen als ontgifting, celvernieuwing en stressregulatie. Daarmee beïnvloeden ze meerdere systemen tegelijk, van de huid en het immuunsysteem tot het zenuwstelsel. Interessant is dat veel kruiden ook een duidelijke invloed hebben op emotioneel welzijn. Denk aan kruiden die rust en ontspanning bevorderen, of juist energie en focus stimuleren. Deze wisselwerking tussen fysiek en emotioneel herstel speelt een belangrijke rol bij het verbeteren van de huidconditie. Individuele testmethodes Een belangrijk verschil bij KRAEM is dat deze kruidencomplexen nooit op basis van aannames worden geadviseerd. Met behulp van toegepaste kinesiologie, een testmethode waarbij via spierspanning wordt gemeten, wordt exact bepaald welk kruidencomplex het beste past en in welke dosering. Hierbij wordt niet alleen gekeken wat het lichaam nodig heeft, maar ook naar de hoeveelheid ervan die op dat moment optimaal is voor herstel. Doseringen worden dus altijd individueel afgestemd, waardoor over- of onderdosering wordt voorkomen en het effect maximaal is. Daarbij wordt altijd gewerkt vanuit prioriteit. De test laat zien wat op dat moment het meest nodig is. Dat kan een kruidencomplex zijn, maar net zo goed een supplement of een ander product. Deze manier van werken biedt twee duidelijke voordelen. Ten eerste wordt het adviesproces eenvoudiger, omdat er geen giswerk aan te pas komt. Ten tweede is het aantoonbaar effectiever. Geen standaardprotocollen, maar een persoonlijk plan dat aansluit op de actuele behoefte van de cliënt. Zelfs bij vergelijkbare huidklachten kan de uitkomst compleet verschillen. Deze precisie sluit naadloos aan bij de KRAEM-filosofie. Huidverbetering vraagt om maatwerk, waarbij binnen- en buitenkant in balans worden gebracht. Meer informatie: KRAEM | Tel. 045-5778121 | www.kraem.nl
10 DE BEAUTYSALON NR 4 2025 GROOT INTERVIEW ‘VOOR ONS DRAAIT HET NIET OM DE COMPUTER, MAAR OM DE MENSEN OP DE WERKVLOER’ Het doel van de software van Da Vinci is eigenlijk heel eenvoudig: schoonheidsspecialisten helpen om met minder gedoe méér tijd over te houden voor wat ze het liefste doen. Geen ingewikkelde techniek, maar een systeem dat meedenkt met de praktijk. Lidwien, Carlijn en Marre Heersink zijn de drie zussen achter Da Vinci. Het merk ontwikkelt salonsoftware voor ondernemers in de beauty-, pedicure- en kappersbranche. “We zijn geen softwarebedrijf. Voor ons draait het niet om de computer, maar om de mensen op de werkvloer. Wat gebeurt daar en hoe kunnen we daarbij ondersteunen?”
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 11 Dat Da Vinci zich zo sterk richt op de mens achter het systeem, is volgens de drie zussen niet meer dan logisch. “Dat is al vanaf het begin zo geweest bij onze vader, Jim Heersink. We verkopen geen product waarbij een persoon achter een bureautje bedenkt hoe het ‘zou moeten’. Jim is begonnen met software uit de praktijk. Onze opa begon in 1945 zijn eigen kapsalon in het pand waar we nu zitten waarbij onze tante een schoonheidssalon in hetzelfde pand had. Onze vader werd ook kapper van beroep en nam de salon over. Hij had zoiets van: dingen kunnen toch anders? Toen het computerverhaal een beetje opkwam, had hij hier als één van de eersten van die ‘gekke computerdingen’ staan. Hij is samen met een programmeur aan de slag gegaan onder de naam Da Vinci. Hij maakte de vertaling van de werkvloer naar de computer, niet andersom.” In de kappersbranche is Da Vinci inmiddels een vaste waarde. “Dat is de branche die onze vader kende. Naast het ontwikkelen van salonsoftware hebben we nog steeds onze eigen kapsalon hier in het Gelderlandse Vorden, die inmiddels tachtig jaar bestaat.” Sinds enkele jaren zet Da Vinci nadrukkelijk de stap naar de beautybranche. “De afgelopen jaren merkten we dat onze software veel breder toepasbaar is. Steeds vaker kregen we telefoontjes van schoonheidsspecialisten die vroegen of zij er ook mee konden werken. En eerlijk is eerlijk: die vraag paste precies bij onze ambitie om verder te groeien”, vertelt Lidwien. Van A tot Z De software van Da Vinci ondersteunt inmiddels het volledige proces binnen een salon. “Vanaf het moment dat een klant binnenkomt, totdat je zelf je btw-aangifte moet doen.” Concreet