HOORDETAIL NR 2 2024 45 Zo adviseerde hij mij om mijn logo aan te passen. Sterker nog: hij scheurde het logo doormidden en zei dat het anders moest. ‘Een logo in zwart-wit past niet bij een kleurrijk persoon zoals jij’, vertelde hij mij. ‘Jij brengt juist weer kleur terug in het leven van je klanten met jouw expertise.’” Een ander belangrijk aandachtspunt was de zichtbaarheid van Audiologe. be. Margot ging hiermee aan de slag en huurde een marketingbureau in om aan de communicatiemiddelen te sleutelen. Het resulteerde in een vrolijke, kleurrijke huisstijl en een nieuw logo. “Ik heb het overal doorgevoerd: de auto is beletterd, er hangt een lichtbak met mijn logo aan de gevel en ik padel in mijn eigen merchandise. Ook ín de optiekwinkels zijn het logo en de toepasselijke call-to-action ‘Laat van je horen’ duidelijk zichtbaar. De herkenbare elementen van Audiologe.be komen overal terug, van de knalgele muur in de aanpaskamer tot aan het meegeefzakje van de hoortoestellen. Klanten kunnen er niet meer omheen.” Scale-up Margot is al een aantal jaar onderdeel van het ondernemersplatform Voka, waar ze veel leerde van het start-uptraject en waardoor ze nu ondersteund wordt in de groeifase van haar bedrijf. “In dit scale-uptraject leer je een duidelijk plan op te stellen voor de toekomst. Ik zie Audiologe.be graag organisch groeien naar meerdere locaties, waar we met meerdere audiologen in een sterk teamverband kunnen werken. Audiologe.be zal altijd sterk in blijven zetten op de relatie met de klant om zo de hoorzorg zo persoonlijk mogelijk te maken. Bij ons zullen klanten absoluut geen nummertje zijn. Het is zo motiverend dat Audiologe.be nu al zo kan groeien, daar had ik een paar jaar geleden niet kunnen bedenken”, sluit ze trots af. Kijk voor meer informatie op www.audiologe.be. Margot is voornemens om video’s te gaan maken om mensen nog verder te informeren over audiologie en de producten. Denk aan een how-to-video om een hoortoestel te reinigen of om een nieuw product uit te lichten. “Ik wil het vak meer in de kijker zetten en tegenwoordig werkt dat het beste met video. Het was voor mij een drempel om mijzelf te filmen, maar ik zet mij hier graag overheen om andere mensen te kunnen helpen”, zegt Margot grinnikend. Advies van Kamal Kharmach Gedreven als ze is, wil Margot blijven leren om haar bedrijf naar een hoger niveau te brengen. Ze schreef zich – zonder al te veel verwachtingen – in voor de campagnewedstrijd Start&Go, waarbij ze een adviesgesprek kon winnen van bekende Vlaming Kamal Kharmach. Kharmach is vooral bekend als stand-upcomedian, maar is tevens docent bedrijfseconomie en ondernemer. Naast zijn grappen en grollen, is hij ook te zien als expert in het televisieprogramma Andermans Zaken. Tot haar grote verbazing kwam ze als winnaar uit de bus. “Het was een toffe ervaring. Kamal kwam langs in de winkel in Maldegem met een aantal camera’s in zijn kielzog. Het is een ontzettend vriendelijke man, maar bovenal heeft hij veel goede tips gegeven. HET IS MOTIVEREND DAT AUDIOLOGE.BE NU AL ZO KAN GROEIEN
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4