DE OPTICIEN NR 3 2026 69 OPTIEK ADVISEURS “EEN STERK TEAM BEGINT BIJ DE JUISTE MATCH” De meeste zelfstandige opticiens zijn opgeleid in hun vakgebied en zijn daar dan ook erg goed in. Toch worden ze als ondernemer geconfronteerd met een breed scala aan taken. Er zijn diverse bedrijfskundige aspecten die onvermijdelijk zijn en aanzienlijke tijd in beslag nemen. Denk hierbij aan het effectief sturen op financiële cijfers en het managen van personeel, wat vaak een behoorlijke uitdaging vormt. Het serviceplatform Optiek Adviseurs is speciaal opgericht om zelfstandige opticiens te ondersteunen bij deze zakelijke uitdagingen. Een team van verschillende gespecialiseerde bedrijven staat klaar om zelfstandige opticiens te assisteren in hun ondernemersreis. In deze rubriek zal een van de Optiek Adviseurs u telkens voorzien van waardevolle tips binnen zijn of haar specialisatie. In deze editie gaan we in gesprek met Barbara de Blok van Optiek Personeel. Kun je kort uitleggen wat Optiek Personeel doet en waar jij je specifiek op richt binnen de optiekbranche? Ik richt me met Optiek Personeel exclusief op de particuliere optiek. Daarbij hanteer ik een duidelijke ethiek: ik benader geen medewerkers die al bij een zelfstandige opticien werken. Mijn focus ligt op kandidaten uit de ketens die bewust de overstap willen maken naar een zelfstandige zaak, of op professionals die door bijvoorbeeld een verhuizing of onvrede op zoek zijn naar een nieuwe werkplek binnen de particuliere markt. Wat mijn aanpak kenmerkt, is de persoonlijke betrokkenheid en de focus op de lange termijn. Een cv zegt niet alles; het is belangrijk om verder te kijken en goed te luisteren. Het gaat om bedrijfscultuur, sfeer en wederzijdse verwachtingen. Alleen dan realiseer je duurzame plaatsingen. Na een succesvolle match ga ik altijd langs bij mijn opdrachtgever om de nieuwe medewerker in de praktijk te zien functioneren. Als je iedereen ziet stralen, weet je waar je het voor doet. Wat zijn volgens jou de grootste uitdagingen waar optiekondernemers tegenaan lopen als het gaat om personeel? De arbeidsmarkt blijft krap en kandidaten zijn kritischer geworden. Ze zoeken niet per se de perfecte baan, maar vooral een plek waar ze zich prettig voelen, serieus genomen worden en zich kunnen ontwikkelen. In mijn werk zie ik dat een aantal factoren daarin echt het verschil maakt. Een prettige werksfeer is vaak doorslaggevend; collega’s en teamgevoel wegen soms zelfs zwaarder dan salaris. Daarnaast zijn duidelijkheid en eerlijkheid essentieel: transparantie over functie, verwachtingen en arbeidsvoorwaarden wekt vertrouwen. Ook ontwikkelmogelijkheden spelen een belangrijke rol, omdat kandidaten willen blijven leren en doorgroeien. Verder wordt een goede werk-privébalans steeds belangrijker, net als waardering en respect binnen het team. Tot slot zie ik dat ook het sollicitatieproces zelf bepalend kan zijn: snel, duidelijk en respectvol contact maakt het verschil. In een krappe arbeidsmarkt kiezen kandidaten heel bewust. Werkgevers die inspelen op deze behoeften trekken niet alleen sneller talent aan, maar behouden het ook beter. Je werkt veel met DISC. Kun je uitleggen wat dit een optiekondernemer concreet kan opleveren in de dagelijkse praktijk? In de optiek draait succes allang niet meer alleen om vakkennis. Juist de samenwerking binnen het team en de onderlinge communicatie maken het verschil op de winkelvloer. Toch wordt daar in de praktijk nog te weinig bewust op gestuurd. Naast recruitment zet ik daarom nadrukkelijk in op coaching en teamtraining. Ik werk met de DISCmethode en ben gecertificeerd NLP-coach. DISC gebruik ik al jaren binnen mijn bemiddelingstrajecten om inzicht te krijgen in gedrag en communicatievoorkeuren van kandidaten. Binnen de optiek is deze methode nog relatief onbekend, terwijl de behoefte aan sterke, goed samenwerkende teams juist groeit. Veel ondernemers sturen primair op vakinhoud, terwijl teamdynamiek minstens zo bepalend is voor succes. Met gerichte teamtrainingen breng ik gedragspatronen in kaart: wie neemt het voortouw, wie bewaakt de kwaliteit en waar ontstaan spanningen? Als je gedrag leert herkennen en begrijpen, verandert de samenwerking vanzelf. Een praktische aanpak begint met een individuele DISC-analyse voor iedere medewerker. Dit vormt de basis: inzicht in het eigen gedrag en de voorkeursstijl. Vervolgens bespreek ik deze analyse één-op-één, waarbij er ruimte is om door te vragen naar de dagelijkse praktijk: waar loopt iemand tegenaan, wat kost energie en wat juist niet? De derde stap is een gezamenlijke teammiddag, waarin we actief aan de slag gaan met de verschillende gedragsstijlen en praktijkgerichte oefeningen. Medewerkers leren niet alleen zichzelf beter kennen, maar krijgen ook inzicht in hun collega’s. Dat zorgt voor herkenning, meer begrip en uiteindelijk effectievere communicatie. Juist in een tijd waarin goed personeel schaars is, loont het om te investeren in teamontwikkeling. Een sterk team zorgt niet alleen voor betere resultaten, maar ook voor meer werkplezier en duurzame samenwerking.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4