betekent dit: je klant kan online boeken op jouw website en de boeking komt in de agenda van de salon terecht. Je kunt de klant vooraf een intakeformulier sturen vanuit het systeem, zodat gezondheidsvragen en voorkeuren al bekend zijn. Het ingevulde intakeformulier komt automatisch in het klantdossier. Alles staat bij elkaar: basisgegevens, intake, eerdere bezoeken, producten en notities. Tijdens de behandeling kun je werken met een behandelkaart, je kunt hierop handelingen of zones aanvinken, foto’s toevoegen en meet- of observatiepunten vastleggen. In de notities kun je ook persoonlijke details vermelden. “Zo kun je in de notities vermelden dat de zoon van mevrouw Jansen dan en dan gaat trouwen, zodat je de volgende keer kunt vragen hoe het was. Gewoon die persoonlijke dingetjes waarmee je laat zien dat je écht betrokken bent bij je klanten. Daarnaast kan het pinapparaat gekoppeld worden aan ons systeem, hierdoor worden btwcodes automatisch toegepast op behandelingen en artikelen.” Voor behandelingen die gedeclareerd kunnen worden bij de zorgverzekering, ondersteunt Da Vinci de zorgverzekeringsfactuur. “We hebben sinds begin dit jaar veel contact met ANBOS gehad rondom de zorgverzekeringsfactuur, de GDS (Generieke Declaratie Standaard)”, vertelt Carlijn. “We weten dat schoonheidsspecialisten hier geen zin in hebben. Logisch, want je wilt met je vak bezig zijn en niet ineens extra administratie doen. Dus hebben we dat opgelost. Omdat alle verkopen en behandelingen in het systeem zitten, is je administratie eigenlijk al voorbereid. Je kunt zelf eenvoudig je btw-aangifte doen, bijvoorbeeld drie keer per jaar en de laatste keer laat je je boekhouder regelen. Dat scheelt niet alleen veel tijd, maar ook kosten. En wie nog een stap verder wil automatiseren, kan gebruikmaken van de koppeling met e-boekhouden.nl.” De software is ontwikkeld om het efficiënter te doen. “We zien nog te vaak dat schoonheidsspecialisten hartstikke druk zijn overdag. En daarna moeten ze nog al hun appjes langs, de administratie bijwerken en facturen maken voor de zorgverzekering. Ik zeg ook altijd; zorg dat je je voicemail hebt ingesproken, je Whatsapp automatisch berichtjes verstuurt en dat je klanten op je website terecht komen. Daar kunnen ze zelf een afspraak maken. Dat scheelt jou ‘s avonds weer al die appjes beantwoorden. Gewoon vanaf het moment dat een klant een afspraak wil maken, totdat je zelf je btw-aangiftebewijzen moet doen, dat kun je allemaal doen in het systeem.” Betrouwbare software, zonder verplichtingen Inmiddels werken meer dan 2.300 salons in de beautybranches dagelijks met de software van Da Vinci. Al 28 jaar geleden koos Jim ervoor om de software niet als dure éénmalige licentie te verkopen, maar ‘per abonnement’. Dat was in die tijd ongebruikelijk en bedoeld om de instapdrempel voor salons te verlagen, legt Marre uit. “Vanaf het begin geldt: géén contractverplichting. Je kunt elke maand opzeggen. Dat was destijds uniek; inmiddels is het normaler met alle consumentenabonnementen, maar we houden hier nog steeds aan vast.” Natuurlijk speelt veiligheid een grote rol binnen de software. “Of het nou gaat over de AVG of security an sich: we hebben het goed geregeld. Van ethische hackers die we inhuren om te kijken of alles goed is tot zorgen dat onze servers allemaal gebackupt en gespiegeld over Europa staan”, zegt Carlijn. Van werkvloer, voor werkvloer Om de software verder te verbeteren, startte Da Vinci dit jaar met een testgroep van tien schoonheidsspecialisten. “Zij gebruiken de software een jaar lang gratis in ruil voor feedback”, legt Marre uit. “We willen echt begrijpen: wat gebeurt er nog meer in die salon? Waarbij kunnen we nog helpen?” Die directe connectie met de praktijk zorgt volgens Marre voor energie. “De beautybranche is ontzettend leuk om in te werken. De professionals zijn gedreven en creatief. En wij merken hoe mooi het is om iets te bouwen dat hun werk lichter maakt.” Lidwien vult aan: “Onze vraag is: waarom werkt die ene salon niet met onze software? En hoe kunnen we die ook beter helpen? We zien daar nog kansen, waarbij we het programma steeds completer maken.” Werken als zussen In 2013 kwamen de drie zussen stap voor stap in