De Opticien nr1-2021 Online

D e O p t i c i e n n r 1 2 0 2 1 89 VERTROUWEN “Onze band is dan ook gebaseerd op vertrouwen, dan kunnen we elkaar voor de volle honderd procent. We hebben echt een fijn klankbord en respecteren elkaars keuzes. We gunnen elkaar de wereld en dat maakt onze band fijn en bijzonder. Toen in 2020 dan ook een pand aan De Passage in Schiedam vrij kwam wisten we dat dit het moment was om onze zaak verder uit te bouwen en vorm te geven.” “We wilden graag een volwaardige zaak zijn, want we zijn begonnen als outlet zaak. Niet in het lage segment, maar wel als outlet voor high-end merken. Maar tegelijkertijd verkochten we ook gewoon nieuwe collecties in de winkel. Toen we op een gegeven merkten dat zeventig procent wat we verkochten nieuwe collectie was en dertig procent outlet, wisten we dat het tijd was ons outlet-label achter ons te laten. Hier hadden we ook de jaren daarvoor bewust naartoe gewerkt. Dat neemt niet weg dat we in de nieuwe winkel nog een klein outlet hoekje hebben, maar bovenal zijn we een moderne volwaardige optiekzaak geworden.” MODERN EN TOEGANKELIJK “We wilden dan ook een moderne, high-end zaak neerzetten, maar die wel toegankelijk is voor iedereen. We wilden geen drempel creëren om naar binnen te stappen en de uitstraling die we hadden in onze vorige zaak mee te nemen, maar dan in moderne versie. Een versie die overzicht en inzicht biedt en bovendien een echte ‘eyecatcher’ in De Passage moest zijn. Dat klanten echt een gevoel krijgen van ‘woow, daar wil ik wel even een kijkje nemen’ en zich gelijk op hun gemak voelen.” “Het is dan ook niets leuker om te zien dat consumenten hun duim opsteken als ze langslopen of even hun hoofd door de deur steken om te zeggen dat ze Schiedam Optiek een mooie winkel vinden. De klanten zijn bovendien erg enthousiast en dat maakt ons werk ontzettend leuk!” Mazzi en Sia kijken dan ook tevreden terug op 2020. “Natuurlijk hadden we andere verwachtingen van 2020, maar wie niet? Door COVID-19 hebben we bijvoorbeeld geen knal-opening kunnen organiseren en hebben we aan ons vijfjarig bestaan maar weinig aandacht kunnen schenken. Ook de omzetverwachtingen die we hadden, hebben we moeten bijstellen. Maar als je kijkt naar het resultaat en het feit dat we in misschien wel het lastige optiekjaar ooit zijn gestart, kunnen we alleen maar blij zijn. We zijn dan ook positief over 2021 en we kijken uit naar het nieuwe jaar!” Meer informatie: Schiedam Optiek Tel. + 31 (0) 102231225 www.schiedamoptiek.nl