Kapper nr. 1 2015

13 / 54

de
kapper
11
van twee kapsalons in het Brabantse
Grave. Hebben jullie er nog wel tijd
voor om die zaken op een goede
manier te runnen?
“Het eerlijke antwoord is nee. We
werken allebei steeds meer uren
voor Trinity en om te voorkomen
dat dit ten koste gaat van de salons
hebben we kortgeleden een salon-
manager aangenomen. Overigens
verhuizen beide salons begin maart
naar één nieuwe, grote locatie van
160 vierkante meter. Uiteraard gaat
deze salon ook dienst doen als een
soort flagship store, waar we laten
zien wat er met Trinity allemaal
mogelijk is en waarmee we beleving
en inspiratie bieden.”
Tijdens de laatste Trinity Trendday
in het Orpheus-theater in Apeldoorn
werd nog eens stevig onderstreept
dat Trinity zich steeds meer ontwik-
kelt tot een totaalleverancier voor
de kapper. Zo levert Trinity haircare
Benelux ook het kappersmeubilair
van Michael Stark, de kappersscha-
ren van Stancanelli, het extensions-
syteem InTouch en het online afspra-
kenboek TriniLink. Waarom kiezen
jullie voor de strategie om totaalleve-
rancier te worden?
“Het antwoord op die vraag is een-
voudig: we bieden deze producten
en diensten aan omdat klanten erom
vragen. Maar anderzijds is het ook
niet zo dat we alles op alles zetten
om actief te zijn met ieder product-
segment dat je maar kunt bedenken.
De basis is Trinity en dat zal ook
altijd zo blijven. Daar wil ik ove-
rigens nog wel aan toevoegen dat
TriniLink in Nederland is bedacht
en ontwikkeld en dat dit systeem de
komende tijd geïntroduceerd wordt
in alle landen waar Trinity actief is.
Daar zijn we best trots op.”
De InTouch extensions zijn de meest
recente introductie. Kun je hier iets
meer over vertellen?
“Het merk is in 2006 opgericht door
de Duitse Christa Müller, die jaren-
lang verantwoordelijk was voor de
techniek bij het grootste extension-
merk ter wereld. Met InTouch heeft
zij een merk ontwikkeld dat staat
voor 100% human hair in Remy-
kwaliteit, de modernste inzettech-
nieken (zowel met warmte als met
ultrasone microgolven), productie in
Italië en zeer complete startpakket-
ten, waar een tweedaagse scholing
voor twee personen deel van uit-
maakt.”
“Het belangrijkste punt echter waar-
mee wij ons onderscheiden van de
grote merken in de markt is service,
want vanuit onze salons in Grave
weet ik dat het daar bij bepaalde
leveranciers nogal eens aan ont-
breekt. Het is eigenlijk ongelofelijk
dat het bij de grote extensionleve-
ranciers schort aan een vlekkeloze
service, maar het is wel de realiteit
en het heeft mij doen inzien dat er
ook in deze markt ruimte is.”
Kun je verduidelijken hoe de trend-
collecties van Trinity ontwikkeld wor-
den?
“Sinds twee jaar werken we met een
European Artistic Team, dat bestaat
uit tien hairstylisten uit verschillende
Europese landen. Jolanda staat aan
het hoofd van dit team en voor iedere
collectie werkt zij samen met enkele
van de kappers uit deze groep. Ook
is het European Artistic Team ver-
antwoordelijk voor het presenteren
van de trendcollecties en de cre-
atie van een internationaal trainings-
programma. Onze nieuwe collectie
voor lente/zomer 2015 wordt eind
februari geïntroduceerd. Ook wordt
er zeer binnenkort een fotocollectie
gepresenteerd die bestaat uit brand
images. Dit zijn beelden die niet
direct een visie op de seizoentrends
geven, maar wel heel duidelijk aan-
geven waar Trinity voor staat en welk
gevoel het merk uitstraalt.”
Kun je alvast iets vertellen over ande-
re evenementen en introducties die
dit jaar op de planning staan?
“Trinity neemt als exposant deel aan
de beurzen Top Hair International
in Düsseldorf en aan Cosmoprof in
Bologna. Verder verzorgen we op
24 februari een trendpresentatie in
Vught voor TC Haute Coiffure en
staan er in het najaar twee grote
events gepland: het Travel Event
wordt van 19 tot en met 22 sep-
tember gehouden in Portugal en de
Trinity Trend Day wordt op 4 oktober
gehouden in Orpheus Apeldoorn.”
“Op het gebied van productinnova-
ties staan er ieder kwartaal minimaal
twee introducties gepland en een
ander belangrijk punt dat komend
jaar op de agenda staat is de verhui-
zing van ons internationale hoofd-
kantoor naar een nieuwe locatie in
Zwitserland. Een laatste belangrijk
punt is dat ik ervan uitga dat Trinity
komend jaar gelanceerd wordt in
enkele Europese landen waar we nu
nog niet gevestigd zijn. 2015 belooft
dus een enerverend, spannend en
succesvol jaar te worden waarin de
positie van onze klanten, die van ons
als leverancier en onze onderling
band verder wordt versterkt!”
Meer informatie:
Trinity haircare Benelux
Lange Beijerd 14c, 5431 SJ Cuijk
Tel. 0485-521333
“Het idee van een Trinity-familie is geen marketingconcept of
strategie. Het is een oprecht gevoel van verbondenheid”