het bedrijf van hun vader, dat zij inmiddels volledig hebben overgenomen. Alle drie hadden ze niet per se verwacht in het bedrijf te werken. “We zijn nooit gepusht”, lacht Lidwien. “We hebben allemaal iets anders gedaan en zijn uiteindelijk hier terechtgekomen, omdat het gewoon heel leuk werk is. Wij opereren dan ook altijd met ons hart. We hebben geen investeerder boven ons; we zijn volledig onafhankelijk”, zegt Lidwien. Binnen het bedrijf heeft ieder een eigen domein. “Carlijn doet de productkant en de financiën. Marre is van de mensen en de marketing en ik zit op ondernemerschap: elke dag tien ideeën en nieuwe projecten. Dat werkt heel lekker samen. Maar we doen het natuurlijk niet alleen. Er werken zes programmeurs aan de software en we hebben zes adviseurs op kantoor. Dit zijn de mensen met wie je chat, mailt of belt. Zij hebben zelf in de salon gestaan. Zij snappen dat je soms met een klant aan de kassa staat en snel een praktisch antwoord nodig hebt. Dat gevoel en tempo, daar zijn we op ingericht. We geloven in de lange termijn en in van klanten fans maken. Als zij écht blij zijn, volgt groei vanzelf.” Meer informatie: Da Vinci SalonSoftware info@dvi.nl | Tel. 0575 55 27 00 | www.dvi.nl WE GELOVEN IN DE LANGE TERMIJN EN IN VAN KLANTEN FANS MAKEN
12 DE BEAUTYSALON NR 4 2025 KORT NIEUWS My Boost is niet alleen organisator van dergelijke events, maar ook een adviesorganisatie die beautyprofessionals helpt. Dat kan door individuele coaching, maar dus ook door vakgerichte evenementen zoals Business Boost Live. “Veel schoonheidsspecialisten hebben een enorme bereidheid om hun klanten te helpen met een mooiere huid of hun huidproblematiek. Maar het ondernemerschap vergt meer. Een toekomstbestendige en succesvolle salon brengt voldoening, rust, plezier en bovenal een gezonde financiële basis”, zegt De Haas. Concrete ideeën Een dag vol inspiratie, cutting-edge trends en praktische tools die je direct in je salon of praktijk kunt toepassen. Dat was wat Business Boost Live beloofde en wat deel- nemers, waarvan ook een aantal in het verleden genomineerd waren voor een Beauty Award, kregen in Houten. My Boost liet met dit jubileumevent zien dat de skincarebranche niet alleen draait om behandelingen en producten, maar ook om persoonlijke groei, samenwerking en vooruitgang. De rode draad door de dag - verbinding, groei en inspiratie - was in elk onderdeel voelbaar. “Vandaag kreeg ik niet alleen nieuwe kennis, maar vooral een boost - precies wat My Boost belooft”, stelde een deelnemer. BUSINESS BOOST LIVE DOET WAT HET BELOOFT: LEREN, INSPIREREN EN AANSPOREN TOT ACTIE Het Van der Valk-hotel in Houten was onlangs het decor van Business Boost Live. Tientallen beautyprofessionals lieten zich verleiden door de belofte van een dag vol inspiratie, connectie en commerciële groei. De beautyondernemers laveerden tussen lezingen, workshops en interactie met vakgenoten. “Wij willen ondernemers inspireren met verhalen die je aan het denken zetten en je aansporen tot actie”, vertelt Monique de Haas, oprichtster van My Boost. Deelnemers kregen praktische tools om toe te passen in hun salon De Haas over het businessevent: “Van digitale optimalisatie tot diepgaande huidkennis en commercieel inzicht: we hebben er alle vertrouwen in dat skincare-ondernemers na deze dag naar huis zijn gegaan met concrete ideeën, praktische tools en een flinke dosis motivatie.” Meer informatie: My Boost Tel. +31 (0)6-181 229 56 | info@my-boost.nl | www.my-boost.nl ONTDEK DE KRACHT VAN NAD+ IN DE DQA CELL BOOSTER De herfst is hét moment voor herstel, voor je klanten én voor jezelf. Na de zomer wil de huid opnieuw in balans komen, terwijl het lichaam zich van nature richt op ontgifting en vernieuwing. De DQA Cell Booster is ontwikkeld om dit natuurlijke proces te ondersteunen. Deze krachtige, tijdelijke kuur helpt het lichaam om van binnenuit te herstellen en draagt bij aan een gezonde, energieke huid. De zorgvuldig geselecteerde ingrediënten, waaronder NAD+, Glutathion, Resveratrol en Quercetine: • Beschermen de cellen tegen oxidatieve stress • Zorgen voor een natuurlijk proces van celdeling • Ondersteunen bij een normaal energieleverend metabolisme De Cell Booster is niet alleen interessant voor je klanten, ook jij kunt de kracht ervan zelf ervaren. Veel professionals merken meer energie, minder vermoeidheid en een merkbare verbetering van hun huidcomfort na enkele weken gebruik. DQA biedt aantrekkelijke marges voor professionals. Zo combineer je resultaat gerichte huidverbetering met een waardevolle aanvulling op jouw behandelaanbod. Wil je jouw klanten helpen om hun huid van binnenuit te ondersteunen of zelf ontdekken wat de Cell Booster doet? Neem een kijkje op de website van DQA: www.dqahealthandbeauty.nl
