de opticien
“Vaak lees je dat optiekzaken een
verbouwing achter de rug hebben,
maar nooit welk effect dit heeft op
de iets langere termijn. Dit terwijl
onze ervaring juist erg positief is.
Natuurlijk was het spannend en heb-
ben we veel moeten investeren - het
ondernemen houdt immers nooit op
- maar de boost die het onze winkel
heeft gegeven vind ik echt bijzonder.”
Bijzonder is eveneens de indruk-
wekkende geschiedenis die we eerst
nog even kort willen aanstippen.
Het grote schilderij midden in de
‘nieuwe’ zaak zegt namelijk alles. In
het schilderij zijn zowel de oprich-
ter ('opa') als de huidige eigenaren
Herbert, Lies (zijn kinderen) en Rik
(zoon van Herbert) van der Wiel te
zien. Maar liefst zestig jaar geleden
vertrok opa vanuit Leiden naar Ede
om hier een compleet nieuwe zaak te
starten. Inmiddels werken zijn doch-
ter Lies, zoon Herbert en kleinzoon
Rik samen met het andere personeel
als een hecht team in de zaak.
Twee jaar geleden hebben zij de stap
gezet naar een nieuwe toekomst voor
VD WIEL Optiek. Rik van der Wiel
vertelt: “We wilden graag een mooie
winkel waar meer te beleven is dan
alleen maar het kopen van een bril.
We wilden een wow-effect creëren
in een winkel die anders was dan
andere. Dat was ons doel. Maar niet
alleen de beleving in de winkel was
belangrijk, ook oogzorg staat bij ons
hoog in het vaandel. Eyescan, Health
& Vision, optometrie en een orthop-
tist in opleiding maken inmiddels alle
vier deel uit van VD WIEL Optiek.
We zijn een allround specialist voor
klanten met oogproblemen en daar-
naast wilden we een fraaie winkel
waar men volop kan ‘shoppen’. Dit
was onze visie toen we de verhuizing
startten en inmiddels zien we deze
visie vorm krijgen. Dat is ontzettend
leuk om te zien; we verschuiven
langzaam van optiek/optometrie naar
een allround oogzorgcentrum.”
Welke onverwachte ontwikkelingen
heeft de verhuizing nog meer met
zich meegebracht?
“We zijn ondernemer van het jaar
2014 geworden in Ede in de categorie
mkb en detailhandel. Vlak na de ver-
huizing in 2013 had ik ons al opge-
geven, maar toen waren we helaas
niet opgevallen. Dat was natuurlijk
erg jammer, omdat je een prachtige
zaak neerzet maar de erkenning uit-
bleef. Het jaar daarop dacht ik er niet
aan om ons opnieuw op te geven.
We hadden immers geen verhuizing
of nieuws te melden. We bleken toen
echter voorgedragen te zijn door het
bestuur zelf! We hebben in crisistijd
toch een behoorlijk risico genomen,
lef getoond en geïnvesteerd. Na zes-
tig jaar hebben we bovendien geko-
zen voor een nieuwe locatie en dit
was nu ook de jury opgevallen. De
familiehistorie en de winkel bleken
in het oog te springen. Na bezoeken
van de commissie en het houden
van een enthousiaste voordracht van
mijn vader tijdens een pitch zijn we
uiteindelijk tijdens aan spannende
avond gekozen tot ondernemer van
het jaar. Daar zijn we ontzettend trots
op en blij mee!”
“Dat we ondernemer van het jaar
zijn heeft natuurlijk ook voor nieuwe
klanten gezorgd. Hierdoor, en door
de verhuizing, hebben we in de afge-
lopen twee jaar veel klanten aan ons
weten te binden. Ook nieuwe initi-
atieven, zoals de diabetesscreening,
lopen storm. Ons team is dan ook
van acht naar twaalf medewerkers
gegroeid. De investering begint zich
echt uit te betalen.”
“Ik heb het gevoel dat in de optiek-
wereld maar weinig openlijk gespro-
ken wordt over de spannende tijden
die het met zich meebrengt, de inves-
O
P T I E K
I N
B E E L D
V D W
I E L
O
P T I E K
& O
P T O M E T R I E
VD WIEL Optiek & Optometrie verhuisde twee jaar geleden naar een spik-
splinternieuwe locatie aan de Telefoonweg 212 in Ede. Een verhuizing die
veel met zich meebracht; niet alleen verlieten ze na zestig jaar hun oude
vertrouwde stekkie, ook kozen ze voor een toekomstgerichte aanpak met
een duidelijke visie. Twee jaar later spreekt de redactie van De Opticien met
de jongste generatie in de persoon van Rik van der Wiel. Hoewel... jongste?
Rik werd half februari vader van zoon Roan. En dus moeten we officieel één-
na-jongste generatie zeggen. We spreken met Rik over de gevolgen van de
verhuizing, welke positieve effecten dit heeft gehad en hoe het de zaak een
boost heeft gegeven.
96