De Kapper nr 6 2019

D e K a p p e r n r 6 2 0 1 9 33 I n t e r v i e w LUCIENNE DEMANDT IS DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER LD HAIRART EN HAIR ART BY LUCIENNE, BEIDE GEVESTIGD IN LIMBURG. VOORDAT ZE HAAR EERSTE SALON OPRICHTTE, HAD ZE AL RUIME ERVARING OPGEDAAN IN DE KAPPERSBRANCHE. ZO WAS ZE NEGEN JAAR WERKZAAM ALS DOCENTE OP EEN KAPPERSVAKSCHOOL EN IS ZE OOK WERKZAAM GEWEEST ALS TECHNISCH ADVISEUR BIJ JOICO. DE REDACTIE VAN VAKTIJDSCHRIFT DE KAPPER GAAT MET LUCIENNE IN GESPREK OVER DE TOTSTANDKOMING VAN HAAR SALONS EN HAAR SAMENWERKING MET JOICO. Lucienne heeft negen jaar met veel plezier op de kappersvakschool gewerkt, maar miste op den duur een uitdaging, waardoor ze de overstap maakte naar JOICO. “Ik heb in het jaar dat ik bij JOICO werkte erg veel geleerd. Toch kwam ik tot de conclusie dat het niet helemaal mijn ding was. Ik miste het contact met de klanten. Klanten gelukkig maken met een hele nieuwe look is naar mijn idee het leukste wat er is. Ook stimuleert het knippen en kleuren van je klanten je eigen creativiteit. Om die reden besloot ik in 1998 om een eigen kapsalon te openen.” Na ruim twaalf jaar liet Lucienne een nieuw pand bouwen. “Het pand waarin ik mijn bedrijf startte, was een huurpand. Omdat ik verder wilde groeien, liet ik een nieuw pand bouwen met daarin een kapsalon en een woonhuis.” Maar Lucienne wilde uiteindelijk nog meer. Vier jaar geleden kreeg ze de kans om een andere gerenommeerde kapperszaak over te nemen in een dorp verderop. Deze zaak is vier keer zo groot als haar eerste zaak. Die kans greep ze met beide handen aan. “We zijn twee jaar bezig geweest met het overnemen van de kapsalon. In beide salons bieden we een totaalconcept aan. Denk hierbij naast het creëren van trendy kapsels en kleuringen ook aan haarverlenging, visagie en nagelstyling.” SAMENWERKING MET JOICO In het jaar dat Lucienne voor JOICO werkte, werd ze verliefd op het merk. “Toen ik mijn eigen kapsalon oprichtte, hoefde ik niet lang na te denken over met welk merk ik zou willen werken. De kwaliteit van de producten is ontzettend goed, maar wat me met name aanspreekt aan het merk, is dat ze, naast duurzaam en uitermate verzorgend voor het haar, ook steeds vernieuwend zijn. Ze brengen continu producten op de markt die inspelen op de behoeften van de kappers en de klanten van de kappers. Met alleen de producten JOICO kan ik mijn beide salons laten draaien.Wij zijn dan ook 100% JOICO.”Wat Lucienne verder aanspreekt aan het merk, zijn de kleuringen. “Wat mij met name aanspreekt aan JOICO, is dat ze vernieuwend zijn” “We werken in onze salons met alle vier de kleurlijnen van het merk, waardoor we over meer dan vierhonderd kleuren beschikken. We merken dat klanten uit heel het land en de Euregio afreizen naar onze salons voor een kleurbehandeling.” De beide kapperszaken hebben bij JOICOde status ExclusiveMember verkregen. Daarnaast is Hair Art by Lucienne dit jaar een JOICO flagshipstore geworden. Iets waar Lucienne erg trots op is. “Mijn doel is om met onze salons uit te groeien tot een begrip in Limburg. Een voorbeeld zijn voor andere kapperszaken. De samenwerking met JOICO helpt ons daarbij. Als er iets is, kan ik ze altijd bellen. Ook denken ze mee met mijn bedrijf en zorgen ze er middels trainingen en coaching voor dat mijn team en ik up-to-date blijven. Daarnaast zijn ze erg betrokken bij mijn salons, wat ik enorm waardeer. Maar dat werkt ook de andere kant op. Wij hebben de afgelopen jaren veel gesprekken met de leiding van JOICO gehad over hoe wij als ondernemers tegen het merk en de leverancier aankijken. Daar is door JOICO heel goed op gereageerd en geanticipeerd. Het voelt daarom alsof het team van JOICO onderdeel is van onze salons.” AMBITIES Lucienne heeft de ambitie om in de toekomst een derde vestiging te openen met een heel ander trendy concept. “Op dit moment hebben we twee salons, genaamd LD Hair Art en Hair Art by Lucienne. Ook hebben we bij Hair Art by Lucienne een aparte barber ruimte ingericht. Onder de naam Barber Art bieden wij de heren een ultieme knip- en scheerbeleving. Wanneer we een derde vestiging openen, gaan we alle salons dezelfde naam geven om meer duidelijkheid te creëren. Alle salons zullen dan de naam HairArt Kappers krijgen.” Meer informatie: Hair Art by Lucienne Tel. 046 4851934 | www.hairart.nu