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 13 COLUMN Maar die gedachte klopt meestal niet. Want op het moment dat jij zelf iets van buiten de EU importeert - of het nu gaat om apparatuur of cosmetica - word jij automatisch de officiële importeur. Dat brengt verantwoordelijkheden met zich mee waar veel ondernemers zich niet bewust van zijn. Jouw verantwoordelijkheid Volgens de Europese regelgeving is de importeur volledig verantwoordelijk voor de veiligheid, conformiteit en documentatie van het product. Dat betekent dat je bij eigen import moet kunnen aantonen dat: • de CE-markering echt is • het apparaat voldoet aan de Europese veiligheidsrichtlijnen • er een Nederlandse handleiding aanwezig is • cosmetica voldoet aan de EU Cosmetics Regulation • de ingrediëntenlijst klopt en geen verboden stoffen bevat • de vereiste dossiers (zoals conformiteitsverklaringen) aanwezig zijn Dit is niet vrijblijvend. Zodra jij een product van buiten de EU hier op de markt brengt, gelden deze eisen. Als er iets misgaat, een brandwond, allergie, storing of letsel, dan kijkt een verzekeraar of toezichthouder maar naar één persoon: degene die het product heeft ingevoerd. Jij dus. Het probleem met het CE-logo Veel goedkope apparaten dragen een CE-markering die geen echte Europese CE is. De letters staan net DE WAARHEID ACHTER GOEDKOPE IMPORTS Binnen onze branche kom ik het steeds vaker tegen: apparaten en cosmetische producten die online voorbijkomen voor prijzen die nauwelijks te rijmen zijn met wat je eerder bij een officiële leverancier zag. Een apparaat dat normaal € 1.800 kost, staat ineens ergens voor € 250. Of er verschijnen ampullen en serums op platforms die rechtstreeks vanuit China worden verzonden. Het lijkt aantrekkelijk: hetzelfde product, maar dan veel goedkoper. Tenminste, zo lijkt het. Nathalia van der Ark Nathalia van der Ark is directeur/eigenaar van opleidingscentrum Esthetica en van Amice Academy. Verder is ze verantwoordelijk voor de distributie van meerdere professionele beautymerken in Nederland en is ze bestuurslid van brancheorganisatie De Huidprofessional. iets dichter bij elkaar: het betekent heel simpel “China Export”. Dit logo zegt niets over Europese veiligheid of testen. Voor jou of je klant is het verschil nauwelijks zichtbaar, maar voor de inspectie wel. Een verkeerd CE-logo betekent automatisch: niet-conform. Dat is vaak al voldoende voor een verzekeraar om niet uit te keren. Waarom kopen bij een Europese leverancier wel bescherming biedt Wanneer je inkoopt bij een erkende Nederlandse of EU-leverancier, ligt de verantwoordelijkheid bij die partij. Zij moeten de juiste documentatie kunnen overleggen, de veiligheid borgen en voldoen aan alle wettelijke verplichtingen. Als professional werk je dan met producten waarvan herkomst, veiligheid en samenstelling aantoonbaar in orde zijn. Natuurlijk kan en mag je zelf importeren buiten de EU, maar zorg dan dat je alles goed voor elkaar hebt! Zorg er altijd voor dat je juridisch sterk staat als er iets mis mocht gaat. Goedkoop is in onze sector zelden goedkoop Onze klanten vertrouwen op professionaliteit, kwaliteit en veiligheid. Het gaat om behandelingen die direct invloed hebben op de huid. Daarom is de vraag niet: hoe goedkoop kan ik inkopen? Maar: hoe verantwoord kan ik mijn werk uitvoeren? Daarbij: het terugverdienen van een wat duurder apparaat is meestal heel goed te doen. Investeren in betrouwbare Europese bronnen is geen overbodige luxe. Het is een belangrijk onderdeel van professioneel handelen. Het beschermt jou, je bedrijf en vooral het vertrouwen van je klant. Dat vertrouwen is uiteindelijk veel waardevoller dan welk koopje ook.
