De Juwelier nr 3-2022 Online

D e J u w e l i e r n r 3 2 0 2 2 11 designs en de opzetringen beschikbaar zijn in verschillende ont- werpen en vervaardigd worden van zilver en zelfs 14 karaat goud. “Door mijn eigen ervaring weet ik wat belangrijk is voor een juwelier. Kwaliteit is een belangrijk gegeven, maar ook alle randvoorwaarden zijn van belang. Hoogwaardige, leuke verpakkingen, een aanspreken- de display, goed POS-materiaal, directe lijnen, snelle service en het nakomen van afspraken zijn ook een vanzelfsprekend gegeven. Ik heb door de jaren heen zelf ook van alles meegemaakt met leveranciers waardoor ik weet wat een retailer nodig heeft om een merk goed te kunnen presenteren en te verkopen.” DE START “Het concept van Jenn Jewelz was twee jaar geleden al klaar, maar mede door de ontwikkelingen die destijds plaatsvonden, hebben we de introductie steeds vooruit geschoven”, zo gaat Jeroen verder. “Daar was ik op een gegeven moment klaar mee. De voorraden waren op peil, de collectie was goed, we hadden alle randvoorwaarden zoals gedegen verpakkings- en displaymateriaal op orde, dus was het tijd om het te gaan verkopen. Dat was afgelopen december.” Nodeloos om te zeggen dat de timing van de start van de verkoop van Jenn Jewelz beter had gekund. “We hebben in totaal ongeveer twee weken kunnen verkopen in onze eigen winkels, maar de reacties waren heel positief. Toen we helaas weer met een lockdown te maken kregen, hebben we Jenn Jewelz bij onze klanten onder de aandacht gehouden door op social media campagnes te blijven draaien.” EERSTE DEALERS Afgelopen januari startten de eerste twee verkooppunten reeds met de verkoop van Jenn Jewelz. “J22 in Rijswijk en Tierelantijn uit Breda waren zo te spreken over het concept dat ze het graag wilden gaan verkopen. Dat was natuurlijk een geweldige bevestiging voor ons dat we op de goede weg waren. De reacties waren daar ook meteen goed. We wil- den dan ook zelf de markt gaan benaderen en juweliers gaan bezoeken om Jenn Jewelz bij hen onder de aandacht te brengen, totdat Richard Günther van R²SVP hier in de winkel was. Hij was ook meteen zeer te spreken over Jenn Jewelz. Hij noemde het fris en vernieuwend en zag mogelijkheden. Hij is dan ook samen met Tessa de Vos nu verantwoor- delijk voor de distributie van ons merk, waardoor ik op de achtergrond alles kan blijven regelen. Zij hebben het netwerk en de contacten die wij niet hebben, dus zijn we heel blij met deze samenwerking” DEELNAME RETAILBEURS Een van de eerste wapenfeiten van de samenwerking van Jeroen met Richard en Tessa, was de al eerder genoemde deelname aan de Jewels & Watches Retailbeurs. “Dat was een geweldige kans voor ons, maar zorgde ook voor stress. In anderhalve week tijd hebben we alles moeten regelen voor onze deelname. Onze site moest de lucht in, we hebben folders laten drukken en er in zijn algemeenheid voor gezorgd dat we op de juiste manier onszelf konden presenteren, want een eerste indruk kun je maar een keer maken. Ik vond het heel spannend, want je gaat wel even met de billen bloot – ook omdat je zoveel mensen kent – maar de reacties waren ook hier weer geweldig. Iedereen ziet wel de meerwaarde van de sieraden én de toegevoegde waarde ook van het zelf afhameren van de sieraden op de vlaktas met bolponsen. We halen het ambacht weer de winkel in en dat was op voorhand ook een uitgangspunt.” ALLEEN FYSIEKE VERKOOP Inmiddels heeft Jenn Jewelz in korte tijd al zestien dealers die het sie- radenmerk verkopen. “Een mooie start, maar dit is voor iedere juwelier interessant. De prijs-kwaliteitsverhouding is geweldig, we hebben goede marges - want ik denk vanuit de juwelierskant - en je zorgt hiermee dat de klant naar de winkel moet, want de sieraden van Jenn Jewelz lenen zich niet om online te verkopen. Je stelt de ring samen in de winkel, waarna ter plekke, voor je neus, de ring afgehamerd wordt door de vakman of -vrouw. Zo breng je weer een stukje beleving in de winkel. De beleving rondom de aankoop van de ring is daardoor veel hoger.” ONTZORGEN Waar Jeroen zelf juwelier is, probeert hij zijn klanten zoveel mogelijk te ontzorgen zoals hij ontzorgd wil worden door zijn leveranciers. “We hebben een goede site met dealerlocatie waarop consumenten snel kunnen zien waar ze terecht kunnen voor het dichtstbijzijnde verkooppunt. Daarnaast is er een b2b-portaal waarop makkelijk en snel online besteld kan worden en men inzicht heeft in onze voorraden. Deze bestel- lingen zijn de volgende dag in huis. Het is heel simpel: als onze klant iets wil, regelen we het. Geen rompslomp, maar laagdrempelig samenwerken. En feedback hebben we ook graag, want dat betekent dat we nog wat kunnen verbeteren.” WINKELVERKOOPPRIJZEN Wat kost een ring eigenlijk? Jeroen: “Een basisring van 8 mm met twee opzetringentjes in zilver heeft een winkelverkoopprijs van €132,-. Een basisring van 10 mm met twee opzetringen in zilver en één in goud – een door ons heel veel verkochte combinatie – heeft een kassa aanslag van €372,-. Dat zijn leuke bedragen en onze sieraden zijn voor een hele brede doelgroep, zo hebben we al gemerkt. We zijn ook al druk bezig met een lijn waarin hangers en kettinkjes terug te vinden zijn. Dat zal niet helemaal op dezelfde manier zijn met afhameren, want daar is het te delicaat voor, maar het zal zeker dezelfde stijl hebben. Daarna wil ik ook nog iets met oorbellen en armbanden doen. De mogelijkheden zijn er zeker, zolang het maar op eenzelfde manier in de markt gezet wordt zoals nu. Dus onderscheidende sieraden waarbij kwaliteit leidend is, met een scherpe prijsstelling en een bedrijf erachter die weet wat klanten nodig hebben en dat levert.” Voor meer informatie: Jenn Jewelz Tel. 070-3554448 | www.jenn.nl R²SVP | Richard Günther - Tel. 06-86 692 961 Tessa de Vos - Tel. 06-57 279 966 “JENN JEWELZ IS EEN MERK DAT ECHT ONDERSCHEIDEND IS QUA CONCEPT, ONTWIKKELD VANUIT DE GEDACHTEN VAN EEN RETAILER EN VOEGT BELEVING TOE BIJ DE AANKOOP VAN IEDER SIERAAD” Jeroen achter zijn werkbank