De Opticien nr 3 2019 Online

D e O p t i c i e n n r 3 2 0 1 9 30 I n t e r v i e w OPTITRADE ONTWIKKELDE OPTITRADE BETAALSERVICES, HET CENTRALE BETAALSYSTEEM, OM KLANTEN EEN UITERST VEILIG SYSTEEM TE KUNNEN BIEDEN, MET MEER GEMAK, FLEXIBILITEIT EN TOEGEVOEGDE WAARDE. DANKZIJ DE GEPLANDE UITBREIDING VAN DE BETAALSERVICES, GENAAMD OPTITRADE BETAALSERVICES 2.0, HEBBEN ONDERNEMERS BINNENKORT GEEN OMKIJKEN MEER NAAR FACTUREN EN PAKBONNEN. DAARNAAST HEBBEN ZE SNEL ZICHT OP MARGES, VOORRADEN EN BENCHMAR- KING. HET TEAM VAN VAKTIJDSCHRIFT DE OPTICIEN SPRAK MET COMMERCIEEL MANAGER PIM FÖSTER EN ICT MANAGER PASCAL DEKLERCK OVER DE VOORDELEN VAN DEZE UITBREIDING VOOR ZOWEL OPTICIENS ALS LEVERANCIERS. MEER INZICHT IN CIJFERS EN ADMINISTRATIEF ONTZORGEN MET Optitrade Betaalservices 2.0 Pim vertelt: “Optitrade betaalservices 2.0 is een revolutionaire uitbreiding waar zowel leveranciers als opticiens baat bij hebben. Het doel van deze uitbereiding is het versterken van de lokale positie van zelfstandige opticiens en audiciens door hen meer inzicht te geven in bedrijfsvoering en in de markt- en concurrentieontwikkelingen. Met behulp van de in- en verkoopcijfers die we dankzij deze uitbreiding kunnen verkrijgen, kunnen opticiens hun eigen cijfers vergelijken met cijfers van anderen. Daarvan kan iedereen leren en daar word je alleen maar beter van!” Pascal vult aan: “Een ander doel van Optitrade betaalservices 2.0 is het administratief ontzorgen van opticiens. De processen waar opticiens veel tijd mee kwijt zijn, willen we versnellen zodat zij bezig kunnen zijn met hun passie.” WINKELAUTOMATISERINGSSYSTEEM Om opticiens meer inzicht te geven in de bedrijfsvoering en in de markt- en concurrentieontwikkelingen, is het van belang om de inkoop- en verkoopcij- fers te combineren. Om dit te kunnen realiseren gaat Optitrade verdere aan- sluiting maken met het winkelautomatiseringssysteem van de klant. Optitrade werkt hierbij nauw samen met Ocuco. Pascal legt uit: “Wij beschikken feitelijk alleen over de inkoopinformatie aangezien wij alleen inkoopfacturen verwerken. Opticiens kunnen op het portaal wekelijkse betaaladviezen, persoonlijke bonus- afrekeningen en -prognoses en de algemene bonusregelingen per leverancier inzien. Via Optitrade betaalservices zien opticiens ook in één oogopslag alle facturen van het lopende jaar. Echter, de verkoopinformatie was voor deze uit- breiding niet inzichtelijk. Met Optitrade betaalservices 2.0 is dat wel het geval.” Pim verduidelijkt: “De verkoopinformatie komt voort uit het winkelautoma- tiseringssysteem. We willen de inkoop en verkoopinformatie samenbrengen door getailleerde productinformatie van de leveranciers te verwerken, inclusief digitale pakbonnen. Elke dag wordt er wel iets besteld bij leveranciers, of het nu gaat om contactlenzen, monturen of zonnebrillen. Doordat wij die bestel- informatie ontvangen vanuit de leverancier, kunnen wij ervoor zorgen dat die informatie automatisch wordt doorgestuurd naar het winkelautomatiserings- systeem. De opticiens kunnen daardoor de ontvangen goederen vergelijken met de digitale pakbongegevens. Als deze goed zijn, is het een kwestie van bevestigen. Die artikelen worden vervolgens automatisch gecreëerd in het win- kelautomatiseringssysteem en ook wordt de voorraad automatisch verhoogd.” PRIVACY De verkoopinformatie kan worden opgehaald uit het winkelautomatiserings- systeem. Dit kan echter enkel met toestemming van de opticien. Pascal legt uit: “We gaan enorm zorgvuldig om met privacy. De opticien bepaalt zelf welke gegevens wel of niet worden vrijgegeven. Als de opticien toestemming geeft, kunnen we de in- en verkoopinformatie samenvoegen. Hierdoor heeft de opticien snel zicht op marges, voorraden en benchmarking.” VOORDELEN VOOR LEVERANCIERS De nieuwe opzet van het betaalsysteem biedt ook de leveranciers veel voor- delen: zij ontvangen directe informatie over de zelfstandige markt én de positie van hun eigen merken. “Optitrade is gestart met de communicatie richting de leveranciers. Zij zijn het die uitgebreide informatie over artikelen, pakbonnen en omzet moeten aanleveren. De klanten van Optitrade, opticiens en audiciens, worden later dit jaar geïnformeerd”, vertelt Pim tot slot. Meer informatie: Optitrade Tel. 030-6343132 | www.optitrade.nl Pascal Deklerck Pim Föster