DE JUWELIER NR 3 2026 45 Nóg sneller BGP Edelmetaal heeft zich bewezen als betrouwbare partner voor juweliers voor de verkoop van sloopgoud (oude sieraden), werkhuisafval (vijlsel, lavuur, boorsel), tandengoud en beleggingsedelmetaal. Met haar nieuwe locatie heeft BGP nog meer capaciteit om haar diensten en service nog directer te maken en klanten nog sneller te ontzorgen. “BGP is beter en sneller geworden”, zo luidde twee jaar geleden al de boodschap van Douglas en Ton en dat credo kunnen ook nu weer gebruiken. “Door onze snelle afhandeling, waar we goud binnen 24 uur verwerken en zilver binnen 5 dagen, krijgen we heel veel positieve reacties. Onze klanten hebben behoefte aan een snelle verwerkingstijd en dat kunnen we nu nog sneller dan voorheen. Veel klanten hebben het geld al op hun rekening staan zodra ze weer thuis zijn. Dat wordt enorm gewaardeerd en dat zingt rond in de branche, want we mogen wekelijks nieuwe klanten verwelkomen”, zegt Ton. Transparant BGP Edelmetaal werkt uitsluitend business-to-business. “We verwerken dus geen edelmetalen voor particulieren, maar alleen voor juweliers, goudsmeden en ga zo maar door. Waar wij ons in onderscheiden, zo horen we vanuit de markt, is dat we echt doen wat we zeggen. In het hele traject wordt een klant meegenomen en op de hoogte gehouden van het proces. Dat is voor ons een normaal gegeven. We houden goed bij wat binnenkomt en registreren dat, communiceren dit naar onze klant, specificeren alles op de factuur en zijn duidelijk. We weten dat onze klanten behoefte hebben aan die duidelijkheid, want er is soms nog wat wantrouwen over de verwerking, maar door alles inzichtelijk en transparant te maken, haal je dat wantrouwen weg”, geeft Ton aan. CargoShield Naast de verhuizing naar het nieuwe pand, heeft BGP de afgelopen tijd nog meer stappen gezet om haar klanten beter van dienst te zijn. Douglas: “Denk aan een geüpdatet softwaresysteem dat onze klanten kunnen gebruiken voor het aanmelden van te verwerken edelmetalen of realtime de status van hun te verwerken order, om maar een paar opties te noemen. Een andere verandering is dat we sinds dit jaar uitsluitend samenwerken met CargoShield als vervoersparner. Zij zijn zeer betrouwbaar en hanteren dezelfde werkwijze als wij als het gaat om het ontzorgen van klanten.” Meer capaciteit Uit alles wat Ton en Douglas vertellen, kun je opmaken dat er enorme stappen worden gezet op het gebied van verdere professionalisering. Ton: “We moeten verder om de groeiende vraag aan te kunnen. De smelterij moest uitgebreid worden met meerdere ovens, omdat we enorme hoeveelheden zilver en goud omsmelten. Om dan de garantie van 24 uur verwerking voor goud en 7 dagen voor zilver vol te houden, moest de capaciteit omhoog. We smelten alles van wat er binnenkomt zelf, zodat we volledige controle houden over het verwerkingsproces. Dat is voor ons beter omdat we dan alles overzichtelijk houden en voor onze klanten beter qua tarief. En klanten krijgen alle metalen – dus goud, zilver, platina en palladium – uitbetaald uit hetgeen er gesmolten wordt, met een voorschot vooraf van tot 80%. Het is gewoon weer de duidelijkheid voor alle partijen waar je naar streeft.” Uitbreiding over de grens Wat zijn nog de volgende stappen? “We willen graag iemand naast Ton erbij om BGP goed onder de aandacht te brengen van potentiële klanten. Nu doen we geen acquisitie en weten juweliers onszelf te vinden, doordat ze actief gaan zoeken naar een andere verwerker door ervaringen bij onze concurrenten, of doordat ze op ons gewezen worden door juweliers. Maar het is goed om aan die kant ook wat actiever te zijn. Daarnaast hebben we Breda bewust als locatie gekozen, om ook de Belgische markt te kunnen bedienen. Het doel is om nu nog meer focus te leggen op uitbreiding daar en meer en meer kenbaar te maken wie we zijn en wat we doen. Alles loopt nu zoals het hoort en dus zijn we klaar voor groei over de grens”, geeft Douglas aan. Vertrouwen “We hebben de afgelopen twee jaar echt enorm hard gewerkt om BGP nog beter te positioneren in de branche. Dat is gelukt en nu we echt alles op orde hebben, kunnen we de volgende stappen zetten met elkaar. We zijn heel trots op waar we staan en wat we bereikt hebben, met onze klanten. We zijn blij dat heel veel klanten vertrouwen hebben in ons en willen hun daarvoor ook bedanken”, vertelt Douglas. Ton vult nog aan: “Natuurlijk kan er wel eens wat misgaan, maar dat lossen we altijd naar eer en geweten zo goed mogelijk op. Daarbij zijn er ook wel eens klanten die kiezen voor een andere verwerker, maar die komen toch vaak weer terug bij ons. We hebben het al vaker gezegd: voor alle juweliers en edelsmeden die méér service willen is BGP Edelmetaal het eerste aanspreekpunt.” Meer informatie: BGP Edelmetaal Tel. +31(0)72 572 5224 | info@bgpedelmetaal.nl | www.bgpedelmetaal.nl Ton Huiberts en Douglas Roelen Bram Heestermans en Lucyna Verhaar
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4