HOORDETAIL NR 4 2022 42 App DE CONSUMENT IN CONTROL MET SIGNIA AX Met de MyWellBeing functie heeft de klant direct toegang tot een fitnesstracker die door de plaatsing op het oor zeer accuraat is. De Motionsensor meet de beweging, de MyVoice brengt interactie met anderen in kaart. Alle verzamelde gegevens worden opgeslagen en zijn alleen zichtbaar voor de gebruiker van de Signia App. Gegevens zijn lokaal, dus volledig anoniem. Deze gegevens zijn niet beschikbaar in Connexx (behalve het aantal draaguren). De klant bepaalt zelf zijn dagelijkse doelen en zal deze alleen zien wanneer via de app de MyWellBeing wordt geopend. Wanneer er geen doel wordt ingesteld, zal de app ook niets tracken. POSITIEVE MOTIVATIE Hoe haal je het beste uit het leven van de consument en zorg je voor een positieve motivatie om ze aan te sporen actief te blijven, zonder daarin te veel te pushen? Voor een optimaal welzijn en om het meeste uit het leven te kunnen halen, is het belangrijk om goed in beweging te blijven en met mensen in gesprek gaan enzovoorts. De mensen die Signia-producten gebruiken zijn veel meer dan alleen een hoortoesteldrager. Signia wil hen helpen bij hun welzijn door inzicht te geven in hun gezondheid, zodat ze op een gezonde manier oud kunnen worden. Diverse studies tonen aan dat wanneer er geen actie wordt ondernomen bij gehoorverlies, cognitie achteruitgaat en dat het niet helpt bij een goed gebalanceerde gezondheid en een positief gevoel over gezondheid. Bij Signia willen ze niet enkel monitoren maar gaat het ook om zorgen dat de combinatie met het gehoor en de cognitie en mentale gezondheid zo goed mogelijk is. Het voorkomen van dementie en alzheimer door mensen te stimuleren te bewegen, in gesprekken deel te nemen en sociaal actief te zijn. Signia wil zorgen voor een zo goed mogelijk functioneren en de consequenties van gehoorverlies op het functioneren van de consument inperken. Juist door de klant te stimuleren en doelen te geven, zien ze dat de klant de hoortoestellen meer gaat dragen. Met de CallControl voor iOS bepaalt ook de klant via de App men of men hier wel of niet gebruik van wil maken met de AX hoortoestellen. Bediening gaat via de drukknop of tapfunctie bij de Styletto. Klanten die al een AX toestel hebben gekocht kunnen vanzelfsprekend via een software-update ook profiteren van deze nieuwe features. Meer informatie: Signia Tel. +31 (0)88-1466600 | www.signia-pro.nl Met de Signia assistent geeft de hoortoestellenfabrikant de drager binnen de Signia App de mogelijkheid om zelf verbeteringen aan de instelling te brengen voor de eigen stem, andere stemmen, overall geluidskwaliteit en tegenwoordig ook Audiostreaming. De assistent geeft ook advies over onderhoud en tips om problemen op te lossen. Dit zorgt voor een bepaalde zelfredzaamheid die door hoortoesteldragers zeer gewaardeerd wordt. CONSUMENTENONDERZOEK Tijdens onderzoek dat WSA bij consumenten heeft gedaan om te zien of zij support willen via een app, blijkt dat ook de oudere doelgroep (65+) hiervoor open staat, zo lang het een ‘menselijk’ aspect behoudt. Denk aan een AI chatbot die een conversatie aangaat. Tachtig procent van deze doelgroep zou ook best fitness trackers willen gebruiken, slechts twintig procent heeft er ook ervaring mee. MET DE KOMST VAN DE MYWELLBEING EN DE CALLCONTROL VOEGT SIGNIA TWEE NIEUWE FUNCTIES TOE IN HAAR APP. DE NIEUWE FUNCTIONALITEITEN ZIJN GERICHT OP HET VERLENGEN VAN DE DRAAGTIJD EN HET VERBETEREN VAN DE KWALITEIT VAN LEVEN. ZO ZORGEN ZE ERVOOR DAT DE KLANT STEEDS MEER BETROKKEN IS IN HET GEBRUIK EN ZORGEN ZE DAT DE KLANT STEEDS MEER CONTROLE HEEFT OVER ZIJN HOORTOESTEL.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4