De Juwelier nr6 2019 online

D e J u w e l i e r n r 6 2 0 1 9 3 C o l o f o n e n D e V i s i e Generatie Y, generatie Z, Millennials… De namen die aan bepaalde generaties gegeven worden ken je waarschijnlijk wel. Maar hoe interessant zijn deze doelgroepen nu echt voor je als juwelier? Als je veel trendmerken verkoopt kan ik begrijpen dat een marketingstrategie gericht op deze jonge mensen meerwaarde kan hebben, maar wist je dat er in 2025 in Nederland meer 65-plussers zijn dan jongeren onder de twintig jaar? Op welke doelgroep moet je je dan richten? Ik had laatst mijn oom en tante op bezoek. Altijd gezellig. Hij is 63 jaar oud en al aan het genieten van zijn welverdiende pensioen, zij werkt nog een aantal dagen per week. Ze hebben hun schaapjes op het droge en zijn naar eigen zeggen bereid om geld uit te geven aan het juiste product. De noodzaak om online te shoppen hebben ze niet, want ze hebben immers genoeg tijd om door de binnenstad te struinen en fysiek kunnen ze dat nog makkelijk aan. “We zijn nog geen tachtig”, zo vertelden ze. Toch voelen zij zich niet ‘getarget’ als doelgroep als het gaat om marketingcampagnes en der- gelijke. “Alles is gericht op jongeren.” Daar hebben ze gelijk in. Wie richt zich tegenwoordig op de enorm grote groep, welvarende 60-plusser? Ze hebben geld, zijn bereid het uit te geven aan goede, kwalitatief hoogwaardige producten, gaan naar een fysieke winkel, maar willen dan wel goed geadviseerd worden door kundig personeel. “Eigenlijk zoals het vroeger was”, vertelden mijn oom en tante. Het hoeft niet allemaal online marketing te zijn en je hoeft niet voor iedereen je marketingacties te veranderen. Er is namelijk nog steeds een hele grote groep mensen die dezelfde normen en waarden waarderen die twintig of dertig jaar geleden al golden. Service, kwaliteit, goed advies, duurkoop: dat is voor deze groep mensen het belangrijkste. In grote mate geldt natuurlijk ook voor je als ondernemer dat je niet iedereen als doelgroep kunt bedienen, maar de groep die geld heeft en bereid is om het uit te geven, die kun je toch niet negeren? Zeker niet tegen het einde van het jaar, waar menig ouder of opa en oma flink de portemonnee trekt om de familie te verwennen. Dan moet je zorgen dat ze hun geld bij jou uitgeven. Hoe? Dat kan op allerlei manieren, zonder de gangbare wegen via social media of de eindejaarsfolders te zoeken. Probeer het een keer op andere manier. Lees daarom eens wat onze ervaringsdeskundigen zeggen over het triggeren van je doelgroep om jouw winkel te bezoeken in de rubriek Ondernemen (pagina 50). Daar komen een aantal originele ideeën voorbij. Breng ze in praktijk en wellicht maximaliseer je je omzet in december. Dat is natuur- lijk het doel. “OP WELKE DOELGROEP MOET JE JE RICHTEN?” De Visie Vaktijdschrift voor de totale juweliers- en bijouteriebranche Verantwoordelijke uitgever Nederland: GPmedia BV Van Schaeck Mathonsingel 8 6512 AP Nijmegen Telefoon: +31 (0)24 3 246146 E-mail: info@gpmedia.nl Internet: www.gpmedia.nl www.dejuwelier.biz Verantwoordelijke uitgever België: GPmedia BV Postbus 10000 2300 Turnhout (B) Uitgever: Peter Peeters Hoofdredactie: Coen de Jager c.dejager@gpmedia.nl Advertentieverkoop: GPmedia BV Gerdo van de Peppel (verkoopleider) g.peppel@gpmedia.nl Lisan van den Bosch (media-adviseur) l.bosch@gpmedia.nl Alle orders worden afgesloten en uit­ gevoerd conform de Regelingen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamer van Koophandel. Vaktijdschrift De Juwelier heeft het HOI Keurmerk. Dit betekent dat de oplage is gegarandeerd en gecontroleerd. Abonnementen: www.gpmedia.nl of via info@gpmedia.nl Per jaar € 42,- Losse verkoop € 10,50 Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan. Vormgeving: GPmedia BV Telefoon: +31 (0)24 3 246146 Internet: www.gpmedia.nl Fotografie: Maaike van Esch Druk: PRinterface ISSN: 1872-9363 © Copyright 2019 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De Juwelier besteedt de grootst mogelijke aandacht aan de juistheid van de informatie die in het vaktijdschrift wordt opgenomen. Fouten zijn echter niet volledig uit te sluiten. De uitgever en de auteurs zijn dan ook op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan als gevolg van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op de bedoelde informatie. TweemaandelijksVaktijdschrift - Erkenningsnummer (P708158) Vaktijdschrift voor de totale juweliers- en bijouteriebranche | November 2019 | 18e jaargang no. 6 | Prijs € 10,50 de juwelier Special FEESTDAGEN COVERSTORY RAUSCHMAYER TROUWRINGEN “ONZE ENIGE DRIJFVEER IS SAMEN MET ONZE PARTNERS GELD VERDIENEN” CONVENANT VERANTWOORD GOUD BENT U AL AAN HET VERANTWOORD GOUD? Coen de Jager Hoofdredacteur vaktijdschrift De Juwelier c.dejager@gpmedia.nl