DE KAPPER NR 6 2023 11 Global Curl is in 2015 opgericht met als doelstelling een totaalconcept neer te zetten voor (Europees) krullend haar. Oprichtster en eigenaresse Charlene Haga liep al tijden rond met de vraag hoe ze klanten met krullen beter kon helpen in haar eigen kapsalon in Gennep, genaamd Hairforce 1. Er waren wel wat (knip)cursussen beschikbaar, maar een toegankelijk totaalconcept bestond nog niet. Om die reden richtte ze Global Curl op: een totaaloplossing voor pluisvrij, glanzend en prachtig krullend haar. Nu staat Charlene aan de vooravond van een nieuwe mijlpaal. Met trots kondigt ze namelijk haar eigen Global Curl-productlijn aan. “De ontwikkeling heeft bijna twee jaar geduurd, omdat we écht zeker wilden zijn dat het perfect zou aansluiten bij onze knip- en stylingtechnieken. Inmiddels kan ik met trots vertellen dat de lijn staat”, vertelt ze enthousiast. Wat begon als de behoefte om eigen krulklanten beter te kunnen helpen, is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig opleidingsinstituut. Meer dan 650 salons in Nederland en België hebben inmiddels het Global Curl Concept omarmd, waarbij de trainingen gericht zijn op het beoordelen, adviseren, wassen, kleuren, knippen, drogen, stylen en verzorgen van krullen. “We bieden diverse trainingen aan, variërend van krulstyling tot kniptechnieken, kleurtrainingen, creatieve trainingen, fresh-up trainingen en zelfs social media trainingen. Global Curl fungeert als een totaalconcept, wat betekent dat we haarstylisten vanaf het begin tot het einde ondersteunen.” Volgens Charlene zijn deze trainingen toegankelijk voor haarstylisten van alle niveaus. “Iedereen die zich wil specialiseren in krullend haar kan zich inschrijven voor onze trainingen. De aanschaf van een dure, speciale schaar is hierbij niet nodig. De Global Curl Starter training begint met de theorie achter krullend haar en ons totaalconcept. Vervolgens ga je aan de slag met onze basistechnieken op je eigen model. Na de training kun je onze techniek direct inzetten op jouw klanten!” Totstandkoming productlijn Aangezien Global Curl zich profileert als een totaalconcept waarbij de zorg voor krullend haar centraal staat, vond Charlene het noodzakelijk om een bijpassende productlijn te introduceren die naadloos aansluit bij dit concept. “Gedurende de trainingen die ik de afgelopen jaren heb gegeven, kwam ik tot de conclusie dat er qua verzorging en styling geen productlijn was die helemaal perfect aansluit bij ons Global Curl Concept. Meermaals kreeg ik van salons waar ik trainingen geef de vraag welke producten ik adviseer. Natuurlijk zijn er wel producten van andere merken die goed passen bij ons concept, maar ik had nog niet dé complete productlijn gevonden waarvan ik dacht: dit is het helemaal.” Om deze reden besloot Charlene om zelf een productlijn op te markt te brengen. In nauwe samenwerking met de freelance-educators van Global Curl werden de behoeften van kappers en hun krulklanten geanalyseerd. "We hebben zorgvuldig gekeken naar essentiële ingrediënten, zowel qua verzorging als effectiviteit en de gewenste geuren. Hierbij was de doelstelling om de ingrediënten zo natuurlijk mogelijk te houden (minimaal 95%). Daarnaast was het voor ons van groot belang dat de producten ECO-friendly, vegan en CG-proof waren. Ook de uitstraling diende uiteraard perfect aan te sluiten bij ons natuurlijke concept. Ik ben ervan overtuigd dat we erin geslaagd zijn om een overzichtelijke, maar complete basislijn te introduceren, bestaande uit een Moisture Shampoo, Moisture Conditioner, Moisture Leave-In Spray en een Defining Gel.” De eerste reacties van de productlijn zijn ontzettend positief, geeft Charlene aan. “Ik vond het ontzettend spannend om de productlijn te lanceren. We waren zelf natuurlijk volledig overtuigd van de kwaliteit en effectiviteit van onze producten, maar het is altijd afwachten hoe anderen reageren. Diverse salons die met ons concept werken, evenals