48 HOORDETAIL NR 1 2026 AUDICIEN IN BEELD “IK WIL MENSEN HET GEVOEL GEVEN DAT ZE ÉCHT GEHOORD WORDEN” Kim Goossens waagde afgelopen zomer de sprong naar het zelfstandig ondernemerschap en opende haar eigen praktijk in Puurs, België: Hoorcentrum Goossens. Met twaalf jaar ervaring in de sector, een duidelijke visie op hoorzorg en een passie voor audiologie, bouwt ze aan een praktijk waar persoonlijke aandacht en kwaliteit centraal staan. “Het contact met mensen, dáár ligt mijn hart.” Kim begon haar universitaire opleiding aan de K.U. Leuven met het doel logopedist te worden. Tijdens haar master in logopedische en audiologische wetenschappen raakte ze via haar thesis over kinderen met cochleaire implantaten echter gefascineerd door audiologie. “Ik vond het indrukwekkend hoe techniek en zorg elkaar aanvullen in dit vakgebied. Je ziet direct het verschil dat goede hoorzorg maakt voor iemands levenskwaliteit. Dat greep me aan.” Ze werkte jarenlang bij een verdeler van hoortoestellen, waar ze verschillende rollen vervulde: audioloog, internal trainer en de laatste jaren ENT relationship executive, waarbij ze artsen informeerde over de nieuwste audiologische innovaties. “In die laatste rol heb ik nog veel bijgeleerd: van technische productkennis tot communicatie met medische professionals. Maar ik miste het rechtstreekse contact met cliënten en de mogelijkheid om de nieuwste innovaties in de praktijk uit te proberen, zodat ik de theorie beter aan de praktijk kon koppelen.” Die wens om terug te keren naar de kern van haar vak, mensen helpen beter te horen én als eerste op de hoogte te zijn van de nieuwste innovaties, vormde de drijfveer achter haar beslissing om zelfstandig verder te gaan. In juli 2025 opende ze Hoorcentrum Goossens: een praktijk waarin persoonlijke aandacht en haar eigen visie op hoorzorg centraal staan en waarin de cliënt alle flexibiliteit krijgt. Kleinschalig, persoonlijk en op maat Bij Hoorcentrum Goossens kiest Kim bewust voor een kleinschalige aanpak. Ze werkt op afspraak, waardoor ze veel tijd en ruimte kan maken voor elk individu. “Ik wil de drempel naar hoorzorg zo laag mogelijk houden. Hoe? Door ervoor te zorgen dat mensen zich welkom voelen. Ik wil dat mensen zich écht gehoord voelen, in alle betekenissen van het woord. Dat begint bij luisteren: naar hun verhaal, noden en twijfels.” Kim gelooft sterk in maatwerk en neemt ruim de tijd voor intakegesprekken. “Ik vraag mensen in welke situaties ze moeilijkheden ondervinden, wat hun verwachtingen zijn en hoe hun thuissituatie en professionele situatie eruitzien. HOORZORG IS EEN TRAJECT WAARIN COUNSELING, AANPASSING EN NAZORG SAMENKOMEN
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4