DE BEAUTYSALON NR 5 2022 37 Toen ze in 2000 terugkeerde naar Nederland werd ze directeur van de Telegraaf Tijdschriften Groep, later AM Media en nu is ze actief als ondernemer, investeerder en coach. De meeslepende presentatie van Annemarie zat bomvol voorbeelden van creatief ondernemen. Zo leerde ze van een zakenrelatie hoe ze gebruik kon maken van een zogenaamde orchid. “Dan heb ik het niet over een orchidee, maar over een kleine, persoonlijke attentie. Een ontzettend krachtig instrument in de zakenwereld. Onthoud wat klanten je vertellen en doe daar iets mee. Je zult op deze manier een hele sterke en langdurige relatie met je klant opbouwen.” Het was slechts één van de vele voorbeelden en tips die Annemarie aan de beauty professionals voorschotelde. Wat ze het publiek vooral wilden meegeven: “Luister naar waar de markt behoefte aan heeft en durf in andere scenario’s te denken. Wees creatief!” SPOEDCURSUS FILMEN EN MONTEREN In de middag werden de schoonheidsspecialisten door Geertje Algera uitgedaagd om actief aan de gang te gaan met video in hun salon. “Tachtig procent van wat je ziet, wordt onthouden”, motiveerde Geertje de ondernemers in de zaal. “Bovendien kan iedereen met een relatief nieuwe smartphone direct aan de slag gaan.” Om dit te bewijzen, vroeg ze alle aanwezigen hun smartphone erbij te pakken om vervolgens de basistechnieken met hen door te nemen. Licht, geluid, snel en makkelijk monteren en voorbeelden van creatieve shots: dergelijke zaken passeerden allemaal de revue in de workshop. Schoonheidsspecialisten voegden meteen daad bij het woord en gingen aan de slag met de tips. Verspreid over de gehele evenementenlocatie waren schoonheidsspecialisten hun vlogskills aan het bijschaven om zo ook in hun salon en op hun social media meer met videocontent te gaan werken. Afsluitend gaf Geertje aan enkele gelukkige winnaars een camerastatief en haar nieuwste boek ‘Professionele video's maken met je smartphone’ weg. EEN STERK SALONCONCEPT Ondernemers vinden het soms lastig om een duidelijk salonconcept te creëren. Reden genoeg voor Corrective Cosmetics om Manuela Warnar uit te nodigen om te komen spreken. Zij richt zich met haar bureau XoXo Marketing volledig op beauty en kreeg op dit evenement het podium om de beauty professionals in de zaal concrete handvatten te geven om een sterk salonconcept neer te kunnen zetten aan de hand van vier pijlers: de klant, het aanbod, je boodschap en je visie. De marketingspecialist – en tevens onze vaste columnist – gaf enkele handige adviezen: “Ga voor elk van de pijlers na wat je wil en wie je wil bereiken. Bedenk goed wat je wil uitstralen als salon en voer dat in elk detail door. Het gaat hier om een 360 graden klantbeleving”, stelt de marketingspecialist. “Denk aan geurkaarsen in de salon, duurzame materiaalkeuzes of bepaalde kleuren. En zet die sfeer ook online neer, bijvoorbeeld door een mooie video op je website te plaatsen. Zo hebben klanten direct een goed beeld van jou en je salon.” Met haar presentatie gaf ze de ondernemers in de zaal voldoende stof tot nadenken om opnieuw hun eigen salonconcept onder de loep te nemen. THE FUTURE OF BEAUTY DOOR HET OOG VAN DE LEVERANCIER De laatste informatieve presentatie werd ingevuld door de organisator zelf: Jan Zwoferink, apotheker van origine en CEO van Corrective Cosmetics. Hij maakte inzichtelijk hoe leveranciers omgaan met de laatste trends in de beautywereld en hoe elke partij daarin keuzes maakt. Hij raakte daarin verschillende thema’s aan, zoals het verduurzamen van verpakkingen en de eventuele digitalisering van bepaalde diensten. In het bijzonder ging hij in op de populaire keuze om voor merken en producten te kiezen die all natural zijn. Dit is volgens Zwoferink iets van alle tijden, maar het wordt telkens in een iets andere vorm gegoten. “Mensen gaan mee met bepaalde trends. Denk aan de grote verscheidenheid aan vegan producten op dit moment. Mensen gaan er vanuit dat iets wat honderd procent natuurlijk is, sowieso veilig en dus beter is. Een ander aanname is dat het gebruik van parabenen in cosmetica per definitie slecht is. Ik kan met mijn farmaceutische achtergrond wel uitleggen waarom parabenen niet per se slecht zijn, maar de meeste mensen zijn ervan overtuigd dat parabenen niet meer in cosmetica thuishoren. Er wordt immers zoveel reclame gemaakt met producten die specifiek geen parabenen bevatten. Oftewel: perception is reality.” Een andere trend die Zwoferink toelichtte, was de toenemende vraag naar transparantie in zowel de professionele markt als in de consumentenmarkt. Hij laat zien hoe verpakkingen steeds duidelijker weggeven wat er daadwerkelijk in het product zit, waardoor het ook steeds gemakkelijker is om producten te vergelijken. Toch benadrukt hij dat de ingrediëntenlijst niet álles zegt over het product. “De werkstoffen zijn belangrijk, maar zeker ook de formulering. Hulpstoffen bepalen de formulering en daarmee ook de effectiviteit van de werkstof. Ter vergelijking: een warme, Italiaanse tomatensoep kan vergelijkbare ingrediënten bevatten als een Spaanse gazpacho, maar een het verschil in het recept kan een hele andere smaakbeleving geven.” FRISBLIKKERS De leerzame dag werd komisch afgesloten met drie jonge heren die door het land touren als de ‘Frisblikkers’. Onder begeleiding van passende geluidseffecten namen ze op een gevatte wijze de dag nog eens door. Het publiek had een grote rol en een enkeling kon er niet aan ontkomen op het podium geroepen te worden voor een hilarische sketch. Zo vertrok iedereen uiteindelijk met een grote glimlach en genoeg inspiratie weer naar huis. Meer informatie: Corrective Cosmetics Tel. 020-6412986 | www.correctivecosmetics.nl Annemarie van Gaal inspireerde met haar meeslepende verhaal
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4