89
de
opticien
Klanten willen graag weten wat
de alternatieven zijn
Onderzoek heeft aangetoond dat
gebrek aan communicatie met en
informatievoorziening aan klanten
de groei van de contactlensmarkt in
de weg staat. Sterker nog, 74% van
de klanten die overweegt over te
stappen op contactlenzen zou graag
meer informatie hebben en 67%
zegt het gevoel te hebben niet goed
geïnformeerd te zijn over contactlen-
zen.4 Door klanten vragen te stellen
over hun levensstijl en de momenten
in hun leven waarbij contactlenzen
uitkomst zouden kunnen bieden,
komen de juiste gesprekken op gang.
Als reactie hierop lanceert Johnson
& Johnson Vision Care een nieuwe
campagne met de naam ‘See More
Life’. Door, met het uitzonderlijke
comfort en zicht van ACUVUE®
contactlenzen, tegemoet te komen
aan de behoeften van dragers, kun-
nen deze doen wat ze willen zonder
gehinderd te worden door beperkt
zicht.
Klanten uitnodigen in uw winkel
In de maanden juni, juli en augus-
tus worden lensdragers per post of
e-mail en met opvallend display-
materiaal uitgenodigd een bezoek
aan uw winkel te brengen voor een
gratis* proefpaar ACUVUE® con-
tactlenzen.
De campagne is opgezet om proac-
tief gesprekken over contactlenzen
op gang te brengen door klanten
kennis te laten maken met het uit-
stekende comfort van ACUVUE®
contactlenzen en de lenzen te verge-
lijken met de vorm van oogcorrectie
die ze op dat moment hebben.
De voordelen voor uw winkel
Naar verluid zijn negen van de
tien dragers tevreden over hun
ACUVUE® contactlenzen. Ze zou-
den dan ook een grote meerwaarde
kunnen zijn voor uw huidige lens-
dragerbestand en goed zijn voor de
klantenbinding. Dit geldt met name
voor dragers van zowel lenzen als
een bril, zij geven gemiddeld drie
keer meer uit dan klanten die alleen
een bril dragen, 93% daarvan blijft
trouw aan dezelfde winkel. Dit biedt
een grote kans op meer inkomsten
voor deelnemende winkels.
Kans op een geheel verzorgde reis
naar Londen voor twee personen
Om het proberen van lenzen nog
meer te promoten, biedt Johnson
& Johnson Vision Care (potentië-
le) lensdragers bovendien de kans
om een geheel verzorgde reis naar
Londen voor twee personen te win-
nen.
Voor de deelnemende winkels is de
procedure heel eenvoudig. Bij aan-
koop van ACUVUE® contactlenzen
ontvangt de consument een unieke
code die ingevoerd moet worden op
de ACUVUE® consumenten website
om zo mee te dingen naar deze prijs.
Met ondersteunende promotiemate-
rialen voor de winkels, is de actie
‘See More Life’ een perfecte kans
om proactief het gesprek aan te gaan
met uw klanten en hun tevredenheid
over hun oogcorrectie te vergroten.
Voor meer informatie over deze cam-
pagne kunt u contact opnemen met
uw ACUVUE® Account Manager.
K
A N S
O P
E E N
G E H E E L
V E R Z O R G D E
R E I S
N A A R
L
O N D E N
V O O R
T W E E
P E R S O N E N
Johnson & Johnson Vision Campagne ‘See More Life’
Recent onderzoek wees uit dat meer dan 70% van de brildragers hun bril bij
veel gelegenheden niet draagt. Zowel bij het sporten, socialiseren als op het
werk, maar ook als ze gewoon de deur uit gaan. Bijna 50% van de nieuwe
contactlensdragers die stopt met het dragen van lenzen doet dat in de eerste
twee maanden. Eén op de vier stopt in het eerste jaar als gevolg van proble-
men met comfort, zicht en verzorging.
A
D V E R T E N T I E