Met welke curve worden de ontwerpen van Silhouette geproduceerd?
“De monturen van Silhouette volgen een curve van de natuurlijke lijnen van
het gezicht zodat de bril bij het gezicht van de drager past. Het evenwicht
tussen het montuur en glas garandeert dat de bril passend is. Bovendien ziet
het geleverde model er hetzelfde uit als de demobril die de klant heeft gepast
in de winkel.”
Nieuwe klanten en mensen die naar multifocale glazen zijn overgestapt, heb-
ben het vaak moeilijk om te wennen aan hun nieuwe bril. Hoe moeilijk is het
om aan de multifocale Panorama-glazen te wennen?
“Wij maken het vertedeel van de glazen zo groot mogelijk. Dankzij de opti-
sche eigenschappen van de multifocale glazen merken mensen vrijwel niets
van het verschil in gezichtsbereik. Ze zien alles goed en helder.”
Mensen die een multifocale bril dragen, willen niet alleen beter zien, maar er
ook beter uitzien. Hoe spelen jullie daarop in?
“De glazen worden aangepast aan de curve van het montuur. Het transpa-
rante materiaal en de anti-reflectielaag maken de glazen kristalhelder. We
beperken de gekleurde reflectie tot een minimum en optimaliseren de slijping
voor een visueel comfort. Bij het slijpproces worden er specifieke bereke-
ningen gebruikt zodat eventuele verschillen in glasdikte aan de boven- en
onderkant zo goed mogelijk opgevangen kunnen worden.”
Met welke diensten ondersteunt Silhouette zijn partner-opticiens die Vision
Sensation gebruiken?
Jan Rosenberg: “Silhouette hecht waarde aan goede service. Opticiens kun-
nen voor zowel het montuur als het glas bij één contactpersoon terecht.
Doordat er een complete bril wordt geleverd duurt het minder lang om
een bril te bestellen en er hoeft niks meer aangepast te worden aan de bril.
De tijd die de opticien hiermee bespaart kan gestoken worden in service
aan klanten. Bovendien is er een Silhouette Vision Sensation-app met extra
servicetools.”
Hoe gaat de verwerking van bestellingen bij Silhouette Vision Sensation in
haar werk en hoe betrouwbaar is dit proces?
“Onze glazen worden geproduceerd in ons nieuwe Lens Lab en daarna
direct in een montuur gezet. Ons team neemt elke stap van het productie-
proces voor zijn rekening. We bieden opticiens een snelle levering zodat zij
hun klanten tevreden kunnen stellen.”
Voor meer informatie kan u contact opnemen met:
Sihouette Benelux
Tel. +32 (0)32 482450
www.neubau-eyewear.comD
e
O
p t i c i e n
n r
2 2 0 1 7
59