De Ka p p e r n r 4 2 0 2 2 69 HARD WERKEN De persoonlijke benadering is niet het enige dat kenmerkend is voor de salon. Ook hard werken staat centraal bij Team Kappers in Oosterhout. Zodra we de salon binnenstappen, zien we dat iedereen lekker druk bezig is. “We zijn geen high-end salon met wellness-faciliteiten waar klanten vijf uur in de salon verblijven, maar dat is ook niet onze insteek. Het eerlijk adviseren en goed knippen van onze klanten, met een persoonlijke benadering, daar staan wij voor. Daarbij is hard werken een belangrijk onderdeel en dat vind ik ook leuk, net als de rest van het team. We zijn allemaal verschillend, maar hebben één ding gemeen: de passie voor het vak. En ik denk dat juist onze verschillende persoonlijkheden zorgen voor een bijzondere synergie in de salon. Daarbij komt dat we ons ook focussen op een brede doelgroep, dus ook onze klanten zijn allemaal verschillend. Dat maakt het werk afwisselend en daarom ook zo leuk. Iedereen is welkom bij ons.” VERHUIZING En met iedereen, wordt ook echt iedereen bedoeld. De klantenkring varieert van kleine kinderen tot ouderen, zowel heren als dames. In het afgelopen half jaar is het klantenbestand enorm gegroeid, wat volgens Esmee mede te danken is aan de verhuizing van de salon. Onlangs is de zaak namelijk verplaatst van het winkelcentrum in Oosterhout naar de Keiweg. “De nieuwe salon ziet er fris, modern en gezellig uit en dat is ook wat ik wilde bereiken met de verhuizing. Team Kappers biedt een aantal concepten aan en vervolgens bespreek ik samen met Provalliance mijn wensen. Uiteindelijk zijn we samen tot dit concept gekomen en daar ben ik enorm blij mee. Ook de meiden en de klanten zijn erg enthousiast. De nieuwe locatie is daarnaast veel gunstiger, omdat er meer mensen langslopen. Dat, in combinatie met de nieuwe en frisse uitstraling, zorgt ervoor dat we nieuwe klanten aantrekken.” EDUCATIE De nieuwe locatie, nieuwe uitstraling en de persoonlijke benadering dragen allemaal bij aan het succes van de salon, maar er is volgens Esmee nog een essentiële factor: vaktechniek. Esmee is zelf als leerling binnengekomen bij Team Kappers en weet als geen ander dat er door de organisatie veel wordt geïnvesteerd in educatie. “Het up-to-date blijven van de nieuwste knip- en kleurtechnieken is en blijft essentieel. Uiteindelijk draait het om een mooi resultaat en daarbij zijn de juiste kennis en vaardigheden van belang, dus daar wordt door Provalliance veel in geïnvesteerd.” Zelf heeft Esmee ook jarenlang als educator gewerkt voor Provalliance en heeft ze in haar salon een groot aantal leerlingen opgeleid. “Het opleiden van leerlingen vind ik geweldig om te doen, ook omdat ik zelf weet hoe belangrijk de juiste opleiding kan zijn voor je carrière. Je ziet iemand in korte tijd enorme stappen maken, en daar is waar je het natuurlijk voor doet. Daarnaast hebben we een vast team dat hier al jarenlang werkt en door leerlingen aan het team toe te voegen, ontstaat er een leuke synergie op de werkvloer.” Enkele jaren geleden stopte ze haar werkzaamheden als educator voor Provalliance, maar onlangs besloot ze om de draad toch weer op te pakken. “Ik merk dat ik het verzorgen van educatie steeds meer begon te missen. Mezelf uitdagen om het beste uit mezelf, maar ook uit anderen te halen vind ik het leukste wat er is. Dat kan ik natuurlijk in mijn eigen salon doen, maar ik vind het ook leuk om andere kappers binnen de formule vaktechnische trainingen te geven. Daar leer ik zelf ook ontzettend veel van”, aldus Esmee. JUBILEUM Deze maand bestaat de salon van Esmee maar liefst vijfentwintig jaar. Een bijzondere mijlpaal, die uiteraard niet onopgemerkt voorbij zal gaan. “De week rondom ons jubileum gaan we samen met onze klanten vieren in de salon. We gaan er echt een feestje van maken! Vervolgens zullen we de week afsluiten met ons team, want zonder hen was deze salon nooit zo’n succes geworden. Maar wat we gaan doen, is een verrassing dus dat kan ik nog niet benoemen”, glimlacht Esmee. “Maar we zullen het in ieder geval goed gaan vieren!” Op de vraag wat Esmee nog wil bereiken met haar salon, antwoordt ze: “De afgelopen vijfentwintig jaar zijn voorbij gevlogen, omdat ik mijn werk niet als werk ervaar. Mijn doel is altijd geweest om ervoor te zorgen dat mijn team en ikzelf plezier hebben in wat we doen. Daarnaast maak ik beslissingen altijd op basis van mijn ervaring en gevoel, en dat zal ik ook altijd blijven doen. Met die insteek heb ik het stiekem toch al best wel ver geschopt”, vertelt Esmee tot slot. Meer informatie: Team Kappers Oosterhout Tel. +31 (0)162 421706 | www.teamkappers.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4