Hoordetail nr2 2021 Online

H o o r d e t a i l n r 2 2 0 2 1 48 A u d i c i e n i n B e e l d – G e h o o r c e n t r u m H e t O o r Het Oor zet in op bijzondere samenwerkingen: “TINNITUS BEHOEFT VAAK EEN MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK” Zelfstandig ondernemen is niet voor iedereen weggelegd, maar bij de 28-jarige Alien Vandaele is het naar eigen zeggen met de paplepel ingegoten. Al heeft ze even geproefd aan het werk binnen een hoorzorgketen, ze wist toch al gauw dat ze haar eigen plan wilde trekken binnen haar vakgebied. En zo geschiedde: in 2014 startte ze met Het Oor als zelfstandig audiologe in Veurne. “Mensen hebben de tijd nodig om te wennen en te leren leven met een hooroplossing”, legt Alien uit. “Ik wil tijd kunnen investeren in de klant en ben daarom met Het Oor gestart. Eenmaal gestart met mijn eigen praktijk ging het vrij snel. Ook ben ik flink op weg geholpen door leveranciers binnen de branche. Op deze manier heb ik veel collega-audiologen leren kennen met dezelfde visie. Dat heeft mij geholpen om snel mijn eigen weg te vinden.” “Het is fijn dat ik mijn eigen ding kan doen, ook voor mijn klanten”, vervolgt Alien. “Ik kan elk klanttraject helemaal zelf inrichten en de tijd nemen die voor hem of haar nodig is. Ik zit niet vast aan tijden en een maximaal aantal afspraken. Ik kan echt dieper induiken op de casus. Daarnaast beslis ik zelf waar ik mee werk. Zo pas ik in mijn praktijk zo’n zes à zeven hoortoestelmerken toe. Ik vind op die manier altijd wel een hooroplossing die de noden van de klant beantwoordt. Het helpt natuurlijk wel dat er de afgelopen jaren veel innovatieve ontwikkelingen zijn gepresenteerd. Ik vind het een groot voordeel dat hoortoestellen gecombineerd worden met apps. Ik maak daar dankbaar VOOR DEZE EDITIE VAN HOORDETAIL DOPEN WE DE RUBRIEK ‘AUDICIEN IN BEELD’ WEDEROM OM TOT ‘AUDIOLOGE IN BEELD’. WE REIZEN NAMELIJK AF – DIGITAAL, DAT WEL – NAAR HET WEST-VLAAMSE VEURNE, HET WERKGEBIED VAN DE JONGE, ZELFSTANDIGE AUDIOLOGE ALIEN VANDAELE. ONDER DE NAAM ‘HET OOR’ HELPT ZIJ AL SINDS HAAR 21E MENSENMET GEHOORPROBLEMEN. IN HAAR OPVALLENDE OLDTIMER REIST ZE DOOR WEST-VLAANDEREN OM OP DRIE VERSCHILLENDE LOCATIES DE MENSEN TE VOORZIEN VAN HOORZORG OP MAAT. “ZE HOREN MIJ VAAK AL VAN VERAF AAN KOMEN RIJDEN, ZELFS ZONDER HOORTOESTEL”, GRAPT ALIEN. BIJZONDER IS HET FEIT DAT ZE HAAR KENNIS EN KUNDE INZET IN HET PRAKTIJKHUIS, WAARBIJ ZE DE HANDEN INEENSLAAT MET EEN OSTEOPAAT, PSYCHOLOOG, DIËTISTE EN TABAKOLOOG. WAAROM? OMDAT ZE GELOOFT IN EEN MULTIDISCIPLINAIRE AANPAK VAN COMPLEXE PROBLEMEN ZOALS TINNITUS, WAARBIJ MEERDERE VAKGEBIEDEN SAMENKOMEN IN EEN TOTAALOPLOSSING. WE VRAGEN DE JONGE ONDERNEMER HOE DEZE UNIEKE WERKWIJZE ERUIT ZIET. In haar opvallende oldtimer reist Alien door West-Vlaanderen om mensen van hoorzorg te voorzien