DE KAPPER NR 2 2023 34 INTERVIEW WENDY VERBRUGGEN – GROOT GEWORDEN DOOR KLEIN TE BLIJVEN Tijdens de halve finale van de L’Oréal Style & Color Trophy in Studio 21 in Hilversum zaten wij aan tafel bij een gezellig en enthousiast gezelschap. Al snel kwamen we met elkaar in gesprek en bleek dat zij er waren om ‘hun’ Wendy te supporten. Haar man, andere familieleden en haar vriendinnen vertelden die avond vol lof over haar. Onder andere over haar kwaliteiten, maar bovenal over haar persoonlijkheid. Aan het einde van de avond werd bekendgemaakt dat Wendy doorging naar de laatste ronde en enkele maanden later mocht ze tijdens de finale in Antwerpen de Talent Award in ontvangst nemen. Als kers op de taart volgde ook nog de Publieksprijs. Kortom, genoeg redenen om een bezoek te brengen aan de salon van Wendy, genaamd Straight or Curly, om alles te weten te komen over dit bijzondere avontuur en haar allergrootste passie. Bij binnenkomst in de salon in Meerlo, is het eerste wat Wendy tegen ons zegt: “Een klein salonnetje, he?”. Die zin vat haar persoonlijkheid perfect samen: bescheiden en nuchter. Twee eigenschappen die vaak niet geassocieerd worden met een ondernemer. Toch is dát juist misschien wel de reden dat haar salon zo succesvol is. “Toen ik in 2016 Straight or Curly oprichtte, had ik duidelijk voor ogen wat ik wilde uitstralen. Ik wilde dichtbij mezelf blijven. Hoe? Door me te focussen op persoonlijke aandacht. Bij mij is er altijd maar één iemand in de salon, alles draait om hem of haar. Ik heb altijd met ontzettend veel plezier en passie in verschillende grote salons gewerkt, maar daar kon ik niet dezelfde persoonlijke aandacht geven als in mijn eigen salon. Juist dat is hetgeen wat bij mij past. Ik ben het kappersvak niet alleen ingegaan vanwege mijn passie voor creativiteit, maar ook vanwege mijn interesse in anderen. Ik vind het geweldig om een band met mijn klanten op te bouwen én hen nog mooier te maken. Die facetten kunnen perfect samenkomen in het kappersvak.” Blijven ontwikkelen Iets wat Wendy soms wel mist aan het werken in een grote salon, is het onderdeel zijn van een team. “Als ZZP’er sta je er altijd alleen voor en heb je niemand om mee te sparren. Dat is soms lastig, maar er zijn gelukkig genoeg andere mogelijkheden om in contact te komen met vakgenoten. Zo volg ik regelmatig cursussen en bezoek ik events. Daar krijg ik zoveel energie van! Als kapper ben je nooit uitgeleerd, dat maakt het vak ook zo uitdagend en leuk. Oh ja, soms doe ik ook mee met wedstrijden”, knipoogt Wendy. L’Oréal Style & Color Trophy Toch had het niet veel gescheeld of Wendy had niet meegedaan met de L’Oréal Style & Color Trophy. “Toen mijn vertegenwoordiger van L’Oréal Professionnel op bezoek was en me attendeerde op de award, hield ik in eerste instantie de boot af. Ik was van mening dat ik niet thuis hoorde tussen de ‘grote’ salons. Toch zei iets in mij dat ik de uitdaging aan moest gaan. Een factor die meewoog bij deze keuze, is het vooroordeel rondom ‘kleine’ salons. Een salon aan huis wordt vaak geassocieerd met een lage kwaliteit, maar dat hoeft absoluut niet zo te zijn. Dát wilde ik stiekem ook een beetje bewijzen. Net als saloneigenaren met een ‘grote’ salon, ben ik bewust bezig met mijn vak, daag ik mezelf uit én wil ik nieuwe dingen leren, evenals veel andere ‘kleine’ ondernemers. Ik wilde niet alleen mezelf bewijzen, maar mijn stem laten horen namens alle andere ZZP’ers in ons vakgebied.” Dat is in ieder geval goed gelukt. Ik moet toegeven dat ik tijdens de halve finale niet had verwacht dat Wendy de volgende ronde zou halen. Niet omdat
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4