Second Skin Nr2-2022 Online

voor ogen. Ik ben gaan bekijken wat er in de omgeving mist en hoe ik daarop kon inspelen. Zo miste er naar mijn idee een mooie herencollectie, bruids- lingerie en lingerie voor iedereen, oftewel, lingerie in alle maten. Die puzzel- stukjes heb ik samengevoegd en zo in Lijfstyle Lingerie ontstaan. Daarnaast wil ik dat mensen zich hier thuis en op hun gemak voelen. Dat is van belang, omdat wij iemand willen adviseren, en daarvoor moeten we elkaar kunnen vertrouwen. Onze werkwijze is: luisteren, meten, adviseren. Dat klinkt een- voudig, maar voordat je iemand kunt opmeten, moet je vertrouwd zijn met elkaar. We steken er dan ook veel tijd en energie in om een vertrouwensband met iemand aan te gaan. Alleen dan kunnen we weten wat iemands wensen en behoeften, maar ook onzekerheden zijn. Ons uiteindelijke doel is om iemand gelukkig en met een tas vol zelfvertrouwen de deur uit te zien lopen. En dat bereik je niet alleen door een beha aan te bieden die lichamelijk goed past, maar die zeker ook bij de persoonlijkheid van de klant past. Kortom, we verkopen geen product, we geven iemand zelfvertrouwen.” DURVEN ONDERNEMEN Iemand zelfvertrouwen geven, dat is wat Annet zo aanspreekt in haar vak en wat ook de reden is dat ze iedere dag met ontzettend veel plezier in de zaak staat. Maar er is nog iets waar ze enorm veel plezier én voldoening uit haalt. “Ik vind ondernemen fantastisch om te doen. Je moet continu kritisch naar jezelf blijven kijken en veranderingen durven door te voeren. Het is belangrijk om je bestaande klanten te blijven verrassen en nieuwe klanten aan te trekken. We investeren daarom veel in social media, organiseren events en zorgen ervoor dat de winkel en etalage er altijd vernieuwend uit blijven zien.” En dat deze investeringen zijn vruchten afwerpt, is inmiddels wel duidelijk. “Ons klantenbestand is door de jaren heen enorm uitgebreid. Mensen komen van heinde en verre om bij ons lingerie te kopen, dus daar zijn we enorm trots op.” De zaak is zo succesvol, dat Annet ruim een jaar geleden besloot om een nieuwe vestiging te openen in Lelystad. “We zijn van mening dat ons concept ook in Lelystad aan zal slaan. En waarom ik gedurende de coronacrisis besloot om deze keuze te maken? Omdat ik met enorme voorraden zat. De collecties waren net geleverd toen er een lockdown kwam. Ik dacht: ik moet toch ergens heen met al die collecties? Zodoende besloot ik dat toen het juiste moment was om een nieuwe vestiging te openen. Spannend was het zeker, maar dat hoort bij het ondernemerschap. Als ondernemer moet je lef hebben en op je gevoel vertrouwen. Dat heb ik gedaan. We zijn op dit moment aan het groeien met de nieuwe vestiging, dus ik heb absoluut geen spijt van die keuze! Wie weet komt er ooit nog wel een nieuwe vestiging bij”, glimlacht Annet. VERTROUWEN IN HET TEAM Naast de twee lingeriezaken, runt Annet ook bruidsmodezaak Het Boudoir, ook gevestigd in Hoorn en Lelystad. Je kunt dus wel stellen dat stilzitten een woord is dat Annet niet kent. Op de vraag of ze nog wel tijd heeft om zelf op de werkvloer te staan, antwoordt Annet: “Absoluut. Dat is ook van groot belang om te weten wat er speelt op de werkvloer, zowel bij mijn team als de klanten. Hoe kan ik beslissingen maken en collecties inkopen als ik niet weet waar wel en geen behoefte aan is? Ik zal er dus zeker voor waken dat ik regelmatig op de werkvloeren te vinden ben.” ”Ondanks het feit dat Annet regelmatig in alle winkels te vinden is, kan ze haar werk ook af en toe loslaten. Iets wat ze naar eigen zeggen volledig te danken heeft aan haar geweldige team. “Zonder hen, was deze zaak nooit zo succesvol geweest en had ik ook nooit een tweede vestiging kunnen openen. Ik kan op ze vertrouwen en weet dat ze de klanten op dezelfde manier benaderen als ik. Dat geeft enorm veel rust.” TOEKOMSTPLANNEN Wat de toekomst brengt, durft Annet nog niet te zeggen, maar ze kijkt positief vooruit. “De afgelopen jaren waren zwaar, maar achterom kijken heeft geen zin. Eindelijk mogen we weer, de consument heeft ook behoefte om weer in de winkels te shoppen, dus ik kijk met veel positiviteit naar de toekomst!” Meer informatie: Lijfstyle Lingerie Tel. +31 (0)229 233 000 www.lijfstyle.nl