De Ka p p e r n r 4 2 0 2 2 18 I n t e r v i e w Het idee van het huurmodel kwam in 2018 van de grond. Op de vraag hoe dat precies verliep, antwoordt Michel: “De maatschappij verandert. Auto’s, telefoons, cv-ketels en nog veel meer andere liquide goederen kunnen voortaan worden gehuurd, simpelweg omdat daar steeds meer vraag naar is, zowel door particulieren als ondernemers. We waren ervan overtuigd dat een huurmodel met betrekking tot saloninrichting aan de vraag van saloneigenaren zou kunnen voldoen en besloten om het idee uit te werken. Sinds 2020 bieden we de mogelijkheid om een huurcontract bij ons af te sluiten.” HET HUURMODEL Op de vraag wat het huurmodel precies inhoudt, antwoord Michel: “We bieden saloneigenaren de mogelijkheid om stoelen en wasbakken te huren. Onze klanten kunnen een huurovereenkomst afsluiten voor een periode van drie of vijf jaar, maar tot vijf jaar zijn alle opties bespreekbaar. Samen met de klant kijken we wat voor hem of haar passend is. Als het contract afloopt, heeft de klant drie keuzes. De eerste keuze is om het contract te verlengen en te kiezen voor volledig nieuw meubilair. Op deze manier blijf je altijd up-to-date wat betreft de uitstraling van je salon. Een andere keuze is om het gehuurde meubilair over te nemen tegen een vooraf afgesproken bedrag, dit kan bijvoorbeeld 10% van de nieuwwaarde zijn. De reden dat we deze optie aanbieden, is omdat we garanderen dat onze producten zeker tien á vijftien jaar meegaan. En tot slot heeft de klant ook de mogelijkheid om het contract stop te zetten en de producten weer terug te geven aan ons. Overigens hoeft de klant deze keuze pas drie maanden voordat het contract afloopt te maken, zodat we hem of haar de mogelijkheid bieden om een weloverwogen besluit te maken.” SERVICE Gedurende de huurperiode, blijft het meubilair eigendom van Inline. Iets wat volgens Michel een groot voordeel is voor de saloneigenaar: “De meubels “DOOR HET HUURMODEL TE INTEGREREN, SPREKEN WE EEN BREDERE DOELGROEP AAN” SINDS 2020 HEEFT HET KAPPERS INTERIEURBEDRIJF INLINE HET HUURMODEL IN HET LEVEN GEROEPEN. EEN BESLISSING DIE GOED HEEFT UITGEPAKT, ZO BLIJKT. “DOOR HET HUURMODEL TE INTEGREREN, SPREKEN WE EEN BREDERE DOELGROEP AAN”, ALDUS MICHEL KIELA, EIGENAAR VAN INLINE. WE GAAN MET MICHEL IN GESPREK OVER WAT HET HUURMODEL PRECIES INHOUDT EN HOE HET BEDRIJF HIERMEE VOOR IEDERE SALONEIGENAAR TOEGANKELIJK WORDT. blijven van ons en wij garanderen een uitstekende kwaliteit gedurende de hele looptijd van de huurperiode. Dus mocht er iets kapot gaan, dan zorgen wij ervoor dat het wordt opgelost. Zo kom je nooit voor financiële verrassingen te staan. Service staat bij ons hoog in het vaandel, dus ook bij het huurmodel investeren we daar veel in.” NIEUW MEUBILAIR ZONDER GROTE INVESTERING Inmiddels hebben verschillende klanten van Inline de voordelen van het huurmodel al ervaren. “Steeds meer bestaande klanten kiezen voor het huurmodel en daarnaast trekken we hier ook nieuwe klanten mee aan. Ons doel met het huurmodel was om toegankelijk te zijn voor iedereen. Het voordeel is dat je geen groot bedrag bij elkaar hoeft te sparen om het meubilair te kopen. Het is bij elkaar toch al snel een investering van een paar duizend euro. Door saloneigenaren de mogelijkheid te bieden om meubilair te huren, kunnen ze de kosten spreiden. Op deze manier verzekert de saloneigenaar zich van een nieuwe inrichting tegen een vast bedrag per maand. Kortom, door het huurmodel te integreren, zijn we voor iedereen toegankelijk.” MEEDENKEN MET DE KLANT Inline staat voornamelijk bekend om de grote projecten, maar dat wil niet zeggen dat het niet mogelijk is om enkele producten af te nemen. “We denken altijd mee met onze klanten, of ze een hele verbouwing willen realiseren of alleen een stoel en een wasbak willen afnemen, maakt ons niet uit. Wij investeren in langetermijnrelaties en daarbij verdient iedere relatie onze aandacht en het juiste advies.” REFURBISHED-LIJN Zoals Michel al aangaf, hebben de klanten de mogelijkheid om na afloop van het contract het meubilair terug te leveren. Op dit moment is Inline bezig met het opzetten van een Refurbished-lijn, zodat de producten die worden terug geleverd, kunnen worden verkocht aan andere salons. “Omdat ons meubilair van hoge kwaliteit is en een lange levensduur heeft, zijn ze na de verhuurperiode nog uitstekend om te kunnen verkopen. Door het meubilair op te knappen en vervolgens aan te bieden, bieden we saloneigenaren de mogelijkheid om kwalitatief hoofwaardig interieur aan te schaffen tegen een aantrekkelijke prijs. Middels het huurmodel verbreden we onze doelgroep al, maar we willen ook het kopen van ons meubilair voor een bredere doelgroep toegankelijk maken en daar draagt de Refurbished-lijn absoluut aan bij.” Kortom, Inline zit allesbehalve stil. “We zijn druk in de weer met verschillende projecten waar we enorm enthousiast over zijn. Houd ons dus zeker in de gaten om op de hoogte te blijven!” Mocht je nieuwsgierig zijn en de collectie willen bekijken, de mogelijkheden willen bespreken of wil je inspiratie opdoen, bezoek dan de geheel nieuwe showroom van Inline, die onlangs is geopend! Meer informatie: Inline B.V Tel. +31 (0)348-502244 | www.inline.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4