info@minkbc.nl | Tel: 0883366800 minkbc.nl | minkprofessional.nl Exclusief distributeur voor professionals in Pure Beauty
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 15 BEDRIJFSBEZOEK EEN UNIEK KIJKJE BIJ BIO-ESSENTIALS Geschreven door Gertjan van Gils Voor vaktijdschrift De Beautysalon liep ondernemer Gertjan van Gils een dag mee met Tim Koppen, eigenaar en bestuurder van BioEssentials in Turnhout, België. Al langere tijd heb ik een lijstje in mijn hoofd van bedrijven die ik graag wil bezoeken. Eén daarvan: een fabrikant die producten ontwikkelt, produceert en verpakt. Na wat online speurwerk ontdekte ik dat dit soort fabrieken in Nederland en België schaars zijn. Uiteindelijk vond ik er toch eentje en nog wel om de hoek, in Turnhout.
16 DE BEAUTYSALON NR 4 2025 BEDRIJFSBEZOEK Na kort zoeken kwam ik erachter dat Tim Koppen mede-eigenaar is. Ik pakte de telefoon en belde Bio-Essentials. Op zulke momenten zit mijn ademhaling altijd wat hoger, want ik heb gemerkt dat veel bedrijven hun deuren liever gesloten houden. Je wordt vaak niet teruggebeld of simpelweg afgescheept door iemand die echt op de verkeerde werkplek zit. Tot mijn verbazing kreeg ik Tim zelf aan de lijn. Het gesprek was meteen persoonlijk en open. Ik vertelde dat ik graag eens een dagje mee zou willen lopen en hij stemde toe. Op 12 augustus vertrek ik vol goede moed en met gezonde spanning richting Bio-Essentials in Turnhout: een bedrijf dat cosmetica ontwikkelt, produceert en verpakt, van haircare tot skincare en UV-bescherming. Als schoonheidsspecialisten of kappers gebruiken we deze producten dagelijks, maar we staan zelden stil bij wat eraan voorafgaat. Daar ben ik dus supernieuwsgierig naar. Ik ben nog nooit met zo’n lange vragenlijst van huis vertrokken. Ik kan dan ook niet wachten om binnen te stappen en een dag met Tim mee te lopen. Bio-Essentials private label Tim werkte altijd in de engineering en kwam 17 jaar geleden bij Bio-Essentials. In 2020 kreeg hij de kans om het bedrijf over te nemen, een kans die hij met beide handen greep. Als echte teamspeler gaf hij richting aan zijn visie: “Het bundelen van de krachten van het bedrijf, hun kennis en de wensen van de klant.” Bio-Essentials ontwikkelt voor haar klanten écht een private label. Je kunt daar dus niet zomaar een bestaand product kiezen en je eigen label erop plakken, dat is een white label. Vaak worden producten als private label aangeboden, terwijl ze dat feitelijk niet zijn. Als ondernemer stap je dan naar een fabrikant met een portfolio vol kant-en-klare producten. Daaruit kies je een selectie, die vervolgens wordt verpakt en voorzien van jouw naam. De concurrent om de hoek kan in principe exact hetzelfde doen. Het nadeel? Je bent nooit de eigenaar van het recept, dat blijft bij de fabrikant. En dat betekent dat jouw ‘unieke’ product uiteindelijk overal kan opduiken. Bij Bio-Essentials gaat het dus compleet anders. Hier begint het altijd met een persoonlijk gesprek over het gewenste product. Aan tafel zitten niet alleen Tim Koppen, maar ook de Research & Development-afdeling onder leiding van Alomgir Ali. Deze ervaren specialist werkte eerder onder meer voor Revlon, waar hij verantwoordelijk was voor haircare en haircolor. Op basis van dat eerste gesprek wordt een op maat gemaakte formule ontwikkeld. Daarbij zoekt Bio-Essentials niet zomaar naar ingrediënten van hoge kwaliteit, maar naar de meest innovatieve en ecologische oplossing die past bij het merk en de doelgroep van de klant. Als klant kan je aangeven welke ingrediënten je graag ziet in je eindproduct. Stel: je wilt een product ontwikkelen met Cacayolie, PDRN (polydeoxyribonucleotide, afkomstig van zalmspermaDNA) en fermenten. Dan heb je drie krachtige ingrediënten die regenererend, hydraterend en huidverbeterend werken, met bovendien een anti-agingeffect. Deze wensen kun je gewoon neerleggen bij Bio-Essentials, waarna