De Kapper nr. 2 2015

13 / 54

de
kapper
verhouding is perfect, de aftersales
is strak georganiseerd, instappen is
mogelijk zonder grote investeringen
en het is een product waarmee je
als kapper echt geld kunt verdie-
nen en ook nog eens creatief kunt
zijn. Als je dit alles bij elkaar optelt
beschouw ik Hairloxx Professional
echt als een ‘game changer’ op het
gebied van extensions.”
De professionele verzorgingslijn van
Hairloxx werd eind vorig jaar gelan-
ceerd en bestaat uit twee shampoos,
twee conditioners, een serum en
een masker. Zijn de verzorgingspro-
ducten van Hairloxx volgens jullie
werkelijk beter voor hairextensions
dan de verzorgingsproducten van
professioneel merk X of Y?
Roos: “Ja. Ik kan me voorstellen
dat mensen zich afvragen wat het
verschil tussen deze verzorgings-
producten precies is. Per slot van
rekening zijn de Hairloxx-extensions
vervaardigd uit 100% human hair
en is er geen verschil met natuur-
lijk haar. Maar de ontwikkeling van
onze verzorgingsproducten is vooral
ingegeven doordat reguliere produc-
ten de bondings kunnen aantasten.
Verzorgingsproducten hebben vaak
een hoge zuurgraad, waardoor de
bondings na verloop van tijd poreus
kunnen worden. Met de Hairloxx-
verzorgingsproducten heb je dit pro-
bleem niet omdat de pH-waarde
daarvan aanzienlijk lager ligt.”
Jullie hebben vijf jaar onderzoek
gedaan om Hairloxx te ontwikkelen
en de juiste producent te vinden.
Kunnen jullie iets vertellen over die
zoektocht?
Bart-Willem: “Dat heeft inderdaad
heel wat voeten in aarde gehad.
We hebben tientallen fabrikanten
bezocht voor we er een gevonden
hadden die de extensions precies
kon maken zoals wij altijd voor
ogen hadden. Daarnaast hebben
we intensief samengewerkt met de
Universiteit van Twente, die een uit-
gebreid onderzoek voor ons heeft
gedaan. Het doel hiervan was te
komen tot een kwalitatief hoog-
waardig product dat we tegen een
vriendelijk prijsniveau kunnen aan-
bieden. Dat doel is bereikt en daar
heeft de Universiteit van Twente een
belangrijk aandeel in geleverd.”
“Toen Hairloxx eenmaal ontwik-
keld was hebben we besloten om
het merk niet meteen op de markt
te brengen, maar het eerst voor
een periode van anderhalf jaar te
gebruiken in de Beauty by Roos-
vestigingen. Die tijd hebben we
gebruikt om ervaring met het merk
op te doen en de laatste puntjes op
de i te zetten. Gedurende die peri-
ode heeft Hairloxx zich ontwikkeld
tot het belangrijkste merk van Beauty
by Roos en kappers kunnen er dus
op vertrouwen dat het merk volledig
is doorontwikkeld. De kinderziektes
hebben we eruit gehaald en het con-
cept is volledig uitgekristalliseerd.”
Hebben jullie plannen om Hairloxx
ook in andere Europese landen te
introduceren?
“Door de samenwerking met Rebel
Hair Stuff en Funky Hair Stuff is de
vertegenwoordiging in Nederland en
België afgedekt. Tijdens de komende
editie van Cosmoprof in Bologna
hebben we wel wat afspraken met
geïnteresseerde distributeurs uit
andere landen, maar we hebben
geen haast met de internationale
uitbreiding. Op de lange termijn is
dit zeker een doel, maar we gaan
niets overhaast doen. Als we iets
doen, doen we het goed en we
geven de voorkeur aan een gestage
groei waarbij een hoog kwaliteit- en
serviceniveau onze belangrijkste pri-
oriteit zijn.”
Het kleurenspectrum van Hairloxx
bestaat uit 23 verschillende tinten,
die allemaal vernoemd zijn naar
bekende wereldsteden en die in
twee verschillende lengtes beschik-
baar zijn. Verwachten jullie dat er
op termijn nog meer kleuren aan dit
spectrum worden toegevoegd?
Roos: “Ik sluit het uiteraard niet
uit, maar met de 23 natuurtinten
heeft de kapper de mogelijkheid om
nagenoeg alle wensen van klanten
te vervullen. Wat dat betreft is het
assortiment dus al compleet en biedt
het salons grote commerciële moge-
lijkheden. Kappers denken vaak dat
extensionbehandelingen niet bij hen,
hun salon of hun klanten passen
maar ik heb al vaak meegemaakt dat
ze zeer enthousiast werden nadat ze
ermee gestart waren.”
“Bedenk ook dat extensions allang
geen niche-product meer zijn. Dat
was begin jaren negentig misschien
zo, maar tegenwoordig zijn exten-
sions een ‘gevestigde’ productca-
tegorie in de salon. Wanneer je als
kapper aan je klanten laat zien wat
de mogelijkheden met Hairloxx zijn
en je hier actief mee aan de slag
gaat, dan zijn er volop kansen om
extra omzet en winst te realiseren.
Dat is echt geen hogere wiskunde,
het is vooral een kwestie van doen.
En uiteraard mogen salons rekenen
op een krachtige support door het
team van Hairloxx, zowel op het
gebied van educatie als wat betreft
technische ondersteuning, marke-
ting, aftersales en ga zo maar door.
Uiteraard zorgen wij er ook voor dat
Hairloxx op de lange termijn een
sterk merk blijft. Dit doen we door
constante kwaliteit te bieden en het
merk uitsluitend aan professionals
aan te bieden. Hierdoor blijven de
prijzen op een gezond niveau, waar-
door de kapper echt iets aan de
behandelingen kan verdienen. Zeker
nu de samenwerking met Rebel Hair
Stuff en Funky Hair Stuff is gerea-
liseerd ben ik ervan overtuigd dat
Hairloxx een belangrijke speler op
de Nederlandse extensionmarkt gaat
worden. Salons die enthousiast zijn
over het merkconcept van Hairloxx
en onze manier van werken nodigen
we graag uit voor een persoonlijk
kennismakingsgesprek.”
Meer informatie:
Hairloxx Professional Hairextensions
Tel. 085-7600820
“Hairloxx Professional is een ‘game changer’ op het gebied van extensions”
Patrick van den Hout,
Edwin Baelemans, Bart-
Willem van Huizum &
Roos van Binsbergen,
Ronald Mommers en
John Beerens slaan de
handen ineen om het
succes van Hairloxx ver-
der uit te bouwen
11