DE JUWELIER NR 4 2023 93 Om maar aan te geven hoeveel je al kunt doen met AI hebben wij het bekende ChatGPT gevraagd antwoord te geven op de vraag: wat wordt de invloed van AI op de juweliersbranche? ‘De invloed van AI op de juweliersbranche kan op verschillende manieren worden waargenomen’, aldus de AI zelf. Hier zijn enkele mogelijke effecten van AI in deze sector volgens ChatGPT: Personalisatie en aanbevelingen: Met behulp van AI kunnen juweliers gedetailleerde klantprofielen opbouwen op basis van eerdere aankopen, voorkeuren en demografische gegevens. Dit stelt juweliers in staat om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen aan klanten en hen te helpen bij het vinden van de juiste sieraden op basis van hun smaak en stijl. Virtuele try-on: AI kan worden gebruikt om virtuele try-on-ervaringen te creëren, waarbij klanten sieraden kunnen "passen" zonder fysiek naar de winkel te gaan. Met behulp van augmented reality (AR) kunnen klanten via een mobiele app of een website sieraden op zichzelf projecteren om te zien hoe ze eruit zouden zien. Dit vergemakkelijkt het koopproces en biedt een interactieve en gemakkelijke winkelervaring. Inventarisbeheer en vraagvoorspelling: Juweliers hebben vaak te maken met een grote verscheidenheid aan sieraden en een complexe voorraadbeheer. AI kan helpen bij het optimaliseren van het inventarisbeheer door historische verkoopgegevens en trends te analyseren. Het kan voorspellingen doen over de vraag naar specifieke sieraden, zodat juweliers hun voorraadniveaus en inkoopbeslissingen beter kunnen afstemmen op de vraag. Kwaliteitscontrole en vervalsingsdetectie: AI kan bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteitscontroleprocessen in de juweliersbranche. Met behulp van beeldanalyse-algoritmen kan AI helpen bij het Gastcolumnist detecteren van gebreken of onvolkomenheden in sieraden. Bovendien kan AI worden gebruikt om vervalsingen en namaaksieraden te identificeren door kenmerken zoals materiaal, afwerking en stempels te analyseren. Klantenservice en chatbots: AI-aangedreven chatbots kunnen worden ingezet om klantvragen en -verzoeken af te handelen. Deze chatbots kunnen snel en efficiënt reageren op veelgestelde vragen, zoals prijsinformatie, retourbeleid en verzendingsstatus. Door AI in te zetten voor klantenservice, kunnen juweliers de reactietijden verbeteren en klanttevredenheid bevorderen. Het is belangrijk op te merken dat AI in de juweliersbranche zowel kansen als uitdagingen met zich meebrengt. Hoewel AI kan helpen bij het verbeteren van verschillende aspecten van de branche, is het nog steeds essentieel om de menselijke interactie en vakmanschap te behouden die de juweliersbranche uniek maken. Ook het ontwerpen van sieraden en horloges behoort tot de mogelijkheden. Je vraagt bijvoorbeeld aan ChatGPT een prompt (opdrachtomschrijving) te schrijven voor het ontwerp van een sieraad, dat moet voldoen aan jouw criteria - bijvoorbeeld hartvormig, ter grootte van een 10 cent munt en met ruimte voor een tekst van 10 karakters. Deze prompt upload je in een 3D creator en deze komt met een ontwerp. Van dit ontwerp laat je een andere creator een printfile schrijven die een 3D printer aanstuurt en klaar is het sieraad. Dat A.I. een mega impact gaat hebben op onze manier van leven en dus ook op onze ondernemingen is een feit. Dat het gebruik van A.I. in je voordeel kan werken gelukkig ook! Tip: Luister naar de komende aflevering van onze podcast waar we dit interessante onderwerp verder zullen uitdiepen. We‘ll be back!
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4