het team aan de slag gaat om er een passende formulering van te maken. Van wens naar formuleringen Kortom, Tim en zijn team denken actief mee, delen hun kennis van trends en ontwikkelingen en weten complexe wensen te vertalen naar slimme formuleringen. Dit gebeurt in volledige transparantie, waarbij de klant als merkhouder altijd eigenaar blijft van de formule - hier wordt dus echt een private label ontwikkeld. Tegelijkertijd wordt gekeken naar een passende verpakking: van fles, pot of tube tot airless dispenser of andere afvulsystemen. Bio-Essentials beschikt over een breed netwerk en kan ook aerosols laten afvullen via partners. Ook daarin denken ze verder dan standaardopties: duurzaamheid, gebruiksgemak en uitstraling gaan hand in hand. Dit is de eerste stap richting het uiteindelijke product. De ingrediënten worden door de klant gekozen en bij Bio-Essentials opgeslagen. Bestel je als klant een nieuwe batch, dan is deze dankzij die voorraad snel leverbaar. ▲ Tim Koppen
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 17 Test fase Na deze fase volgen de zogenoemde Trial & Error-samples: kleine hoeveelheden die in het laboratorium worden gemaakt en door de klant zelf worden getest op geur, kleur, textuur en gevoel. Als de sample is goedgekeurd, start het testtraject. Dat begint met een stabiliteitstest van twaalf weken, waarin gekeken wordt of het product onder verschillende omstandigheden stabiel blijft. Vervolgens wordt met een challenge-test onderzocht of het bestand is tegen bacteriegroei. Daarna volgt een verpakkingstest om te controleren of het product ook in de gekozen verpakking stabiel blijft. Tot slot volgt een toxicologische onderzoek. Daaruit ontstaat de PIF (Product Informatie File): een cosmetisch dossier dat verplicht is en moet worden goedgekeurd door een onafhankelijke safety assessor. Daarna wordt het product geregistreerd in het CPNP (Cosmetic Product Notification Portal), de Europese databank voor cosmetica. Pas dan mag het worden geproduceerd, verpakt en verkocht. De afvulhoeveelheid is mogelijk van 2 ml tot en met 1000 ml, zowel warm als koud. Het hele traject neemt gemiddeld 9 tot 12 maanden in beslag, maar dan heb je als klant wél een product met een unieke, op maat gemaakte formule die echt van jou is. Met ingrediënten waar jij als beautyprofessional volledig achter staat. Wil je nog een stap verder gaan? Dan kun je je product ook dermatologisch of in-vitro laten testen. Deze testen worden uitgevoerd in geaccrediteerde externe laboratoria en verlengen de doorlooptijd, maar bieden extra zekerheid en onderbouwing. Producten Bio-Essentials produceert onder andere haircare, skincare, suncare, oralcare en sportscare. Als ik Tim vraag waar hij het meest trots op is, noemt hij een innovatief ontwikkelde peptide voor skincare. Voor haircare houdt hij juist van complexe formules die andere producenten links laten liggen. Suncare vindt hij het meest uitdagend: dit vraagt de meest geavanceerde processen en de zwaarste testen. Na een paar uur in gesprek te zijn geweest met Tim en Alomgir, moet Tim even wat telefoontjes plegen en een kort rondje door de fabriek lopen. Geen probleem, want dat geeft mij de kans om met Alomgir een aantal producten te bespreken die wij zelf in de salon verkopen. Dat is vrij eenvoudig, want in onze online shop staan alle INCI-lijsten keurig vermeld. Als ondernemer ben je verplicht deze online te zetten bij verkoop via internet. INCI staat voor International Nomenclature of Cosmetic Ingredients en geeft klanten de mogelijkheid om op www.incidecoder.com de ingrediënten te bekijken en te begrijpen voordat ze iets bestellen. Op die website worden de bestanddelen duidelijk toegelicht. Ik laat Alomgir een paar vergelijkbare producten zien van onder andere een herenmerk dat wij zelf verkopen. Wat blijkt? De ingrediënten die wij gebruiken zijn, volgens hem, veel beter en