de juwelier
10
Het is alweer zeventien jaar geleden
dat het familiebedrijf Celebration,
waar William en Lisette al sinds
het begin van deel uitmaken, werd
opgericht. “Dat was destijds nog
met mijn moeder (Mary red.) en
al snel volgde ook mijn zwager
Bert (Windstra red.)”, zegt William.
“We zijn gestart met Nomination en
dat was een ongekend succes met
het concept van je eigen sieraad
samenstellen. We hebben daar een
mooie basis gelegd voor het bedrijf
en langzaam maar zeker zijn we de
overstap gaan maken naar horloges.
Daar bleek een grote passie voor
ons te liggen. Allereerst met Zeno
en Vanceur, vervolgens hebben we
natuurlijk TW Steel toegevoegd aan
ons merkenpakket. Met TW Steel
zijn we tien jaar geleden begon-
nen en dat bleek de juiste stap op
het juiste moment. We zijn destijds
in de niche gestapt van oversized
horloges, waar nog geen aanbod
in was. Iedereen riep dat de grote
horloges een tijdelijk iets zou wor-
den, maar we zijn er nog steeds
en we zijn ook niet meer alleen. Er
zijn er veel gevolgd. We zijn dus
best wel vooruitstrevend geweest en
dat hebben we altijd laten zien. Er
wordt nu ook wel geroepen dat de
horloges weer kleiner en minimalis-
tischer worden, maar ik zie het nog
niet heel veel terug. We zien juist
nog steeds merken welke juist grote
modellen aan hun collectie toevoe-
gen, dus de grote modellen blijven
nog wel even.”
Professionalisering
Nadat zijn moeder aangaf een stapje
terug te willen doen, ging William
samen met Lisette en Bert door met
groeien met Celebration. Door de
jaren heen kwamen Marc Coblen
en Tutti Milano het merkenpakket
versterken, dat nu ook uit, Lenzers,
Speedometer official en NightRider
bestaat. Om al deze merken goed
onder de aandacht te brengen van
de consument – en daar ligt de
kracht van de onderneming ook –
was het tijd om een stap voorwaarts
in de bedrijfsvoering te zetten.
Professionalisering op communica-
tiegebied 2.0, zo zouden wij het
willen noemen. Celebration Benelux
is TimeDistrict.com geworden.
Triggeren
In juni 2007 heeft William voor het
laatst een groot interview gegeven
in samenwerking met de redactie
van vaktijdschrift De Juwelier en
daarin gaf hij onder meer aan dat
de kracht van Celebration betrouw-
baarheid en een goede service is.
Veel is er door de jaren heen niet
veranderd, want betrouwbaarheid
en servicegerichtheid richting de
partners zijn aspecten waar William
en Lisette nog steeds veel waarde
aan hechten. Om deze twee kern-
waarden van het bedrijf nog meer
te onderstrepen was het in de ogen
van William en Lisette tijd om een
nieuwe naam te koppelen aan hun
bedrijf. “We hebben altijd veel aan
marketing gedaan, veelal vanuit een
merk, maar daarbij hebben we ook
altijd met onze eigen bedrijfsnaam
gecommuniceerd. Meer en meer
kwam het gevoel dat Celebration
Benelux – hoe goed de naam ook
bij ons bedrijf past – niet genoeg
aansprak. We wilden verder op het
gebied van marketing en waren op
zoek naar iets nieuws. Iets waarmee
we kunnen triggeren en waarmee
we onze klanten nog meer kunnen
ondersteunen. Want zij zijn leidend
in het verhaal en zij zijn bepalend
voor ons succes. Dat succes willen
we graag met ze delen.”
Belonen
Dat klinkt heel mooi, maar hoe deel
je dat succes? “Door klanten opti-
maal te laten meeprofiteren en waar
nodig te sturen. Wij staan waar we
“De naamsverandering brengt ook een stuk
professionalisering met zich mee. Wij zijn bezig om
een online platform te creëren waarop wij consumenten
kunnen informeren over onze merken en bij welke
dealers ze te koop zijn, om zo meer traffic te generen
in de winkels. Dit is een stuk profilering van
de merken, de juweliers en ons bedrijf”
I
N T E R V I E W
M E T
W
I L L I A M
E N
L
I S E T T E
L
E N S S E L I N K
V A N
T
I M E
D
I S T R I C T
.
C O M
Celebration Benelux is sinds 1998 voor veel juweliers de betrouwbare part-
ner met merken in het portfolio als TW Steel, Marc Coblen, Tutti Milano,
Speedometer official en voorheen Nomination. Daar is verandering in
gekomen. Niet dat het bedrijf is opgehouden te bestaan – zeer zeker niet
– maar voortaan gaat Celebration onder een nieuwe naam door het leven:
TimeDistrict.com. “Dit dekt voor ons veel meer de lading van wie wij zijn en
wat wij doen”, zo vertelt William Lensselink in een gesprek met vaktijdschrift
De Juwelier, samen met zijn zus Lisette. Dit betreft een grote verandering,
want een naam verander je natuurlijk niet zomaar. “Wij willen een stap
maken in onze bedrijfsvoering en in de exposure van onze merken. Daarnaast
willen we onze klanten belonen en hen laten delen in ons succes. Gekoppeld
daaraan moeten we een professioneel platform creëren en daar wilden we
graag een pakkende naam op plakken. Dat is TimeDistrict.com geworden.”