Pakkracht nr4 2020 Online

P a k k r a c h t n r 4 2 0 2 0 19 sterktepunten van onze producten zijn. Om onze klanten continu optimaal te kunnen adviseren, steken wij veel tijd in bijscholing en regelmatige training van ons salesteam”, aldus Hunke. “Bij ons gaat het ook verder dan begeleiding bij de keuze voor producten. Wanneer wij een compleet systeem afleveren, willen wij onze klanten ook volledig ontzorgen. Zij hoeven zich niet bezig te houden met het lijmproces, want dat is simpelweg niet waarin zij gespecialiseerd zijn. Wij wel. Dus wij zorgen dat alles goed verloopt. En mocht er onverhoopt iets misgaan, zijn wij altijd in de buurt om het op te lossen. Zo willen wij zorgen dat de klant zich concentreert op zijn kerncompetenties om zijn waardevolle producten te produceren, terwijl wij ons richten op een best-in-class-lijmproces.” Bühnen verdiept zich bovendien veel in nieuwe mogelijkheden op het gebied van serviceverlening. “We houden ons dagelijks bezig met het vergemakkelijken van het lijmproces voor onze klanten. We zien kansen in de toekomst door bijvoorbeeld met data te voorspellen wanneer voorraden moeten worden aangevuld of wanneer onderdelen moeten worden vervangen. Dat is wederom een voordeel en een extra service die wij mogelijk kunnen gaan bieden omdat wij zowel apparatuur als lijm leveren.” UITBREIDING NAAR NEDERLAND EN BELGIË Het recente verleden heeft aangetoond dat er ook buiten Duitsland een grote vraag was naar de diensten van Bühnen. Elf jaar geleden is het bedrijf daarom uitgebreid naar Nederland en België, met een dicht netwerk van competente verkoopmedewerkers die klanten lokaal van dienst zijn en hen ondersteunen bij de opzet of optimalisatie van de lijmprocessen. Aan hen de taak om voor de nieuwe klanten de juiste combinatie van lijm en apparatuur te vinden. GEAUTOMATISEERD OF HANDMATIG LIJMEN Hunke vertelt dat naar zijn beleving de Nederlandse markt voor wat betreft lijm enigszins vergelijkbaar is met die in Duitsland. “Kwaliteit staat zeer hoog in het vaandel”, merkt hij op. “Ook wordt er veel geïnvesteerd in het automatiseren van de lijmprocessen, mede omdat werkkrachten hier wat kostbaarder zijn en moeilijker te vinden zijn. Bühnen biedt verschillende (standaard) geautomatiseerde lijmoplossingen, maar wij werken ook aan flexibele automatiseringsmogelijkheden door middel van cobots, waarbij de lijmkop bijvoorbeeld aan het eind van de robotarm wordt bevestigd. Deze ontwikkeling is mijn inziens zeer veelbelovend, dus wij werken er hard aan om dit in de nabije toekomst op een betaalbare manier mogelijk te maken in Duitsland en de Benelux”, vertelt hij. “Echter, wanneer een geautomatiseerde applicatie vanwege de complexiteit, de beschikbare ruimte of de geringe aantallen moeilijk of niet uitvoerbaar is, biedt onze geavanceerde competentie in de handmatig uitgevoerde applicatietechniek een goede uitkomst. Ook dan is het belangrijk een partner te hebben die met zijn kennis bijdraagt aan een betrouwbaar, optimaal lijmproces”, besluit Hunke. Meer informatie: Bühnen Lijmsystemen Tel. +31 (0)40-3050350 | www.buehnen.de Bühnen heeft meer dan vijfhonderd verschillende smeltlijmen in het actief productportfolio