DE KAPPER NR 4 2024 56 “Ik begon op mijn 21e met mijn eigen zaak”, herinnert Wolter zich. Ondanks dat zijn moeder kapster was, had hij als kind een heel andere ambitie: “Ik wilde eigenlijk slager worden, maar dat liep toch anders”, zegt hij met een glimlach. Op vijftienjarige leeftijd kwam hij in aanraking met het kappersvak, en dat bleek liefde op het eerste gezicht. “Het was destijds nogal ongewoon voor een jongen om kapper te worden. Maar ik vond het zo leuk dat ik me daar helemaal niets van aan trok. Bovendien zat ik op school bijna alleen maar tussen meiden, wat ook wel gezellig was.” Wolter besloot echter om zijn opleiding niet af te maken. In plaats daarvan ging hij aan de slag in een salon. “Ik liep stage bij een van de beste kappers in Zeeland, waar ik zoveel leerde dat ik het veel leuker vond dan school. En eerlijk gezegd was ik ook een beetje eigenwijs.” Twee zaken samenvoegen tot één Al snel wist Wolter dat hij ooit een eigen salon wilde runnen. Toen hij 21 was, ging die droom in vervulling met een klein huurpandje in Zoutelande. “Het begon allemaal zonder een concreet doel, maar ik wilde wel staan voor kwaliteit en SALON X – WOLTERVOS VAN TWEE VESTIGINGEN NAAR ÉÉN DROOMSALON: HET VERHAAL VAN WOLTERVOS Vorig jaar besloten Wolter Vos en zijn partner Alice om hun salons in Zoutelande en Middelburg samen te voegen op een nieuwe locatie in Middelburg, die helemaal opgeknapt werd. Een jaar later blijkt dat een uitstekende beslissing te zijn geweest. De redactie van De Kapper reist af naar Middelburg om met Wolter en Alice in gesprek te gaan over hun carrière en deze stap. creativiteit”, vertelt hij. Die filosofie sloeg meteen aan. Binnen een jaar breidde hij zijn team uit met twee medewerkers. De zaken gingen goed, en Wolter opende in de loop der jaren een tweede salon in Middelburg. Ondanks het succes van beide vestigingen besloot hij in 2022 om alles samen te voegen op één grotere locatie in Middelburg. “Ik wilde meer rust. De zaken draaiden beide uitstekend, maar door personeelsproblemen moest ik zoveel werken dat ik het plezier en de passie uiteindelijk verloor.” Zijn vrouw Alice, die verantwoordelijk is voor het management van de salons en de medewerkers, steunde deze beslissing volledig. “Het geeft Wolter en mij zoveel meer rust om ons te concentreren op één zaak. Ik kan me nu volledig richten op het volledige team. Je hebt een beter gevoel voor wat er op de werkvloer gebeurt, hoe mensen zich voelen en hoe je hen het beste kunt ondersteunen.” Wolter merkt ook het verschil. “Ik heb nu veel meer tijd voor mijn klanten en mijn collega’s, wat me de ruimte geeft om zelf ook weer nieuwe dingen te leren en hen te inspireren.” De keuze voor Middelburg in plaats van Zoutelande kwam voort uit de wens om een meer consistente klantenkring te hebben. “In Zoutelande kwamen veel toeristen, wat soms ten koste ging van de vaste klanten. In Middelburg hebben we veel meer vaste klanten en juist dat vind ik zo waardevol: een relatie opbouwen met je klanten”, legt Wolter uit. “Mensen delen hun levensverhalen, problemen en leuke momenten. Dat maakt het werk zoveel meer dan alleen werk. We kunnen echt iets betekenen voor onze klanten. Daarvoor moet je wel de juiste aandacht voor hen hebben, en dat is precies wat we hier in Middelburg doen. Niet alleen door de juiste mensen in dienst te nemen, maar ook door in de algehele beleving van de salon rust te creëren, zodat iedereen zich op zijn of haar gemak voelt.”
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4