DE JUWELIER NR 1 2025 93 Er zit een man in een roeiboot die druk met zijn handen in het water beweegt om vooruit te komen. Vanaf de kant biedt iemand hem een peddel aan om het makkelijker te maken. De man in de boot roept terug dat hij nu te druk is om met deze peddel aan de slag te gaan. Dit beeld schiet vaak door mijn hoofd als het over technologie gaat. Als mens wil je graag verbeteren, maar niet altijd veranderen. Is ‘dat nieuwe’ het wel waard om tijd en geld te investeren? Toch ben ik ervan overtuigd dat 2025 enorme kansen voor juweliers biedt om ‘de peddel’ te pakken. Dit jaar is AI en automatisering bereikbaarder en betaalbaarder dan ooit. Zo hebben we bijvoorbeeld met PrismaNote (in 2 weken!) gerealiseerd dat meer dan 150 e-mail marketingsystemen gekoppeld kunnen worden zonder veel maatwerk. Door zogenoemde AI agents kan de MKB’er nu automatiseren, zoals bedrijven met een groot budget. De mogelijkheden zullen alleen maar toenemen en eenvoudiger worden. En zoveel hoef je hier als juwelier niet voor te veranderen. Wat je wel moet doen? Zorgen dat jouw klanten, producten, kanalen, transacties en betalingen in de Cloud staan. Alleen zo kan je op een betaalbare manier jouw data verbinden met elke nieuwe technologie die op de markt komt. En natuurlijk is het dan belangrijk om klantgegevens te blijven toevoegen aan jouw systeem. De technologie doet dan de rest om bijvoorbeeld automatisch een gepersonaliseerde e-mail of WhatsApp te versturen . Dit resulteert in een sterke digitale verbinding met de klant, waardoor hij sneller naar de winkel zal komen. Daarom pak ik de peddel! Jij ook? Wie denkt aan een traditionele juwelier, ziet misschien een vakman voor zich die met een loep in de hand minutieus een sieraad bewerkt. Een ambachtsman die met potlood en papier schetsen maakt en met vaste hand een blok was bewerkt om een mal te creëren. Maar de juwelier van vandaag – en zeker die van morgen – heeft een nieuw gereedschap in zijn atelier: technologie. Een klant van mij omarmt deze technologische vooruitgang volledig. Waar hij vroeger met potlood en papier een ontwerp schetste, gebruikt hij nu geavanceerde 3D-tekenprogramma’s. Elk detail van een sieraad wordt digitaal uitgewerkt, waardoor het niet alleen preciezer wordt, maar ook veel sneller kan worden aangepast. De klant kan op een scherm in 360 graden zijn ontwerp bekijken, en zelfs nog aanpassingen doorvoeren voordat er ook maar een gram goud of zilver wordt gebruikt. De evolutie stopt daar niet. Waar een mal vroeger met de hand uit een blok was werd gesneden, wordt deze nu razendsnel geprint met een 3D-printer. Dit opent een wereld aan mogelijkheden: complexere ontwerpen, fijnere details en vooral een enorme besparing in tijd. In plaats van dagen werk, kan een mal nu in een paar uur klaar zijn. En wat vroeger een externe gieter vereiste, kan nu in huis worden gedaan met een compacte gietmachine. Van idee tot sieraad – het hele proces is sneller, efficiënter en flexibeler geworden. En de voordelen? Die zijn er zeker, zowel voor de juwelier als voor de klant. Een idee kan binnen enkele uren omgezet worden in een digitaal of zelfs fysiek model om te passen. Kleine aanpassingen worden met een paar klikken doorgevoerd. En binnen korte tijd komt het sieraad uit de gietmal, klaar om met de hand te worden afgewerkt en gepolijst. Het ambacht blijft, maar wordt versterkt door technologie. Sommigen zullen zich afvragen of deze technologische vooruitgang ten koste gaat van het vakmanschap. Integendeel: het biedt juweliers juist de kans om hun creativiteit volledig te benutten zonder te worden beperkt door de fysieke uitdagingen van traditionele technieken. Technologie neemt niet het ambacht weg, maar tilt het naar een hoger niveau. De juwelier van de toekomst is niet iemand die kiest tussen traditie en technologie, maar iemand die ze beide omarmt. Want uiteindelijk draait het nog steeds om hetzelfde: unieke, persoonlijke en tijdloze sieraden maken. Alleen nu met meer mogelijkheden dan ooit tevoren. Benjamin Maasland george van ekeren
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4