DE JUWELIER NR 2 2023 31 Kwaliteitsbewaking en kennisdeling In plaats van sturen op omzet, stuurt het nieuwe Brans op kansen. Daarom stimuleren we actief dat werknemers lid worden van het Nederlands Gilde van Goudsmeden of zich laten certificeren door de Swatch Group en Tag Heuer. “Dat komt de kwaliteit ten goede. Bovendien bevind je je in het Gilde in een spelersveld van mensen die meer weten dan jijzelf. Dat inspireert de goud- en zilversmeden om constant hun ambachtelijke kennis te verbreden en te vernieuwen. Ze kunnen zelf het initiatief nemen om nieuwe technieken te leren en hebben daarmee hun lot in eigen handen qua ontwikkeling van kwaliteiten. Persoonlijke groei van de werknemers staat centraal bij team Brans. Je bent immers als bedrijf zo sterk als de zwakste schakel. Soms staan medewerkers letterlijk om elkaar heen om mee te kijken bij een collega die een nieuwe techniek toepast. Of komen collega’s gedurende de dag zo even bij elkaar aanschuiven. Daar is gewoon ruimte voor binnen ons bedrijf. De omzet aan het eind van de dag vind ik dan niet zo belangrijk, maar wel wat er onderaan de streep staat: teamwork en kwaliteitswerk.” In het verleden ging dat namelijk wel eens anders. “De sfeer die we nu hebben binnen ons bedrijf is zoveel prettiger en dat zie je terug in de resultaten. We hebben hier veel tangetjes, hulpstukken en hamers, maar het zijn de mensen die het doen. Als zij goed in hun vel zitten, dan vertaalt zich dat naar de kwaliteit van het werk.” Jonge generatie Kwaliteit wint altijd. Van productiebedrijf naar kwaliteitsbedrijf. Hoe verloopt nou zo’n mentaliteitsverandering? “De overgang is eigenlijk heel geleidelijk gegaan. Ik was onderdeel van de oude garde maar zag dat het anders moest. Onder invloed van nieuwe, jonge medewerkers zijn we de afgelopen jaren verder gegroeid. De jonge werknemers nemen een frisse blik mee de werkvloer op en dat werkt aanstekelijk. Door de veilige sfeer in het bedrijf kunnen ze opbloeien. We geven ze de vrijheid en het vertrouwen om initiatief te nemen. En als je vertrouwen geeft, krijg je dat ook terug.” Zo vader, zo zoon Dat geldt ook voor het toekomstperspectief van team Brans. Matthias, de 18-jarige zoon van Marius en Tineke, staat te popelen om in de voetsporen van zijn ouders te treden. Maar wel op eigenzinnige manier. “Matthias is nou eenmaal van een heel nieuwe generatie en dat is ook goed. Mijn generatie bepaalt de regels niet meer; wij kunnen slechts nieuw elan faciliteren en doorgeven wat we gestart zijn en zorgen dat de nieuwe generatie op eigen benen verder kan.’ Dat betekent overigens niet dat de oude generatie heeft afgedaan: ‘Het mooie is juist dat er niet tegen elkaar wordt opgekeken. Iedereen mag zichzelf zijn en van elkaar leren; jong en oud. Er zijn zelfs een aantal gepensioneerden die nog graag nog twee dagen per week willen doorwerken, gewoon omdat ze de sfeer nog zo leuk vinden.” Vrijheid om te creëren De vrijheid en transparante manier van werken is voelbaar als ik even later met Marius door de werkplaatsen loop. In het rumoerige goudsmidsatelier zijn zestien smeden aan het werk met ringen, oorbellen en andere sieraden reparaties. Eén van hen, Hilma, is met een eigen design bezig, vertelt ze. Ze heeft zelf een sieraad ontworpen en werkt dat nu uit. Marius: “Ik stimuleer mijn mensen om goed te repareren, maar daarnaast ook hun eigen creativiteit aan te spreken. Die combinatie van repareren en creëren is het allerleukste.” In het horlogemakers atelier heerst een serene rust, er zitten vijf horlogemakers achter de ergonomische werkbanken geconcentreerd aan horloges te werken. Horlogemaker Geert is bezig een omega horloge te servicen. Wat hij fijn vindt aan werken bij Brans? De saamhorigheid. Hiervoor werkte hij als zelfstandig horlogemaker, maar nu hij zich in een team bevindt, is hij helemaal op zijn plek. En het belangrijkst aan dat samenwerken: het is ook nog eens hartstikke efficiënt. Aangekomen in de kantine zie ik een bordje hangen met een welbekende uitspraak van Pippi Langkous. “Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan; dat roepen we minstens eens per week”, zegt Marius lachend. “Ik wil de medewerkers de vrijheid geven om lekker aan het proberen te gaan, zodat ze iets unieks kunnen creëren. Ook als ze dat nog nooit eerder hebben gedaan, geloof ik dat ze het kunnen.” Stip op de horizon Al lopend door het magazijn bespreken Marius en ik de toekomst van team Brans. “Doordat ik de zekerheid heb dat Matthias het bedrijf zal overnemen, kan ik de stip heel ver op de horizon zetten. Ik ben niet slechts bezig om tot mijn 67e te komen, maar kan samen met hem veel verder denken dan dat. We zijn al solide, maar waar kunnen we innoveren?” De komende vijf jaar zal er in ieder geval verder geïnvesteerd worden in verduurzaming van het bedrijf. “We proberen te kijken welke stappen we kunnen zetten; dat begint al bij dingen als fairtrade goud en stenen in te kopen, goud en zilver te recyclen, (chemisch)afval scheiden, en in de toekomst, energie besparen door ledverlichting en investering in zonnepanelen.” Met een waardige opvolger in de startblokken, vraag ik me af wat Marius nog hoopt te bereiken. “Het allermooiste zou natuurlijk zijn dat het me lukt om alles uit handen te geven op een dag, zodat ik weer heerlijk zelf als goudsmid achter de bank kan kruipen. Al zou ik dat nog maar één dag in de week doen: dat zou me alles waard zijn. Toen ik het bedrijf overnam had ik daar al snel geen tijd meer voor, maar de passie ben ik nooit verloren. Het vak zit in mij.” Nieuwe manier van werken, zelfde karakter Hoe de mentaliteitsverandering binnen Brans gaat uitpakken, zal de komende jaren blijken. “Eigenlijk zijn we deze weg nog maar kortgeleden ingeslagen, daar moeten de vruchten dus nog van komen. De olievlek van kennisdeling zal zich de komende jaren gaan uitbreiden. Ik kan niet wachten!” Inmiddels is het tijd voor lunchpauze. Werknemers zoeken een comfortabel plekje in de kantine. Voor mij is het tijd voor weekend. Ik bedank Marius en neem afscheid, Tineke zwaait me uit. Ook al verandert de interne werkwijze: het karakter van Brans blijft altijd gelijk. Een familiebedrijf met kennis en kunde die doen wat zeggen en zeggen wat ze doen. Met in het achterhoofd dezelfde principes die hun vak altijd zo mooi hebben gemaakt: betrouwbaarheid, kwaliteit en snelheid. Maar nu ook met ruimte voor creativiteit, eigen initiatief en vooral: met hart voor het vak. Meer informatie: Brans Almelo Tel. +31 (0)546 819607 | www.bransalmelo.nl
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4