▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ - - - + + + 1 2 3 vraag vraag vraag FIETSZAKEN NR 6 2024 37 Meer informatie: Mcycles | Tel. 0650416102 | info@mcycles.nl | Instagram: mcyclesmerselo | www.mcycles.nl 3 VRAGEN AAN… In de rubriek ‘3 vragen aan…’ stellen we drie vragen aan een fietszaak over zijn bedrijf. Marcel Ruyten van Mcycles in Merselo is in deze editie aan het woord. ‘Mijn plan voor de toekomst is blijven ondernemen vanuit gedeelde, oprechte passie en betrokkenheid’ Kun je wat meer vertellen over je fietszaak? “Als automonteur heb ik ruim 15 jaar geleden mijn intrede gemaakt in de fietsenbranche. Als monteur ben ik begonnen bij Dekkers Tweewielers in Wanssum. Al snel werd ik nauw betrokken en, ik mag wel zeggen, goed bevriend met eigenaar Rob Dekkers. Als hecht team heb ik daar een mooie ontwikkeling doorgemaakt van klein familiebedrijf naar een grote e-bike store. Na +/- tien jaar met veel plezier werkzaam te zijn geweest bij Dekkers verlangde ik naar een kleinere omgeving en het sportieve segment. Op datzelfde moment kreeg ik de mogelijkheid om hier in Merselo, bij de molen in het pakhuis een oude winkelruimte te huren. Ondanks dat ik me geen “geboren ondernemer” voelde en ik me wel 100 redenen kon bedenken om het niet te doen, ben toch vanuit gedrevenheid en passie dit avontuur aangegaan en volledig in het diepe gesprongen. Nu, ruim 5 jaar verder kan ik nog elke dag met hetzelfde plezier en passie mijn onderneming vormgeven.” Wat kenmerkt je fietszaak? “Mijn concept is opgebouwd en ingericht vanuit de behoefte van de consument. Ik heb mezelf de vraag gesteld; wat is de tofste en meest prettige manier om een high-end race-, gravel- of mountainbike te kopen? Dat antwoord was voor mij: een persoonlijke afspraak en kennismaking, vervolgd door een testafspraak waarin we na een goede bikefit samen verschillende fietsen testen. Waarna we met oprechte interesse en betrokkenheid een droomfiets samen stellen, en vanuit gedeelde passie een gezamenlijke afleverrit rijden. Dit doet naar mijn weten geen enkele fietsenzaak. Om het af te maken deel ik een leuke ‘aflever post’ op diverse socials.” Wat brengt de toekomst voor je fietszaak? “De branche is en blijft dynamisch. Waar ik zie dat veel zaken het verschil (weer) willen maken in prijs probeer ik Mcycles te onderscheiden door vanuit aandacht en gedeelde passie het verschil te maken en juist trouw te blijven aan die kernwaarden. Zo heb ik met een relatie en fietsvriend Jos Tholen ‘Chasse Patate Events’ opgericht met als doel meer aandacht voor onze klanten en die op een originele manier binden en verbinden. De fanatieke en prestatiegerichte renner bereiken we met het Mcycles wedstrijdteam. Met een zes tal ambitieuze amateurrenners zijn al veel podiumplekken opgeëist. Tevens organiseren we jaarlijks de ‘Ronde van Merselo’. Daarnaast ben ikzelf ook veel op de fiets te vinden waarmee ik mij direct tussen mijn doelgroep beweeg. Om een goede service en after-sales te leveren en behouden heb ik vorig jaar samen met Thijn Jacobs een aparte onderhoudstak ‘Mcycles Servicekoers’ opgezet. Thijn is een gedreven vakman die de werkplaats onder zijn hoede heeft. Mijn plan voor de toekomst is blijven ondernemen vanuit gedeelde, oprechte passie en betrokkenheid. Zo dicht mogelijk bij het concept en mijn klanten blijven. Meebewegen waar nodig en vooral vasthouden waar wij en onze klanten gelukkig van worden.”
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4