DE JUWELIER NR 4 2023 44 JEWELS & WATCHES RETAILBEURS Ben je ook nieuwsgierig naar de klantbeleving offline versus online? Wil je graag begrijpen hoe jouw klanten denken en hoe je hun ervaring kunt verbeteren? Dan is deze boeiende workshop over de klantreis absoluut van toegevoegde waarde. In de dynamische wereld van vandaag is het begrijpen van de klantreis essentieel om een succesvol bedrijf op te bouwen. Deze workshop biedt je de kans om diepgaande inzichten te verkrijgen in de behoeften, emoties en verwachtingen van jouw klanten gedurende hun contact met jouw bedrijf. Wat je kunt verwachten tijdens deze actieve workshop: Verkenning van de klantreis: Je wordt meegenomen door de ogen van jouw klanten. Je identificeert belangrijke touchpoints en interactiemomenten die cruciaal zijn voor het opbouwen van sterke klantrelaties. Empathie en emotionele verbinding: Begrijp de diepere emoties en motivaties van klanten en leer hoe je een sterke emotionele band kunt opbouwen. Ontdek hoe empathie een krachtig instrument kan zijn om duurzame klantrelaties op te bouwen. Praktische toepassing: De workshop biedt praktische oefeningen, eventueel om de concepten direct toe te passen op jouw eigen bedrijf. Je zult vertrekken met concrete actiepunten om je klantgerichte aanpak te implementeren en te verbeteren. Interactieve leerervaring: De workshop is ontworpen om een boeiende en interactieve leeromgeving te bieden. Je zult de kans hebben om te netwerken en kennis uit te wisselen met gelijkgestemde professionals die ook op zoek zijn naar het verbeteren van de klantbeleving. ACTIEVE WORKSHOP: UITBLINKEN IN DE KLANTREIS! Tijdens Jewels & Watches Retailbeurs die van 10 tot en met 12 september plaatsvindt, is Uitblinkers uiteraard ook weer aanwezig. Deze keer met een actieve workshop: Uitblinken in de klantreis! op het theaterplein van de Jewels & Watches-etage. Interesse? Meld je dan aan via Trade Mart voor deze workshop en neem de eerste stap naar het creëren van een opmerkelijke klantbeleving. Daarnaast maak je elke dag kans op een Mystery online shop rapport van jouw bedrijf. Het merk is trots op hun nieuwe collectie en vertelt: “Sommige dingen zijn tijdloos. Liefde, schoonheid, eenvoud, verfijning, emotie, oprechtheid. En tegelijkertijd verandert de wereld continu. We willen ons verbeteren, bijdragen, ontwikkelen en bijzondere momenten in combinatie met meer luxe bereikbaar maken voor meer mensen. Vooruitgang in de technologie kan hierin een mooie rol vervullen. Lab Diamonds maken het voor Blush mogelijk om een duurzame diamanten juwelenlijn te creëren voor een toegankelijke prijs. Een prachtige en waardevolle aanvulling op de bestaande 14 karaat gouden Blush juwelen met zirkonia en Blush Natural Diamonds. Zo kunnen wij iedereen een persoonlijke keuze bieden om precies te vinden wat tot hen spreekt en bij hen past.” De collectie zal gepresenteerd worden op de Jewels & Watches Retailbeurs die plaatsvindt van 10 tot 12 september, naast de najaarscollectie van Blush en Blush Natural Diamonds op stand RB81. Meer informatie: Blush Jewels info@blush-jewels.com | 020 – 342 8080 Jewels & Watches-stands: A.257 & RB81 BLUSH LANCEERT DIT NAJAAR BLUSH LAB DIAMONDS Blush Jewels, één van de merken van Venson Amsterdam, lanceert eind oktober Blush Lab Diamonds. Blush Lab Diamonds is volledig gemaakt van gecertificeerd gerecycled 14 karaat goud met lab diamanten. De collectie bestaat uit 31 sprankelende modellen waar wordt gewerkt met Top Wesselton, SI1 kwaliteit diamanten die oplopen tot 1 karaat.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4