het team in mijn eigen salon, hebben de producten uitgeprobeerd en zijn bijzonder enthousiast. Ook de klanten reageren zeer positief, dus daar zijn we natuurlijk ontzettend blij mee!” Door kappers voor kappers Met de ontwikkeling van de Global Curl productlijn is zorgvuldig gekeken naar hoe de producten een aanvulling kunnen zijn op de reeds bewezen Global Curl knip- en stylingtechnieken. Charlene legt uit: “Door de jaren heen zijn wij al bij zoveel (krul) salons geweest en hebben we al zoveel krulklanten in de stoel gehad, dat we precies weten waar de behoefte ligt en waar kappers tegenaan lopen bij krulklanten. Onze producten moeten primair een aanvulling zijn op ons trainingsconcept en niet zozeer andersom. Wat je vaak ziet in de markt is dat krulproducten zich enkel op de consument richten, maar dat de consument geen idee heeft welke producten het beste bij hun krullen passen en bovenal hoe de producten het beste gebruikt kunnen worden. Met Global Curl leggen we de focus voornamelijk op professionals die het Global Curl Concept vertegenwoordigen. Zij zijn in staat om de klant in de salon nauwkeurig te adviseren over welke producten ze dienen te gebruiken en, nog belangrijker, hoe ze deze producten optimaal kunnen gebruiken.” Om de professional hiermee te helpen, heeft Global Curl een assortiment aan instore marketingproducten ontwikkeld om zowel het Global Curl Concept als de nieuwe productlijn onder de aandacht te brengen bij klanten. “We hebben diverse instrumenten ontworpen om Global Curl in jouw salon te promoten, waaronder displays, flyers in verschillende maten en vormen, spiegelstickers, banners, posters en videomateriaal (onder andere narrowcasting).” WE STREVEN ERNAAR DE LIJN VOORAL OVERZICHTELIJK TE HOUDEN, MAAR WILLEN NATUURLIJK WEL EEN COMPLEET PAKKET VOOR MEERDERE SOORTEN KRULLEND HAAR AAN KUNNEN BIEDEN VOOR ZOWEL DE KAPPER ALS DE CONSUMENT Geen groothandelsmerk Op basis van haar eigen ervaring als saloneigenaresse, begrijpt Charlene ook het belang van het aanbieden van een product waarvan de prijs consistent is, zowel in de salon als online. “Het is frustrerend als je producten in de salon verkoopt en ontdekt dat klanten deze elders online goedkoper kunnen krijgen. Dit gaat niet alleen ten koste van je omzet, maar ondermijnt ook de geloofwaardigheid van je prijsbeleid. Daarom richten wij ons ook primair op kapsalons. Kapsalons kunnen onze producten uiteraard wel op hun eigen website aanbieden, maar de prijzen blijven overal gelijk. Dit zorgt voor duidelijkheid en eerlijkheid.” Productuitbreiding Op dit moment bestaat het assortiment uit vier producten, maar Charlene geeft aan dat de lijn binnenkort zal worden uitgebreid tot uiteindelijk acht producten. Ze benadrukt echter dat het handhaven van overzicht een prioriteit blijft. “We willen de productlijn bewust compact houden, anders ziet men door de bomen het bos niet meer”, aldus Charlene. “We streven ernaar de lijn vooral overzichtelijk te houden, maar willen natuurlijk wel een compleet pakket voor meerdere soorten krullend haar aan kunnen bieden voor zowel de kapper als de consument. Een voordeel voor ons is dat we trainingen bieden aan veel krulkappers, waardoor we ook hopen en verwachten veel feedback te ontvangen over onze producten. Dit hebben we ook nodig om de productlijn op de juiste manier te blijven verbeteren en uit te breiden. Als echte ondernemer ben je natuurlijk altijd bezig om te kijken hoe dingen nóg beter kunnen!” Ben je nieuwsgierig geworden naar de trainingen en de productlijn? Neem dan geheel vrijblijvend contact op met Global Curl. Daarnaast heb je via www.globalcurl.com toegang tot de webshop waar de producten te bestellen zijn met de bijbehorende instructievideo’s over de producten, die eveneens voor consumenten te bekijken zijn via de QR-codes op de verpakkingen. Meer informatie: Global Curl | Tel. +31 (0)485-514078 | www.globalcurl.com
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4