DE BEAUTYSALON NR 5 2023 21 Niet opdagen, wel feesten Sanne blijkt niet zo’n fijne collega en komt zelfs niet opdagen bij een afspraak bij de bedrijfsarts. Wat kun je dan doen? “Opzet is heel lastig aan te tonen, dus als werkgever moet jij kunnen aantonen dat iemand doelbewust niet naar die afspraak gaat. Bij vermoedens van opzet kun je wel een officiële waarschuwing (per brief of e-mail) sturen, met daarin de mededeling dat iemands loon wordt opgeschort als ze verstek laat gaan bij de volgende afspraak, maar als ze dan alsnog gaat, moet je met terugwerkende kracht het loon uitbetalen”, vertelt De Wit. Een andere ergernis van veel werkgevers is een (zieke) collega die ondanks haar (deels) afwezigheid op het werk, op vakantie gaat. “Iemand heeft daar gewoon recht op, tenzij het een vakantie betreft die iemands herstel aantoonbaar kan schaden. Maar een weekje Turkije kun je dus niet tegenhouden.” Een andere herkenbare casus is die van Sanne op de dansvloer. “Sanne werkt al een half jaar niet meer vanwege allerlei klachten, maar tijdens een stapavond zie je haar ‘helemaal losgaan’ op de dansvloer. Niet werken, maar wel feesten: dat is frustrerend. Maar bedenk dat iemand met burn-outklachten bijvoorbeeld juist baat kan hebben bij een avondje stappen. Alleen bij grove schendingen van het advies van een bedrijfsarts, zoals stappen terwijl er rust is geadviseerd, bijvoorbeeld na een hersenschudding of verkeersongeval, kun je echt ingrijpen. Bewijsvoering is altijd lastig, maar als je Sanne ‘betrapt’ op de dansvloer, dan kun je gerust met je telefoon opnames maken. De kantonrechter staat filmpjes en foto’s die met een mobieltje zijn gemaakt gewoon als rechtmatig bewijs toe bij dit soort geschillen. Maar nogmaals, dansen terwijl je met een burn-out thuis zit, is niet iets ongeoorloofds.” Loon stopzetten Meer rechten heeft een werkgever als Sanne weigert mee te werken aan haar re-integratie. “De bedrijfsarts zegt dat iemand weer twee of vier uurtje kan gaan werken, desnoods met aangepast werk, maar iemand komt dan niet. Dan kun je een officiële waarschuwing sturen dat haar loon (voor haar volledige werkuren, in Sannes geval dus 15 uur) wordt stopgezet als ze nog een tweede keer verzuimd om te komen. Ook als ze eerst een maandje weigert en dan alsnog komt omdat ze merkt dat ze zonder loon niet uitkomt op het einde van de maand, hoef je over de maand dat ze niet is geweest, niet met terugwerkende kracht loon uit te betalen”, verduidelijkt De Wit. Ze benadrukt tot slot: “Iedereen heeft wel eens met een Sanne gewerkt of in dienst gehad en dat is niet altijd even gemakkelijk. Weet: de positie van een zieke werknemer is sterk! Laat je dus goed informeren over dit soort zaken. Bij voorbaat al voordat je (voor het eerst) iemand in vaste dienst neemt. Dit voorkomt een boel gezeur en mogelijk hoge kosten achteraf.” Meer informatie: ANBOS Academy Tel. 0348-748 290 | academy@anbos.nl | dewit@legaldep.nl (Eline de Wit) info@rechtdoorzeecasemanagement.nl (Monique Ballering) | www.anbosacademy.nl Juriste Eline de Wit vertelde de aanwezigen over hun rechten en plichten bij ziekte of arbeidsongeschiktheid van een medewerker Monique Ballering over duurzame inzet van personeel: ‘Tevreden medewerkers zorgen doorgaans ook voor tevreden klanten’ ‘Een ziek kind, dat is jouw probleem!’ Wat beweegt mensen, waar ligt hun passie en hoe kun je dit inzetten? Vanuit die drie vragen gaf Monique Ballering van Recht Door Zee Casemanagement BV de aanwezige werkgevers mee integraal te kijken naar hun medewerkers. “Het grootste verzuim bij werknemers zie je bij vrouwen in de leeftijdscategorie 25 tot 35 jaar. Jonge moeders dus”, legt ze uit. “Maar ook in andere leeftijdscategorieën en bij mannen is een scheve privé-werkbalans dé belangrijkste reden voor een burn-out of andere ziektemeldingen. Een medewerker is meer dan iemand die je ondersteunt bij de dagelijkse werkzaamheden. Er zit een mens, een persoonlijkheid, achter. Als je daar goed mee omgaat, haal je er het meeste uit. Als jij reageert met ‘Een ziek kind, dat is jouw probleem!’, weet dan dat jouw medewerker gedemotiveerd raakt. Als je juist meedenkt, is zij bereid om zelf een oplossing te vinden. Flexibiliteit is tegenwoordig een vereiste om medewerkers binnenboord te houden. Thuiswerken is geen optie in deze branche. Maar door mee te denken of roosters om te gooien in het geval dat het thuis even niet zo lekker loopt, door welke omstandigheden dan ook, bereik je uiteindelijk veel meer. Een tevreden medewerker levert betere prestaties en dus voor tevreden klanten. Minder werkdruk, reële doelen en flexibiliteit vinden medewerkers vaak belangrijker dan wat meer loon erbij.”
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4