DE OPTICIEN NR 6 2025 73 De overname viel echter samen met het uitbreken van de coronapandemie, bepaald geen ideale start. “We moesten creatief zijn”, blikt ze terug. “We belden klanten, brachten lenzen thuis, deden alles om het contact warm te houden.” Met resultaat. “Klanten zeggen vaak: ‘We komen voor jullie.’ Dat is het mooiste compliment dat je kunt krijgen.” Toch besloten ze vorig jaar de winkel te verplaatsen. “De wijk veranderde, onze visie sloot daar minder goed op aan, het parkeren werd steeds meer een belemmering en het huurcontract liep af”, somt Jelmer op. “Dat was voor ons het moment om de sprong te wagen: een nieuwe locatie, een nieuwe uitstraling.” Nieuwe start Die nieuwe start kreeg vorm in Barendrecht, waar ze een pand vonden dat volledig gestript moest worden. Toch twijfelden ze geen moment over de locatie. “Willy heeft jarenlang in Barendrecht gewerkt. Veel klanten volgden haar destijds naar Rotterdam, maar het grootste deel kwam dus al uit deze regio. De stap naar Barendrecht voelde dan ook heel logisch.” Samen gaven ze de winkel stap voor stap vorm. “We hebben het interieur organisch opgebouwd, in goed overleg met elkaar en de interieurbouwer”, vertelt Jelmer. “We wilden een cleane, moderne uitstraling: overzichtelijk, opgeruimd en vooral rustgevend. Geen volle brillenrekken waarin de klant verdwaalt, maar juist een uitnodigende omgeving waar aandacht centraal staat.” Die keuze zie je terug in de presentatie van de collectie. “We stallen bewust niet talloze collecties uit, maar zetten enkele monturen in de schijnwerpers, met zorg samengesteld. Daarna nemen we de tijd om samen met de klant aan tafel te gaan. Geen vluchtig gepak uit een overvol rek, maar een persoonlijk gesprek waarin we ontdekken wat écht past: bij het gezicht, de uitstraling en de levensstijl”, aldus Jelmer. Onderscheidend en eigen Het assortiment is met zorg samengesteld en bevat vooral merken en monturen die je niet overal ziet. “We willen onze klanten verrassen en inspireren”, zegt Willy. “Dat betekent ook: laten zien dat er méér is dan wat ze gewend zijn.” Jelmer vult aan: Alles wat we verkopen, is iets waar we zelf volledig achter staan. Dat geldt voor onze producten, onze service en de apparatuur waarmee we werken. We blijven investeren in kwaliteit, juist om ons te onderscheiden van de ketens.” Een feestelijke opening De officiële heropening voelde als de bekroning van een intensieve periode. “Het was een fantastische dag”, vertelt Willy. “Heel veel bekenden kwamen langs: vrienden, klanten, maar ook nieuwe gezichten. Het voelde echt als een feestdag.” WE HEBBEN HIER EEN PLEK GECREËERD DIE VOELT ALS ONS EIGEN THUIS Inmiddels kijken Jelmer en Willy vooral vooruit. “We hebben hier een plek gecreëerd die voelt als ons eigen thuis”, zegt Jelmer. “Met een visie die klopt en een klantenkring die met ons is meegegroeid.” Willy besluit: “We zijn trots. Niet alleen op de winkel, maar vooral op het feit dat we dit sámen hebben gedaan.” Meer informatie: Den Daas Optiek www.dendaas.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4