gezonder voor haar en hoofdhuid dan die van sommige andere merken die wij in de salon hebben staan. Eigenlijk wist ik dat al, maar het is toch leuk om het bevestigd te krijgen door iemand met zoveel kennis van cosmetica. Rondleiding door de fabriek Wanneer Tim zich weer bij het gesprek voegt, krijg ik een uitgebreide rondleiding door de fabriek. Hij laat me de ketels zien waarin de producten worden gemengd, de afvul- en etiketteermachines en het laboratorium waar alle formules tot stand komen. Tim vertelt honderduit. Zo deelt hij dat ze tijdens de coronaperiode benaderd werden door een van de grootste bierbrouwerijen van België, met het verzoek om handgel te ontwikkelen, in die tijd een onmisbaar product. Ze produceerden duizenden liters. Bij het brouwen van alcoholvrij bier blijft namelijk alcohol als restproduct over en die werd benut om tienduizenden liters handgel te maken. De brouwerij heeft deze vervolgens kosteloos verspreid binnen de medische sector, waaronder ziekenhuizen en familiehulp. We beginnen onze tour in de ruimte waar de mengketels staan. Hier worden de ingrediënten gemengd en bereid – zowel voor warme als koude formuleringen. Vervolgens lopen we door naar de ruimte met de afvulmachines. Daar kunnen niet alleen flessen en potten gevuld worden, maar ook tubes in allerlei vormen: rond of ovaal, van aluminium of kunststof. In deze ruimte krijgen de producten ook hun labels. Daarna bezoeken we het laboratorium: de plek waar producten letterlijk het levenslicht zien. Hier worden ze ontwikkeld en voortdurend getest. Tot slot komen we in een enorme hal, waar misschien wel duizenden verschillende ingrediënten opgeslagen staan. Voor iedereen die ooit droomde van een eigen merk, is dit echt een walhalla. Ik heb dan ook echt de neiging om alles open te trekken, te voelen en om eraan te ruiken. Sommige zijn heel klein verpakt en sommige staan echt in hele grote bulkverpakkingen. In een ander deel van het magazijn staan eindproducten, klaar voor verzending naar klanten. Het zou zomaar kunnen dat jij een product in je salon hebt staan dat hier in Turnhout is gemaakt, zelfs als er een heel ander merk op staat. Ik heb gezien dat ze zeer gerenommeerde merken produceren met zeer hoogwaardige ingrediënten. Deze producten worden dus met de meeste zorg, kennis en ambachtelijkheid gemaakt en worden op de meest innovatieve en ecologische manier geproduceerd. Deze leerzame en boeiende dag heeft me anders naar producten laten kijken. Wat wij als vanzelfsprekend gebruiken, blijkt het resultaat van een intensief proces. Dank aan Tim en Alomgir voor hun openheid en gastvrijheid. Ze namen me mee in de wereld van haircare en skincare. DE KLANT BLIJFT ALS MERKHOUDER ALTIJD EIGENAAR VAN DE FORMULE - HIER WORDT DUS ECHT EEN PRIVATE LABEL ONTWIKKELD
DE BEAUTYSALON NR 4 2025 19 INTERVIEW ROSEL HEIM: DE HUID ALS ONDERDEEL VAN ONS IMMUUNSYSTEEM In het Zwarte Woud ontwikkelt familiebedrijf Rosel Heim al generaties lang huidverzorging die de natuurlijke processen van de huid respecteert. Dr. Nana Heim – chemicus, onderzoeker en lid van de familie – vertelt over haar fascinatie voor het immuunsysteem en de nauwe relatie tussen huid, hormonen en zenuwstelsel. Van medicijnen naar cosmetica, hoe kwam die overstap tot stand? “Een carrière in het geneesmiddelenonderzoek lag voor de hand. Tijdens mijn proefschrift ontstond een nieuwe ziekte: aids. Het immuunsysteem was plotseling niet meer in staat zich te verdedigen tegen alledaagse infecties. Wij wetenschappers realiseerden ons dat we vrijwel niets wisten over ons immuunsysteem. Het immuunsysteem en de wisselwerking met het hormoon- en zenuwstelsel fascineren me sindsdien tot op de dag van vandaag.” Wat was de link naar de cosmetica? “De meeste mensen beseffen vaak niet dat de huid onderdeel is van ons totale immuunsysteem. Alle cellen van de opperhuid, ook wel epidermis genoemd, kunnen een