De Kapper nr2-2021 Online

D e K a p p e r n r 2 2 0 2 1 51 is een ander verhaal. Bij Lisap Benelux zijn álle klanten belangrijk. Als onze klant een vraag, opmerking, probleem of idee heeft, dan staan we klaar om te kijken of en hoe we dit samen kunnen oppakken. Daarnaast ontzorgen we onze klanten bijvoorbeeld op het gebied van marketing en leveren we een digitaal marketingpakket, met daarin social media input, digitale folders, video’s en ander materiaal. Kortom, we willen onze klanten steunen waar nodig.” TOEKOMSTPLANNEN Vijfentwintig jaar geleden had Marco niet verwacht dat hij dit zou bereiken met Lisap Benelux BV. “Toen ik met dit bedrijf begon, wist ik niet waar ik vijfentwintig jaar later zou staan. De branche is enorm veranderd en daarmee ook de behoeften van kappers én consumenten. Maar dat maakt het kappersvak juist zo interessant. Het is onze taak om daar ook in de toekomst continu op in te blijven spelen met onze verschillende merken.” Op dit moment bestaat het portfolio van Lisap Benelux BV nog uit twee merken, maar daar komt binnenkort verandering in. “Dit jaar wordt er nog een merk aan ons portfolio toegevoegd, maar daar kunnen we nu nog niets concreets over zeggen. Ben je benieuwd welk merk dat gaat zijn? Houd dan onze social mediakanalen in de gaten!” Meer informatie: Lisap Benelux BV Tel. +31 (0)475 342903 | www.lisap.nl alleen de multinationals. Vanaf dat moment wist ik: Lisap Milano zou best wel eens een succes kunnen worden op de Nederlandse markt.” TRADITIE, STIJL EN INNOVATIE En een succes, dat werd het zeker. Op de vraag wat Lisap Milano uniek maakt, antwoordt Marco: “Lisap Milano staat voor traditie, stijl en innovatie. Er wordt altijd vastgehouden aan de traditie van het merk. Zo gelden bijvoorbeeld sinds dag één al dezelfde normen en waarden. Wat betreft innovatie durf ik te zeggen dat Lisap Milano tot de top tien van meest innovatieve merken behoort. De reden dat Lisap Milano snel kan innoveren, komt doordat de producten in de eigen fabriek in Italië worden geproduceerd. Kortom, de lijntjes zijn ontzettend kort. Hierdoor kan het merk direct inspelen op de wensen en behoeften in de markt.” Daarnaast wordt het merk volgens Marco ook gekenmerkt door de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. “Lisap Milano laat zien dat kwaliteitsproducten niet duur hoeven te zijn. Wij bieden productlijnen aan van een hoge kwaliteit met een unieke en moderne uitstraling tegen een lagere prijs dan vergelijkbare producten zónder dat dit ten koste gaat van de service of van de leveringssnelheid.” FOCUS OP DUURZAAMHEID Een belangrijke ontwikkeling van Lisap Milano in de afgelopen vijfentwintig jaar is de verduurzaming van de producten. “De producten van Lisap Milano zijn in de afgelopen jaren duurzamer en milieuvriendelijker geworden. Het uiteindelijke doel van Lisap Milano is om alleen nog maar natuurlijke ingrediënten te gebruiken voor de producten. Als je ziet dat de Keraplant Nature producten, die speciaal zijn ontwikkeld voor het behandelen van haar- en hoofdhuidproblemen, al voor ruim 90% uit natuurlijke ingrediënten bestaan, en ze steeds meer ECO-CERT grondstoffen gebruiken in de producten, dan zie je dat het zeker mogelijk is om als professioneel haarcosmetica merk duurzame producten te ontwikkelen.” SAMENWERKING MET KLANTEN Marco startte Lisap Nederland BV vanuit het huis van zijn ouders, maar opende na een tijdje zijn eigen kantoor in Roermond en had binnen vijf jaar drie mensen in dienst. Het bedrijf heeft in de afgelopen jaren een behoorlijke groei doorgemaakt, maar heeft zijn kernwaarden nooit uit het oog verloren. “Sinds de start staan de samenwerkingen met onze klanten centraal. Daarbij is het van belang dat je niet alleen goede producten levert, maar ook een goede service. Iedereen kan een product verkopen, maar het opbouwen van een goede relatie “ZONDER VERLEDEN IS ER GEEN HEDEN EN ZONDER HEDEN IS ER GEEN TOEKOMST” Het logo van Lisap Milano door de jaren heen Eén van de eerste producten van Lisap Milano