30 DE KAPPER NR 2 2025 INTERVIEW SCHRIJF JE IN VOOR DE GRATIS WORKSHOP VAN SLIMKNIPPEN: ‘WERKEN MET ABONNEMENTEN’ Slimknippen is inmiddels een gevestigde naam in de kappersbranche, bekend om hun innovatieve abonnementenmodel. Maar het bedrijf biedt inmiddels veel meer dan alleen abonnementen: ze hebben ook een complete salonsoftware. We spraken met Patrick en Karel van Slimknippen over de voordelen van het model en de gratis workshops die ze organiseren. Waarom abonnementen in de kapsalon? Slimknippen heeft naam gemaakt door het aanbieden van abonnementen waarmee kappers hun klanten een vast, maandelijks tarief kunnen aanbieden. Maar waarom zouden kappers voor abonnementen moeten kiezen? Karel: "Klanten houden van abonnementen: het biedt ze gemak, voordeel en ze drukken er hun loyaliteit mee uit.” Patrick: "Dankzij moderne technologie kunnen we abonnementen nu op een veel gebruiksvriendelijkere manier aanbieden. Vroeger moesten klanten grote bedragen vooruitbetalen, maar tegenwoordig incasseren we maandbedragen en storten deze direct op de rekening van de kapper. Het werkt precies zoals bij een telefoonabonnement of Netflix, waardoor de drempel voor de klant verdwenen is." Ook voor de kapper biedt het concept natuurlijk voordelen. Karel: “Abonnementen zorgen niet alleen voor vaste inkomensstromen, maar versterken ook de klantbinding en helpen je om je aanbod te onderscheiden van de concurrentie. Daarnaast is het een uitstekende manier om je omzet te verhogen, je verdient aan een abonnementsklant uiteindelijk meer dan aan een gewone klant. En abonnementen zijn een krachtig wapen tegen no-shows." Patrick: "Het mooiste is dat jij als kapper zelf bepaalt welke abonnementen je aanbiedt en tegen welke prijs. Onze servicekosten worden door de klant betaald, zodat je zelf niets hoeft in te leveren op de prijs die je vraagt." Hoe werkt het in de praktijk? De software is zo ontworpen dat kappers snel kunnen instappen, het kost niets en je hebt er geen technische kennis voor nodig. Karel: "We maken het voor kappers heel eenvoudig om te beginnen. Je vult maar één pagina met gegevens in en je abonnementenpakket is direct klaar voor gebruik. Klantgegevens invoeren kan met een druk op de knop, zelfs als je een grote klantenkring hebt. En je kunt meteen aan de slag zonder vooraf te investeren. Eenmaal ingelogd kunnen kappers hun abonnementen samenstellen, de prijzen bepalen en de betalingen beheren." Deelname aan Slimknippen is voor kappers volledig kosteloos. Patrick: “Klanten betalen 3,5% servicekosten, die bovenop het abonnementstarief van de kapper komen. Dit maakt het voor kappers financieel aantrekkelijk om abonnementen aan te bieden, zonder extra overheadkosten. Bijvoorbeeld, een abonnement waar een kapper 20 euro per maand voor wil ontvangen, kost de klant 20,70 euro. Die 70 cent zijn voor Slimknippen.” Karel: “Alles is transparant, de kapper weet waar hij of zij aan toe is en de klant ook. We kennen ook geen opzegtermijnen. Niet voor kappers en niet voor klanten. Ga jezelf maar na: vind jij het fijn als je ergens een jaar of langer aan vast zit? De praktijk wijst uit dat abonnementsklanten heel trouw zijn, dat maakt een opzegtermijn overbodig.” Complete salonsoftware Een groot aantal kappers werkt met het abonnementsmodel van Slimknippen of heeft er in ieder geval van gehoord. Maar wat veel mensen niet weten, is dat Slimknippen ook salonsoftware aanbiedt. Het bedrijf heeft zijn software langzaam uitgebreid op verzoek van kappers die hun abonnementenadministratie via het systeem wilden beheren. Patrick: "In het begin boden we alleen abonnementen aan, maar kappers vroegen steeds vaker om aanvullende functies. Eerst een kassa, toen een agenda, online boeken, voorraadbeheer en we hebben ook een nieuwsbrievenmodule." Gratis workshops Patrick en Karel benadrukken dat het werken met Slimknippen gemakkelijk is. Bovendien organiseert Slimknippen regelmatig gratis workshops om alle vragen die kappers over dit onderwerp hebben te beantwoorden. In de workshops kunnen kappers hun vragen stellen en kennismaken met de mogelijkheden van Slimknippen. Karel: “Tijdens de workshop van ongeveer 1,5 uur richten we met de kappers hun account in. Aan het einde van de workshop hebben ze hun eigen omgeving klaar en kunnen ze ermee werken als ze daarvoor kiezen.” KLANTEN HOUDEN VAN ABONNEMENTEN: HET BIEDT ZE GEMAK, VOORDEEL EN ZE DRUKKEN ER HUN LOYALITEIT MEE UIT Schrijf je in voor de gratis workshop! Wil je geheel vrijblijvend kennismaken met Slimknippen? Ga dan naar www.slimknippen.nl om je aan te melden voor één van de workshops bij jou in de buurt. Karel: “We vertellen je graag alles over de voordelen voor jouw salon en jouw klanten. Daarnaast zorgen we voor drankjes en een heerlijke lunch. Hopelijk tot snel!” Meer informatie: Slimknippen info@slimknippen.nl | www.slimknippen.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4