zogenoemd ‘identiteitsbewijs’ van het immuunsysteem tonen en maken daarmee deel uit van het immuunsysteem. Bovendien bevinden zich in de epidermis gemiddeld twee keer zoveel T-cellen (afweercellen) als in het bloed.” Toch denken velen dat de bovenste huidlaag (de hoornlaag) uit dode cellen bestaat. Hoe ziet u dat? “De buitenste laag van onze huid, de hoorncellen, zijn niet ‘dood’. De hoorncellen hebben weliswaar geen celkern meer en kunnen zich daarom niet meer door deling voortplanten. Het staat echter onomstotelijk vast dat ze na contact met vreemde cellen het complementsysteem van het immuunsysteem kunnen activeren en zo een belangrijke bijdrage leveren aan onze afweer tegen ziekteverwekkers.” Maar de opperhuid wordt toch helemaal niet doorbloed en heeft daardoor dus vrijwel geen contact met de rest van het lichaam? “De opperhuid bevat meer immuuncellen dan ons bloed en is lang niet zo statisch als doorgaans wordt gedacht. Integendeel: via onze huid krijgen we veel sneller toegang tot ons immuunsysteem dan via het bloed.” Hoe werkt deze snellere toegang? “Alle cellen in de opperhuid zijn immuuncompetent. Daarnaast zijn er speciale beweeglijke celtypes, zoals de Langerhanscellen, die zich in de buitenste regionen van de opperhuid bevinden en wachten om vreemde stoffen te herkennen, te vangen en zo snel mogelijk te presenteren aan de dichtstbijzijnde lymfeknoop zodat een afweerreactie kan worden gestart. Snel betekent hier minder dan vier minuten. Zo snel kan het bloed deze stoffen niet transporteren.” Betekent dit dat alle stoffen waarmee we in aanraking komen op en in de huid vrijwel onmiddellijk in contact komen met ons immuunsysteem? “Dat klopt. Ons immuunsysteem beoordeelt ons contact met de buitenwereld vrijwel meteen. Soms volgt de reactie onmiddellijk, soms vertraagd op een andere plek. Om dit te begrijpen, is het belangrijk te weten dat ons immuunsysteem constant communiceert met het hormoon- en het zenuwstelsel. Als de huid bijvoorbeeld uitsluitend om ‘cosmetische’ redenen lichter wordt gemaakt (pigmentvlekken), wordt onder andere de afgifte van melanine door de melanocyten verhinderd. Wat puur ‘cosmetisch’ zou moeten zijn, is een heftige verstoring in het hormonale systeem van het pro-opiomelanocortinecomplex. De verminderde afgifte van melanine verlaagt de leptine-gereguleerde gewichtsregulatie wat leidt tot overgewicht. Ook de aanmaak van endorfine wordt verstoord waardoor depressies kunnen ontstaan. Verder wordt de productie van bijnierhormonen ontregeld en de afweer tegen infecties neemt af én dit alles alleen al door cosmetische behandelingen van de opperhuid.” Hoe vertaalt die kennis zich naar de filosofie van Rosel Heim nature + science? “Deze kennis vraagt om zorgvuldigheid in wat je op de huid aanbrengt. Naar mijn mening is een zeer hoog kennisniveau vereist om de huid verantwoord te verzorgen en een echte verbetering te bereiken. Er worden dagelijks nieuwe inzichten gepubliceerd over de processen en verbanden op en in onze huid. Het is bijna onmogelijk om altijd op de hoogte te blijven. Daarom is het geweldig om in een familiebedrijf te werken waar we elke dag ideeën uitwisselen, discussiëren en zoeken naar de juiste weg. Wij zijn ons bewust van onze grote verantwoordelijkheid om onze klanten een, zoals mijn oma het noemde, veilige en milde manier van huidverzorging te bieden. Alle Rosel Heim-producten sluiten aan bij de natuurlijke afweermechanismen van de huid. De gebruikte grondstoffen en werkzame stoffen komen overeen met de stoffen die van nature in de huid voorkomen. Daardoor worden ze beter opgenomen en verdragen, ook immunologisch gezien, dan synthetische stoffen die het lichaam niet herkent.” Meer informatie: Henny Heuff Tel. 0314-360444 | www.hennyheuff.nl | www.roselheim.nl Bron: Art of Magazine – 15 februari 2024
www.gpmedia.nlRkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4