DE JUWELIER NR 4 2023 92 ONDERNEMEN Ai, ai wat gaat AI hard! Heeft u al van kustmatige intelligentie (AI) gehoord? De eerste kunstmatige juwelierszaak is reeds in gebruik genomen. Deze autonome juwelier doet automatisch de inkoop en marketing en stuurt automatisch de orders door naar een magazijn. Door zijn snelle rekenkracht heeft hij altijd een optimale voorraad en goede prijs. Bovendien is hij de consument 24/7 van dienst en maakt hij zelf de bijzonderste sieraad schetsen. Is dit echt al realiteit? Met kunstmatige intelligentie weet je het nooit, maar gelukkig heb ik dit verzonnen. Hasta la vista goldsmiths! In 1984 kwam de eerste Terminator film uit en raakte het grote publiek bekend met het fenomeen Artificial Intelligence (A.I.). Skynet, het zelfdenkende computernetwerk, wordt zelfbewust en keert zich tegen de mensheid. Gelukkig was daar Arnold, in de eerste film nog de vijand, maar later de held van de filmserie. Inmiddels is A.I. overal om ons heen en is het niet meer voorbehouden voor sinistere geheime militaire operaties en captains of industrie zoals Elon Musk en Mark Zuckerberg, maar kunnen u en ik als gewone stervelingen er nu ook volop mee aan de slag. Een laagdrempelige manier om hiermee kennis te maken is bijvoorbeeld de A.I. gestuurde logogenerator Looka.com. Als voorbeeld neem ik onze podcast. Na het beantwoorden van enkele vragen en het aangeven van je voorkeuren op het gebied van “looks and feel” komt de generator in een mum van tijd met diverse suggesties. Zo gemakkelijk is het dus. Waar je voorheen zelf moest brainstormen en een reclamebureau moest inschakelen maak je nu dus binnen 5 minuten zelf je eigen logo. Heel fijn zou je zeggen, maar ik denk dat de grafisch vormgever hier toch anders over denkt. Die ziet een mooie opdracht aan zich voorbij gaan. George van Ekeren BenjaminMaasland En zoals er A.I. creators zijn voor logo’s zijn deze er natuurlijk ook voor tal van andere toepassingen. In deze uitgave hebben we als gastcolumnist ChatGPT die een bijdrage schrijft. Zal die ons in de toekomst helemaal gaan vervangen? Toch is er veel mogelijk als je alle beschikbare AI tools mag geloven. Wellicht heeft u al vaker met AI te maken gehad zonder het zelf te beseffen. Het wordt al langer gebruikt voor bijvoorbeeld beeldherkenning en fraudepreventie. Is het ook interessant voor juweliers of is er na cryptocurrency een nieuwe hype losgebarsten? Er zijn inmiddels honderden tools beschikbaar, maar in mijn beleving (nog niet) allemaal zo relevant voor de juwelier. Het kan helpen bij het automatisch bijhouden van de voorraad en het vaststellen van de beste prijs, maar daarvoor heb je veel data nodig. Het is tenslotte niet eenvoudig om de toekomst goed te voorspellen. Ook het bieden van online service met een chatbot kan meestal beter. Toch zijn andere mogelijkheden verrassend interessant voor juweliers. Denk bijvoorbeeld aan het schrijven van teksten voor blogs, vacatures en Social Media posts. Hiervoor heb je een gratis assistent met het systeem ChatGPT van OpenAI. Tip: zoek eens online naar ‘ChatGPT promps’ voor interessante opdrachten die je kan invoeren. Voor juweliers hebben we dezelfde tekstgenerator sinds kort geïntegreerd met onze websitebouwer om extra tijd te besparen. Ook systemen voor het omzetten van tekst naar audio en video zijn interessant voor bijvoorbeeld hulpvideo’s en reclame uitingen. Eigenlijk alles wat je op de computer of smartphone doet, krijgt te maken met kunstmatige intelligentie. Het is slechts een kwestie van tijd wanneer een oplossing goed genoeg wordt. Daarom is het zeker interessant om deze ontwikkeling te volgen. Gelukkig zal het menselijke aspect in de juwelierszaak niet worden vervangen. Ik ben benieuwd wat de toekomst brengt. Het laatste woord is nog niet over AI gezegd. Lees verder op de volgende pagina ►
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4