DE OPTICIEN NR 3 2026 23 INTERVIEW Die focus op kwaliteit en continuïteit zie je ook terug in de keuze voor leveranciers. De samenwerking met Bausch + Lomb speelt daarin een belangrijke rol. “Ik heb heel goed contact met onze vertegenwoordigster, Hilde. Zo’n band groeit en zorgt voor een sterke wisselwerking. Het wordt vaak onderschat wat een vertegenwoordiger kan betekenen, maar een goede samenwerking zorgt ervoor dat een merk echt top-of-mind blijft.” Volgens Patrick heeft Bausch + Lomb zich de afgelopen jaren stevig aan de top gevestigd. “Ze hebben een ijzersterk assortiment. Ik merk dat ik er steeds vaker mee werk, simpelweg omdat ik alleen met topkwaliteit wil werken.” Van twijfel naar overtuiging Een van de recente innovaties binnen het portfolio van Bausch + Lomb is de ULTRA ONE DAY Multifocal. “Het verbaasde me hoe goed deze daglens wordt geaccepteerd. Het aanmeten gaat vlot en de resultaten zijn overtuigend.” Zoals bij veel innovaties zit het succes volgens hem ook in het volgen van de juiste stappen. “In het begin dacht ik het beter te weten en week ik af van de aanpashandleiding. Maar toen ik die consequent ben gaan volgen, zag ik echt het verschil. Een belangrijk uitgangspunt is: werk niet met twee verschillende addities. Het is ofwel low-low, ofwel high-high.” Breed inzetbaar en comfortabel In de praktijk blijkt de ULTRA ONE DAY Multifocal breed inzetbaar. “Eigenlijk kun je deze lens voor vrijwel elke presbyoop gebruiken, van incidentele tot fulltime dragers”, legt Patrick uit. “Ik draag ze zelf ook fulltime; dat zegt genoeg. Het is gewoon een fijne lens.” CONTACTLENS CENTRUM KNOKKE: 35 JAAR VAKMANSCHAP EN INNOVATIE Dit jaar viert Contactlens Centrum Knokke een bijzondere mijlpaal: het bedrijf bestaat 35 jaar. De praktijk is uitgegroeid tot een gevestigde naam in de contactlensmarkt, met een duidelijke focus op kwaliteit, innovatie en sterke samenwerkingen, onder meer met Bausch + Lomb. “Met trots kan ik zeggen dat mijn allereerste klant nog steeds klant is”, vertelt eigenaar Patrick Dumon. “Ze begon destijds met zesmaandelijkse lenzen en draagt inmiddels al jaren nachtlenzen.” Het typeert de filosofie van de praktijk: langdurige klantrelaties bouwen door kwaliteit en zorg. Wat vooral opvalt, is het comfort en de stabiliteit gedurende de dag. “Het draagcomfort blijft tot ’s avonds laat goed. De lens is eenvoudig uit te nemen en kleeft niet, wat voor veel dragers een groot pluspunt is.” Ook visueel ervaart hij duidelijke voordelen. “Voor mij, als lichte hypermetrope presbyoop, geeft deze lens beter vertezicht dan andere lenzen die ik heb geprobeerd.” Meerwaarde voor de presbyope klant De introductie van de ULTRA ONE DAY Multifocal biedt volgens Patrick duidelijke kansen in de praktijk. “Het is altijd waardevol om klanten iets nieuws te laten proberen, zeker als ze niet helemaal tevreden zijn met hun huidige lenzen. Bij deze lens zie je dat veel klanten uiteindelijk tevredener zijn dan met hun standaard correctie.” Daarnaast vormt de daglens een mooie aanvulling op bestaande dragers van de ULTRA maandlens. “Zij hebben nu een flexibel alternatief voor bijvoorbeeld vakanties. Dat maakt het aanbod completer.” Een persoonlijk voorbeeld onderstreept dat effect. “Ik denk dat ik zelf het beste voorbeeld ben. Het is niet eenvoudig om een +1.00 met additie 2.00 tevreden te krijgen, maar dat lukt met deze lens wel. In mijn werk draag ik een iets hogere plus omdat ik de hele dag binnen zit, terwijl ik in mijn vrije tijd kies voor een lagere correctie, zodat ik meer vertezicht heb. Die flexibiliteit is een enorm voordeel.” Ondersteuning en samenwerking Bij de introductie van nieuwe producten merkt Patrick hoe belangrijk goede begeleiding is. “De uitleg van de vertegenwoordiger helpt je op weg, maar uiteindelijk moet je het zelf gaan doen en de lens echt leren kennen”, vertelt hij. “Het is dan wel fijn dat je altijd kunt terugvallen op ondersteuning als dat nodig is.” Als Patrick vooruitkijkt, ziet hij een duidelijke trend. “Daglenzen worden steeds meer de norm, zeker bij jongere dragers. Met innovaties zoals de ULTRA ONE DAY Multifocal hebben presbyopen eigenlijk geen excuus meer om nog afhankelijk te zijn van een bril.” Of het nu gaat om sport, reizen of dagelijks gebruik: de mogelijkheden blijven groeien. “Dat maakt het vak alleen maar mooier. Je kunt klanten steeds beter helpen met oplossingen die echt aansluiten bij hun levensstijl.” Meer informatie: Bausch + Lomb | www.bausch.nl r.backx@bausch.com | tijl.vanmierlo@bausch.com Patrick Dumon
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4