FIETSZAKEN NR 6 2024 13 BRANCHENIEUWS Van der Plas benadrukte het belang van het opbouwen van een nieuw team, bestaande uit zowel ervaren als nieuwe medewerkers. “Het samenstellen van een sterk team is voor ons een topprioriteit”, aldus Van der Plas. Hij wees ook op de gunstige ontwikkelingen in de fietsmarkt, zowel nationaal als internationaal. Ontwikkelingen zoals overheidsinitiatieven om steden autoluw te maken en de toenemende populariteit van e-bikes onder jongere generaties bieden QWIC nieuwe kansen. Ondanks de opkomst van verschillende verkoopkanalen bevestigde Van der Plas dat het dealernetwerk in Nederland en België centraal blijft staan in QWIC’s strategie. “Onze dealers zijn de hoeksteen van ons succes. We blijven hen trouw en investeren in langdurige samenwerkingen”, aldus Van der Plas. Portfolio voor 2025 Jos Schutte, Head of Product presenteerde het vernieuwde portfolio voor 2025, waarbij QWIC trouw blijft aan zijn kenmerkende design en uniek kleurenpalet. Het assortiment is gestroomlijnd om meer overzicht te bieden, met duidelijkere modelnamen voor een betere herkenbaarheid. Dealers reageerden positief op deze veranderingen, en vooral op de nieuwe mogelijkheden voor klanten om onderdelen zoals zadels, handgrepen en snelbinders per model naar eigen voorkeur te kiezen. Deze personalisatie-opties stellen consumenten in staat hun ideale fiets samen te stellen, wat inspeelt op de groeiende vraag naar maatwerk. QWIC ZET KOERS NAAR 2025 MET HERNIEUWDE ENERGIE EN FOCUS OP DEALERONDERSTEUNING Na de overname door EcoMotion eerder dit jaar heeft QWIC tijdens recente dealershows aan de Herengracht in Amsterdam zijn plannen voor de toekomst gepresenteerd. Interim-CEO Marc van der Plas deelde in oktober de strategie voor 2025 met enthousiaste QWIC-dealers, waarbij de nadruk lag op teamontwikkeling, markttrends en versterking van het dealernetwerk. Verbeterde klantenservice en uitgebreide garanties QWIC heeft verschillende stappen ondernomen om de klantenservice te verbeteren. Het merk heeft nieuwe afspraken gemaakt met belangrijke leveranciers om garantietermijnen te verlengen en de service verder te optimaliseren. Het serviceteam is uitgebreid, wat betekent dat dealers en consumenten sneller geholpen kunnen worden bij vragen en vervanging van onderdelen. Ambities voor de toekomst Na afloop van de dealershows sprak Van der Plas over de ambitieuze doelen van QWIC. Hoewel zijn rol tijdelijk is, is de visie helder: een terugkeer naar de top vijf van de Nederlandse e-bikemarkt. “Wij schromen er niet voor om die ambitie uit te spreken. We willen weer naar het linker rijtje van de elektrische fietsenmarkt in Nederland en geloven dat dit haalbaar is”, aldus Van der Plas. “Ons doel is niet per se om de grootste te worden, maar om de juiste kwaliteit te leveren, snel te reageren en een flexibele supply chain te hebben. Daarnaast willen we een portfolio bieden dat zowel de klant als de dealer aanspreekt. Als we deze ambitie over vijf jaar hebben gerealiseerd, zijn we zeer tevreden.” Samenwerking AGU EcoMotion heeft onlangs ook AGU, het merk voor fietskleding en -accessoires, overgenomen. Van der Plas ziet hierin kansen voor synergie: “Er is veel overlap tussen de doelgroepen van QWIC en AGU. We onderzoeken hoe we elkaar kunnen versterken om een completer aanbod te bieden aan onze dealers en eindklanten. In de komende periode zullen we met beide managementteams in alle rust analyseren hoe we dit het beste kunnen aanpakken.” Op de vraag of er nog meer overnames gepland staan, antwoordde Van der Plas: “We staan altijd open voor nieuwe kansen. De fietsbranche biedt momenteel prachtige mogelijkheden, en met een gezonde financiële basis zijn we klaar om hierin te investeren. We zijn ervan overtuigd dat de fietsmarkt zich snel zal herstellen van de post-corona dip en geloven sterk in de toekomst van de fietsindustrie.” Meer informatie: www.qwic.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4