DE OPTICIEN NR 3 2026 77 Oprichter en eigenaar Jurgen Kuiterman ziet deze ontwikkeling als een logisch gevolg van een duidelijke visie. “We hebben vanaf het begin gezegd: het échte werk gebeurt in de meetruimte. Niet op afstand, niet in een kantorenpand, maar daar waar de klant zit. Dat uitgangspunt begint nu steeds breder erkend te worden.” Erkenning voor de meetruimte Een belangrijke mijlpaal is dat OLA inmiddels vergoede zorg mag leveren. Volgens Jurgen is dit veel meer dan alleen een administratieve stap: “Het is een erkenning van de waarde die onze collega-opticiens dagelijks in de praktijk leveren, in nauwe samenwerking met onze optometristen op afstand. Bovendien onderscheiden wij ons doordat onze vergoedingen aanzienlijk hoger liggen dan die van bestaande partijen.” Volgens hem is de verdeling van de vergoeding dan ook een logisch resultaat van de manier waarop OLA de zorg heeft ingericht. “We hebben ons er hard voor gemaakt om duidelijk te maken waar de kwaliteit geleverd wordt. Dat is niet achter een bureau, maar op de plek waar tijd, aandacht en expertise samenkomen. Daar vindt het onderzoek plaats en daar maken wij nu daadwerkelijk het verschil voor de klant.” Volgens Jurgen raakt dit direct aan een breder thema binnen de branche: het waarderen van tijd en expertise. “Te vaak wordt het oogonderzoek nog gezien als iets dat ‘erbij’ hoort. Terwijl juist dat moment cruciaal is. Wij vinden dat ondernemers daar eerlijk en ruim voor gecompenseerd moeten worden. Alleen zo kun je blijven investeren in kwaliteit.” Groei met een duidelijke missie Die visie sluit naadloos aan bij de missie van OLA: optometrische zorg toegankelijk maken voor iedereen. Door optometrie op afstand te combineren met de kracht van de fysieke winkel, speelt OLA een belangrijke rol in het verbeteren van de eerstelijns oogzorg én het ontlasten van de tweede lijn. In de praktijk werkt dat volgens een helder en efficiënt proces. “In de winkel voeren onze klanten de benodigde handelingen uit, zodat wij een volledig optometrisch advies kunnen opstellen. Op basis daarvan stuurt OLA bijvoorbeeld aan op een follow-up bezoek of verzorgen wij, indien nodig, Sinds de oprichting in 2019 heeft Optometric Leisure Association (OLA) zich ontwikkeld tot een vaste waarde binnen de eerstelijns oogzorg. Wat begon als een innovatief concept rondom optometrie op afstand, is inmiddels uitgegroeid tot een netwerk van meer dan zestig optiekbedrijven. En die groei zet door. Met het verkrijgen van vergoede zorg én de uitbreiding van het team slaat OLA een nieuwe fase in. WE HEBBEN VANAF HET BEGIN GEZEGD: HET ÉCHTE WERK GEBEURT IN DE MEETRUIMTE. NIET OP AFSTAND, NIET IN EEN KANTORENPAND, MAAR DAAR WAAR DE KLANT ZIT de verwijzing en stellen we een declarabele factuur op voor de consument. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de juiste zorg op de juiste plek terechtkomt”, legt Jurgen uit. “En dat is hard nodig, zeker met de toenemende druk op de oogzorg.” Innovatie speelt daarin een steeds grotere rol. Zo ontwikkelde OLA de QuickScan, een AI-gedreven tool die netvliesfoto’s binnen enkele minuten analyseert op een groot aantal oogafwijkingen. “Met de QuickScan kunnen we veel sneller en breder screenen dan voorheen”, vertelt Jurgen. “Binnen drie minuten hebben we inzicht in mogelijke afwijkingen, vaak nog voordat de klant zelf klachten ervaart.” Volgens hem versterkt deze technologie niet alleen de kwaliteit van zorg, maar ook de positie van de optiek. “De winkel ontwikkelt zich steeds meer tot een volwaardige zorgomgeving. Onze QuickScan draagt bij aan verdere professionalisering, terwijl de vergoeding vanuit de basisverzekering voor het onderzoek deze kwaliteit onderstreept.” Daarmee sluit de innovatie naadloos aan op de missie om oogzorg toegankelijker en efficiënter te maken en tegelijkertijd de tweede lijn doelgericht te ontlasten. Uitbreiding van het team Om de groei verder te ondersteunen, heeft OLA recent een extra optometrist en een commercieel manager aan het team toegevoegd. Een stap die volgens Jurgen essentieel is voor de volgende fase. “Ons netwerk blijft groeien en dan moet je zorgen dat je die partners ook goed kunt begeleiden. Met de uitbreiding van het team kunnen we onze klanten nog beter ondersteunen, zowel op inhoud als op commercie.” Die ondersteuning gaat verder dan alleen het aanbieden van optometrische diensten. Via onder andere de OLA Academy helpt het bedrijf optiekondernemers hun dienstverlening scherper te positioneren en de tijd in de meetruimte optimaal te benutten én te verzilveren. “Het begint bij anders durven denken”, zegt Jurgen. “Zie een oogonderzoek als een volwaardig product, dan betaalt het zichzelf niet alleen terug, maar levert het ook structureel meer waarde op.” Blik op de toekomst Met de nieuwe erkenning, een groeiend netwerk en verdere uitbreiding van het team lijkt OLA klaar voor de volgende stap. Toch blijft de kern onveranderd. “We willen blijven bouwen aan een systeem waarin kwaliteit centraal staat en waarin de professional in de winkel de waardering krijgt die hij of zij verdient”, besluit Jurgen. “Uiteindelijk draait het om één ding: de consument het vertrouwen en de ervaring geven dat hij of zij optimaal is geholpen, zodat een volgend bezoek vanzelfsprekend wordt.” Meer informatie: Optometric Leisure Association info@ola-check.nl www.ola-check.nl WE WILLEN BLIJVEN BOUWEN AAN EEN SYSTEEM WAARIN KWALITEIT CENTRAAL STAAT EN WAARIN DE PROFESSIONAL IN DE WINKEL DE WAARDERING KRIJGT DIE HIJ OF ZIJ VERDIENT
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4