DE KAPPER NR 2 2024 3 Colofon en De Visie De visie de kapper Tweemaandelijks Vaktijdschrift - Erkenningsnummer (P708170) COVERSTORY BABYLISSPRO Blend Your Hair Interview Vaktijdschrift voor de totale kappersbranche | April 2024 | 24e jaargang no. 2 | Prijs € 10, 50 Vaktijdschrift voor de kappersbranche Verantwoordelijke uitgever Nederland: GPmedia BV Van Schaeck Mathonsingel 8 6512 AP Nijmegen, The Netherlands Telefoon: +31 (0)24 3 246146 E-mail: info@gpmedia.nl Internet: www.gpmedia.nl www.dekapper.biz Verantwoordelijke uitgever België: GPmedia BV Postbus 10000 2300 Turnhout (B) Uitgever: Peter Peeters Redactie: Guusje Arts (hoofdredacteur) g.arts@gpmedia.nl Sales: GPmedia BV Gerdo van de Peppel (verkoopleider) g.peppel@gpmedia.nl Lisan van den Bosch (media-adviseur) l.bosch@gpmedia.nl Alle orders worden afgesloten en uitgevoerd conform de Regelingen voor het Advertentiewezen, gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbanken en bij de Kamer van Koophandel. Vaktijdschrift De Kapper heeft het HOI Keurmerk. Dit betekent dat de oplage is gegarandeerd en gecontroleerd. Abonnementen: www.gpmedia.nl of via info@gpmedia.nl Per jaar € 42,- Losse verkoop € 10,50 Het abonnement kan elk gewenst moment ingaan. Vormgeving: GPmedia BV Telefoon: +31 (0)24 3 246146 Internet: www.gpmedia.nl Druk: PRinterface ISSN: 1872-9363 © Copyright 2024 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De Kapper besteedt de grootst mogelijke aandacht aan de juistheid van de informatie die in het vaktijdschrift wordt opgenomen. Fouten zijn echter niet volledig uit te sluiten. De uitgever en de auteurs zijn dan ook op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan als gevolg van handelingen en/ of beslissingen die gebaseerd zijn op de bedoelde informatie. Guusje Arts Hoofdredacteur vaktijdschrift De Kapper g.arts@gpmedia.nl Wist je dat maar liefst 89% van de consumenten geniet van een kappersbezoek? En nog opvallender, 75% voelt zich gelukkig na een bezoek aan de kapper. Deze verrassende inzichten zijn onthuld door een onderzoek van Provalliance Nederland, het grootste kappersformulehuis van Nederland. Dit onderzoek toont de diepgaande impact van een kappersbezoek op het mentale welzijn van klanten aan. Echter, als ondernemer draag je niet alleen bij aan het geluk van je klanten, maar speel je ook een essentiële rol in het bevorderen van het welzijn van je werknemers. Maar hoe doe je dat? Je werknemers laten plaatsnemen in de kappersstoel gaat natuurlijk niet. Dus hoe bevorder je werkgeluk dan wel? Naar mijn mening draait het om de juiste balans tussen voldoening, plezier, motivatie en uitdaging. 89% van de consumenten geniet van een bezoek aan de kapper, maar geldt datzelfde ook voor de werknemers? Deze waarden worden ook onderschreven door Rik van Casteren, General Manager bij Keune. Keune zet zich actief in om haar Ambassadors te ondersteunen bij het aantrekken en behouden van personeel. Dit wordt onder andere gerealiseerd door de introductie van vernieuwde en verbeterde salon branding en materialen. Uit enquêtes die Keune vorig jaar heeft gehouden, blijkt dat meer dan 90% van de Ambassadors aangeeft dat de uitstraling van de salon bijdraagt aan het aantrekken van hoogwaardig personeel. Naast een aantrekkelijke uitstraling spelen ook een prettige werksfeer en carrièremogelijkheden binnen de salon een essentiële rol in het aantrekken en behouden van werknemers. Keune draagt hieraan bij via hun educatieprogramma, dat kappers motiveert en uitdaagt, waardoor ze tevreden blijven en de salons uiteindelijk nog succesvoller worden. Bij het ondernemerskoppel Ger en Anita Koopman staat de ontwikkeling van het personeel ook centraal. Ze beheren twee franchisesalons van Cosmo Hairstyling, één in Nijmegen en één in Den Bosch, evenals een eigen salon genaamd Koopman Kappers, ook gevestigd in Nijmegen. Anita was aanvankelijk actief op de werkvloer, maar kon haar taken niet langer combineren met het leiden van de teams naarmate de zaken groeiden. Hoewel Anita zich kan veroorloven zelf niet meer in de salon te hoeven staan, is het vooral een weloverwogen keuze. En in mijn optiek een goede keuze. Ik ben namelijk van mening dat het de verantwoordelijkheid van de saloneigenaar of leidinggevende is om de behoeften van het team te begrijpen en erop in te spelen. Het is essentieel om regelmatig in gesprek te gaan met hen en continu de wensen, behoeften en uitdagingen te monitoren. Nog even terugkomend op het onderzoek van Provalliance Nederland. De resultaten tonen aan dat 89% van de consumenten geniet van een bezoek aan de kapper, maar geldt datzelfde ook voor de werknemers? Genieten zij van hun werk op de werkvloer? Als ondernemer is het van groot belang om hier kritisch naar te kijken, vooral gezien de huidige krapte op de markt. Het aantrekken van kwalitatief personeel is inderdaad een grote uitdaging, maar het behouden van talent is minstens zo belangrijk en vaak net zo uitdagend. Veel leesplezier!
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4