DE JUWELIER NR 2 2023 48 NIEUWS “Een andere manier van duurzaamheid hebben we gevonden in de alligatorbanden van FLUCO. Zij gebruiken niet alleen leer uit de rug, maar ook de flanken én het leer van de kop. Vegan banden beginnen steeds meer aan terrein te winnen. Ook in deze wereld lopen de nodige experimenten om een meer duurzame band te ontwikkelen. Zo zijn er al jaren kunstlederen banden en tegenwoordig ook banden met een bovenkant van textiel en appel. Dit jaar hebben we op de Inhorgenta ook kennis kunnen maken met volledig katoenen banden, banden van bladeren en een band van volledig ananasblad die na gebruik ook op de composthoop weggegooid kan worden. Er is dus behoorlijk wat gaande op het gebied van vegan en duurzaamheid en WP Horlogebanden blijft u daarmee van dienst zijn.” Meer informatie: WP Horlogebanden BV Tel. 0314-640268 | info@wphorlogebanden.nl DUURZAAMHEID IN HORLOGEBANDEN Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Zelfs bij een product als horlogebanden. “Als WP Horlogebanden zijn we ons daar zeer van bewust en zoeken we ook steeds weer naar banden voor onze collectie die binnen deze doelstelling passen”, aldus Suzanne Lauwerier-Piters. “Eigenlijk kun je van alle banden zeggen dat ze wat milieuaspecten betreft verantwoord gelooid zijn, er zijn geen slecht gelooide banden meer. Toch hebben wij er voor gekozen om naast onze ‘standaard gelooide banden’ ook een collectie te hebben met natuurlijk gelooide banden. Deze banden zijn door hun looiing dan ook nog van nature anti-allergisch.” "We zijn erg enthousiast om mystery shopping in te zetten voor onze trainingen", aldus Baukje van Delft, mede-eigenaar van Uitblinkers. "We willen onze klanten de best mogelijke ervaring bieden. Door deze methode te gebruiken, kunnen we zien waar we verbeteringen kunnen aanbrengen en onze trainingen nog effectiever maken." De dames van Uitblinkers zetten mystery shopping in op verschillende gebieden, waaronder communicatie, klantgericht werken en productkennis. Door deze gebieden te onderzoeken, kan Uitblinkers de trainingen aanpassen aan de specifieke behoeften van de deelnemers. Uitblinkers verzamelt daarnaast ook de observaties van de mystery shopper in een rapport, zodat de juwelier daarvan kan leren en groeien. Het gebruik van mystery shopping is een nieuwe stap voor het trainingsbedrijf, dat zich richt op het bieden van hoogwaardige en effectieve trainingen specifiek voor de juwelier. Door het inzetten van deze methode kan Uitblinkers zijn trainingen nog beter afstemmen op de behoeften en wensen van zijn klanten. Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden rondom het mystery shoppen? Mail gerust naar: info@uit-blinkers.nl UITBLINKERS ZET MYSTERY SHOPPEN IN OM TRAININGEN NOG VERDER OP MAAT TE ONTWIKKELEN Uitblinkers trainingen heeft aangekondigd dat het mystery shoppen is gaan gebruiken om de trainingen nog beter af te stemmen op de behoeften van haar klanten. Door deze methode te gebruiken, en onderzoek te verrichten op de werkvloer door een externe expert, wordt de klantervaring inzichtelijker en kunnen de trainingen aangepast worden naar de onderwerpen die nodig zijn voor de betreffende juwelier.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4