HOORDETAIL NR 3 2023 47 of hij journalist was. Hij antwoordde trots: ‘Ik ben de persoonlijke journalist van mijn vrouw.’ Ik vond het erg bijzonder om te horen hoe mooi haar partner met het gehoorverlies van zijn vrouw omgaat.” “Mevrouw begon zestien jaar geleden met het dragen van een analoog hoortoestel, om een klein beetje van verschillende geluiden op te kunnen vangen. Eerlijk gezegd moet ik toegeven dat dit een van de eerste keren was dat ik een analoog hoortoestel in mijn handen had. Het analoge hoortoestel was duidelijk versleten en het was hoog tijd om de overstap te maken naar een digitaal exemplaar. De keuze om de stap te zetten naar een digitaal hoortoestel was niet eenvoudig, vooral na zoveel jaren van vertrouwdheid met het analoge hoortoestel. Mevrouw had het eerder al eens geprobeerd, maar zonder succes. Dit was mijn eerste proef met een klant die van een analoog naar een digitaal hoortoestel ging overstappen. Mijn collega’s hadden mij al verteld dat dit eventueel zou kunnen leiden tot een langdurig gewenningsproces.” “De eerste dagen moest mevrouw dan ook erg wennen aan het nieuwe geluid. Het geluid was luid en scherp. Uiteindelijk, na meerdere controles, hebben we de instellingen zo gekregen dat mevrouw erg blij is met de klank van haar nieuwe digitale hoortoestel. Het was een leerzame ervaring en ik ben zeker weer een stapje wijzer geworden. Het was mooi om te zien hoe positief deze mevrouw in het leven staat, ondanks de uitdagingen die haar gehoorbeperking met zich meebrengt. Deze casus heeft me doen realiseren dat het werk van de audicien niet alleen inhoudt dat je mensen beter laat verstaan, maar dat je ook echt het verschil kan maken voor mensen die zeer slechthorend zijn door hen onderscheid te kunnen laten maken tussen verschillende geluiden." Ervaringen uit de praktijk Mensen die te maken krijgen met gehoorverlies ervaren dat als een ingrijpende verandering in hun leven. Gelukkig kan een goede hooroplossing juist een enorm positieve invloed hebben. Audiciens maken dit van dichtbij mee en dit levert mooie verhalen op, die blijven hangen. In samenwerking met stichting HoorProfs introduceert Hoordetail deze rubriek, waarin HoorProfs-audiciens om beurten hun bijzondere verhalen vertellen, uit eigen ervaring met hun klanten. Die positieve of juist ontroerende ervaringen, die het vak zo mooi maken, leest u hier in 'De HoorProf vertelt'. DE HOORPROF VERTELT: “COMMUNICEREN VIA EEN APP” “Mijn naam is Lieke van Mossel en ik ben 24 jaar. Na vier jaar aan de Haagse Hogeschool te hebben gestudeerd, waar ik mijn diploma voeding en diëtetiek heb behaald, besloot ik een nieuwe weg in te slaan. Mijn nieuwsgierigheid bracht me naar de audiciensopleiding in Utrecht, die ik met succes heb afgerond. Nu werk ik alweer 2,5 jaar met veel plezier bij Van Mossel Hoortoestellen. Ik kom net kijken in de wereld van de audiologie. Wat me echt aanspreekt aan dit vak is dat het een mooie combinatie is van anatomie, hoortoesteltechniek en veel contact met mensen. Je bouwt in korte tijd een band op met klanten en het is een beroep waar geen enkele dag hetzelfde is. Iedere dag zit vol met nieuwe uitdagingen en unieke verhalen van verschillende mensen.” “Een bijzondere casus die mij goed is bijgebleven wil ik graag delen. Een tijdje terug stapte een 70-jarige dame de winkel binnen voor een intakegesprek voor een nieuw hoortoestel. Wat me meteen opviel, was dat we verbaal niet konden communiceren. Gelukkig hielp een app op de telefoon ons hierbij. Deze app schreef alles op wat ik zei tegen mevrouw, zodat ze mij goed kon volgen. Het was een nieuwe ervaring voor me, maar al snel kreeg ik de slag te pakken en verliep ons gesprek vlot.” “Mevrouw is al vanaf haar geboorte doof aan de linkerzijde. Haar rechteroor functioneerde prima tot ze op 50-jarige leeftijd ineens een aanval kreeg van sudden deafness – een situatie waar helaas weinig aan te veranderen was. Verschillende KNO-artsen en audiologen hebben haar aangespoord om een cochleair implantaat te overwegen, maar mevrouw wil dit absoluut niet. Tijdens ons gesprek onthulde ze ook hoe ze met haar partner communiceert, iets waar ik erg nieuwsgierig naar was. Haar partner schrijft alles voor haar op, een bezigheid waar hij van geniet. Mevrouw deelde een mooi verhaal over een gezamenlijk bezoek aan een museum, waar haar partner aangesproken werd met de vraag Lieke van Mossel, Audicien bij Van Mossel Hoortoestellen
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4