16 FIETSZAKEN NR 4 2025 INTERVIEW FALKO VERNIEUWT: NIEUWE WEBSITE EN HERPOSITIONERING VAN LYNX BIKE PARTS Het internationale import- en exportbedrijf Falko groeide van een lokale fietswinkel uit tot een groothandel met een breed assortiment aan fietsonderdelen en accessoires. Het team is dagelijks bezig met het updaten en verbeteren van het productaanbod. Het huismerk Lynx Bike Parts is dit jaar in een nieuw jasje gestoken. We spraken met Rob ter Heerdt, eigenaar van Falko, over de nieuwe positionering van Lynx. Sinds wanneer bestaat Lynx Bike Parts? “Sinds 2013 staat Lynx Bike Parts als merk geregistreerd onder Falko. Destijds zijn enkele oude huismerken samengevoegd, de focus lag toen enkel op verlichting en sloten. Deze productgroepen vormen nog altijd een groot aandeel binnen het assortiment van Lynx, maar inmiddels bieden we veel meer. Het Lynx-assortiment telt inmiddels meer dan 400 verschillende producten. Naast verlichting en sloten bieden we ook praktische fietstassen, regenkleding, spatborden, fietspompen, spiegels en nog veel meer.” Waarom kozen jullie voor een rebranding van Lynx? “De visuele identiteit en positionering sloten niet meer aan bij waar we nu staan. Daarom hebben we het merk dit jaar volledig vernieuwd. We hebben een nieuw logo, nieuwe verpakkingen en vooral een heldere positionering. In samenwerking met een creatief bureau hebben we gekeken hoe we Lynx sterker kunnen profileren richting onze doelgroep.” Wie is die doelgroep precies? “De focus ligt op de stadsfietser, schoolfietser en forens. Bij Falko richten we ons wat minder op het sportieve segment, al verliezen we die groep zeker niet uit het oog. We blijven vooral trouw aan waar we goed in zijn: functionele producten voor het dagelijkse fietsverkeer.” Lynx is dus vernieuwd. Wat is er precies veranderd? “Lynx heeft een nieuw, vriendelijk ogend logo gekregen. Omdat we ons richten op het dagelijks gebruik, is ook de stijl aangepast aan die doelgroep. De verpakkingen zijn strakker, moderner en bevatten minder plastic. We gebruiken waar mogelijk gerecyclede materialen en de plastic blisterverpakkingen verdwijnen binnenkort helemaal. Op iedere verpakking komt een QR-code die verwijst naar een handleiding en extra productinformatie. Erg handig en gebruiksvriendelijk. Alles is terug te vinden op de nieuwe Lynx-website: www.lynxbikeparts.nl. Ook worden de verpakkingen voortaan in vier talen uitgevoerd, waarmee we onze internationale positie willen versterken.” Wat merken dealers en online klanten van de nieuwe positionering en verpakking? “De vernieuwde verpakkingen vallen in het schap meer op en ogen professioneler. Ze sluiten beter aan bij wat de moderne consument verwacht: duidelijke informatie, herkenbaarheid en een verzorgde uitstraling. Voor dealers betekent dit dat producten makkelijker te presenteren en verkopen zijn. Ook online zorgt de nieuwe stijl voor een betere beleving, met heldere productfoto’s en toelichtingen. De QR-code op de verpakking biedt extra service door klanten direct toegang te geven tot handleidingen en productinformatie. We rollen de nieuwe verpakkingen gefaseerd uit om verspilling te voorkomen. Duurzaamheid is voor ons een belangrijk aandachtspunt.” Wat kunnen we de komende tijd nog verwachten van Falko? “We lanceren binnenkort de nieuwe website van Lynx Bike Parts en gaan actiever communiceren met onze klanten, maar ook richting de eindgebruiker. Lynx moet herkenbaar en aantrekkelijk zijn voor de doelgroep. Verder geen grote koerswijzigingen, maar we blijven het assortiment wel uitbreiden. Helmen krijgen meer aandacht; die markt groeit snel. Daarnaast blijven sloten een belangrijk speerpunt. We werken momenteel samen met onze fabrikanten aan diverse nieuwe modellen.” Meer informatie: Falko BV | Tel. +31 0316 225 316 | info@falko.nl | www.falko.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4